NINJA VAN 4.1 ★

Hồ Chí Minh

5.000 - 10.000 nhân viên

https://www.ninjavan.co/vi-v...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

741

Việc làm

250

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm NINJA VAN

Cập nhật 21/11/2024 09:07

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 37 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có tiếng anh)

NINJA VAN 4.1★

25 đánh giá 741 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 15/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

Tổng đài viên tiếp nhận & chuyển tiếp yêu cầu từ KH;
Quản lý/giám sát quy trình xử lý sự cố & yêu cầu hỗ trợ;
Khảo sát hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
Báo cáo chất lượng dịch vụ;
Xây dựng kế hoạch, tài liệu công việc

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học tất cả các chuyên ngành;
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo
Tiếng Anh giao tiếp lưu loát các kỹ năng nói đọc viết;
Có thể làm việc theo ca, Lễ tết;
Kỹ năng mềm: Đàm phán, thương lượng, thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng;
Kỹ năng văn phòng: MS Office, lập báo cáo...
Có 3 ca làm việc:

- Ca 1 hành chính: 8h15 – 17h30

- Ca 2: 17h30 – 22h30

- Ca 3: 22h30 – 8h15 hôm sau (trực hotline tại nhà)

+ 2 tuần làm Ca 1 hành chính (nghỉ thứ 7, CN)

+ 1 tuần làm Ca 1 hành chính + thứ 7, CN sẽ làm Ca 1 & Ca 3

+ 1 tuần làm Ca 2 (thứ 2 – 6)

Quyền lợi

Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

NINJA VAN Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

117/2D1 Hồ Văn Long

Có mặt tại thị trường Việt Nam từ tháng 10/2016 và chính thức công bố gia nhập vào năm 2018, Công ty TNHH NIN SING LOGISTICS hiện vận chuyển hơn 300.000 đơn hàng mỗi ngày và là đối tác vận chuyển chính thức của các sàn thương mại điện tử nổi tiếng như Lazada, Shopee, Tiki. Ninja Van Việt Nam có mặt trên 63 tỉnh/thành phố và cung cấp các dịch vụ vận tải đa dạng.

Được hơn 600.000 khách hàng khắp Đông Nam Á tin tưởng. Cho dù bạn là một nền tảng thương mại điện tử lớn, một cửa hàng địa phương hay chỉ là một người bán bình thường - chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn một cách vui vẻ. Tin tưởng chúng tôi với cả giao hàng trong nước và quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ
Bảo hiểm thương mại và bảo hiểm phúc lợi cho nhân viên
Được đóng bảo hiểm xã hội theo nguyên lương
Bảo hiểm sức khỏe AON cao cấp dành cho cấp quản lý.

Các hoạt động ngoại khóa

Teambuilding
Dã ngoại
Thể thao và các sự kiện giải trí
Tiệc cuối năm, Lễ Townhall hàng năm
Du lịch công ty hàng năm

Lịch sử thành lập

Năm 2016, Công ty Ninja Van Việt Nam được thành lập
Năm 2017, được vinh danh trong top 50 công ty mới nổi của công ty kinh doanh công nghệ Deloitte
Năm 2018, được bình chọn là “Công ty vận chuyển hàng đầu” tại giải thưởng Southeast Asia eCommerce
Năm 2019, đạt được chứng nhận ISO 27001 về bảo mật thông tin và chứng chủ ISO 9001 về quản lý chất lượng cao
Năm 2022, đạt doanh thu 187 triệu USD và tăng trưởng 83%

Mission