Việc làm FPT IS
Cập nhật 01/10/2024 19:52
Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Telesale
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
23/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
20/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
1. Telesale (80%):
Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm thời trang của công ty.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Thuyết phục khách hàng mua hàng và chốt đơn hàng.
Cập nhật thông tin về khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.
2. Chăm sóc khách hàng (20%):
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua điện thoại.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.Nữ 18-28t
Có laptop cá nhân
Có thể làm việc xoay ca
Có kiến thức về sale, telesale, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Thái độ:
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.Lương + thưởng + trợ cấp (650.000 tiền ăn trưa + gửi xe) -> Thu nhập trung bình từ 8 - 10 triệu
Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến
Được làm việc trong công ty thời trang phát triển nhanh, đa dạng sản phẩm
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
BHXH, BHTN, Nghỉ phép 14 ngày/ năm đối với fulltime
Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm thời trang của công ty.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Thuyết phục khách hàng mua hàng và chốt đơn hàng.
Cập nhật thông tin về khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.
2. Chăm sóc khách hàng (20%):
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua điện thoại.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.Nữ 18-28t
Có laptop cá nhân
Có thể làm việc xoay ca
Có kiến thức về sale, telesale, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Thái độ:
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.Lương + thưởng + trợ cấp (650.000 tiền ăn trưa + gửi xe) -> Thu nhập trung bình từ 8 - 10 triệu
Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến
Được làm việc trong công ty thời trang phát triển nhanh, đa dạng sản phẩm
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
BHXH, BHTN, Nghỉ phép 14 ngày/ năm đối với fulltime
Khu vực
FPT IS
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72 Tower, E6 Phạm Hùng
CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu Việt Nam. Trong suốt hơn 26 năm phát triển, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - FPT IS) là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng - Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Điện, Nước, Gas và Doanh nghiệp.
Công ty chúng tôi có gần 3.200 cán bộ nhân viên có trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khách hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.
Công ty mẹ của FPT IS – Tập đoàn FPT – là tên tuổi dẫn đầu về Công nghệ thông tin - Viễn thông tại ASEAN với đội ngũ hơn 40.000 cán bộ nhân viên, hệ thống 290 trụ sở, văn phòng, chi nhánh tại 29 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Được tham gia bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch/nghỉ mát hàng năm
- Các hoạt động thể chất
- Hoạt động thiện nguyện
- Hoạt động văn hoá, nghệ thuật
- Hoạt động rèn luyện kỹ năng mềm
- Các sự kiện của Công ty và Tập đoàn FPT
Lịch sử thành lập
- Năm 1994, Thành lập FPT IS nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết về tin học của khách hàng
- Năm 1995, Công ty ký được nhiều hợp đồng lớn
- Năm 1998, Lần đầu tiên FPT IS đạt doanh số trên 10 triệu USD
- Năm 2000, Ký 7 hợp đồng trong ngày với trị giá trên 28 tỷ đồng
- Năm 2003, Trung tâm hệ thống thông tin trở thành Công ty Hệ thống thông tin FPT
- Năm 2005, Chuyển đổi hình thức từ công ty chi nhánh thành công ty TNHH 1 thành viên.
Mission
FPT IS mong muốn trở thành công ty cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu, luôn luôn sáng tạo các giá trị vì khách hàng, đem lại cuộc sống hạnh phúc cho toàn thể các thành viên, đóng góp cho cộng đồng.
Review FPT IS
4.0
3 review
Những nghề phổ biến tại FPT IS
Bạn làm việc tại FPT IS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FPT IS
Click để đánh giá