Việc làm NINJA VAN
Tìm thấy 59 việc làm đang tuyển dụng
NINJA VAN
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
01/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
01/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nam
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến
Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán hàng
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc tư vấn và chốt đơn hàng khi cần thiết
Báo cáo tình hình công việc hàng ngày/tuần cho quản lý trực tiếpKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành Ngoại ngữ, kinh doanh
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng (nói, nghe, đọc, viết)
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Có kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc tiếp thịMức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
Thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4, 1/5, 2/9, Tết,...)
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán hàng
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc tư vấn và chốt đơn hàng khi cần thiết
Báo cáo tình hình công việc hàng ngày/tuần cho quản lý trực tiếpKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành Ngoại ngữ, kinh doanh
Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng (nói, nghe, đọc, viết)
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Có kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc tiếp thịMức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
Thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4, 1/5, 2/9, Tết,...)
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Khu vực
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
117/2D1 Hồ Văn Long
Có mặt tại thị trường Việt Nam từ tháng 10/2016 và chính thức công bố gia nhập vào năm 2018, Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS hiện vận chuyển hơn 300.000 đơn hàng mỗi ngày và là đối tác vận chuyển chính thức của các sàn thương mại điện tử nổi tiếng như Lazada, Shopee, Tiki. Ninja Van Việt Nam có mặt trên 63 tỉnh/thành phố và cung cấp các dịch vụ vận tải đa dạng.
Được hơn 600.000 khách hàng khắp Đông Nam Á tin tưởng. Cho dù bạn là một nền tảng thương mại điện tử lớn, một cửa hàng địa phương hay chỉ là một người bán bình thường - chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn một cách vui vẻ. Tin tưởng chúng tôi với cả giao hàng trong nước và quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ
- Bảo hiểm thương mại và bảo hiểm phúc lợi cho nhân viên
- Được đóng bảo hiểm xã hội theo nguyên lương
- Bảo hiểm sức khỏe AON cao cấp dành cho cấp quản lý.
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding
- Dã ngoại
- Thể thao và các sự kiện giải trí
- Tiệc cuối năm, Lễ Townhall hàng năm
- Du lịch công ty hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2016, Công ty Ninja Van Việt Nam được thành lập
- Năm 2017, được vinh danh trong top 50 công ty mới nổi của công ty kinh doanh công nghệ Deloitte
- Năm 2018, được bình chọn là “Công ty vận chuyển hàng đầu” tại giải thưởng Southeast Asia eCommerce
- Năm 2019, đạt được chứng nhận ISO 27001 về bảo mật thông tin và chứng chủ ISO 9001 về quản lý chất lượng cao
- Năm 2022, đạt doanh thu 187 triệu USD và tăng trưởng 83%
Mission
- Kết nối Đông Nam Á với thế giới, gửi trọn niềm vui trong từng gói hàng
Những nghề phổ biến tại NINJA VAN
Bạn làm việc tại NINJA VAN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
NINJA VAN
Click để đánh giá