![Công Ty TNHH Pca Company Services Công Ty TNHH Pca Company Services](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-82-1696520290.png)
Mô tả công việc
PCA is looking for a Key Account Executive in HCMC Office. You will play a vital role in managing our client relationships, ensuring their satisfaction, and facilitating smooth communication between clients and internal departments.
Responsibilities:
- Monitor personal and group email accounts daily to stay updated on client communication.
- Receive and address customer complaints and problems promptly then forward them to relevant departments.
- Handle customer inquiries and requests via emails, phone calls, and WhatsApp messages.
- Draft and send emails to clients in adherence to guidelines provided by superiors.
- Review and provide feedback on emails drafted by other members of the Operations team.
- Assist in preparing bank documents required for opening company bank accounts for clients.
- Provide guidance to clients regarding capital contribution for their companies and ensure follow-up on related matters.
- Coordinate the delivery and receipt of working documents to and from clients as necessary.
- Prepare and deliver legal documents pertaining to clients' companies.
- Offer support to clients on various bank-related issues such as internet banking login problems and preparing necessary documents for international payments.
- Proactively engage with customers on annual holidays to send gifts and maintain positive relationships.
- Collaborate with other departments to assist in tasks as needed.
- Perform other tasks assigned by superiors.
Yêu cầu công việc
- Bachelor's degree in law, economic law or related field.
- Have at least 1-3 years of experience in customer service or account management
- Fluent in English (both written and spoken) with professional email writing skills.
- Proficient in Microsoft Office (Word; Excel;....
- Excellent communication and organizational skills
- Attention to detail and accuracy in handling documents.
- Self-starters are highly motivated with the ability to multitask and complete tasks within time and deadlines.
Quyền lợi được hưởng
Benefits:
- Competitive salary, monthly bonus negotiated according to skills and experience
- Professional, dynamic, modern workplace
- Customers are almost all foreigners who come from diverse cultures.
- Annual salary review based on individual's and team’s performance
- Daily fruit snack benefit, providing employees with a bowl of fresh fruit every afternoon
![Công Ty TNHH Pca Company Services Công Ty TNHH Pca Company Services](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-82-1696520290.png)
PCA cung cấp các dịch vụ chính.Ngay từ giai đoạn đầu tiên, PCA đã có mặt để cung cấp dịch vụ phù hợp vào đúng thời điểm. Đảm bảo hiệu suất và tuân thủ tối ưu đồng thời tiết kiệm chi phí.
Chúng tôi cũng tham gia vào quá trình hoạt động của công ty khi cần trợ giúp, ví dụ: để đảm nhận các nhiệm vụ thất bại của các nhà cung cấp khác. Chúng tôi thường được yêu cầu kiểm toán các tài khoản kể từ khi thành lập sau khi phát hiện ra sai sót.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm;
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Event hàng tháng.
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
PCA cung cấp các dịch vụ chính.Ngay từ giai đoạn đầu tiên, PCA đã có mặt để cung cấp dịch vụ phù hợp vào đúng thời điểm. Đảm bảo hiệu suất và tuân thủ tối ưu đồng thời tiết kiệm chi phí. thành lập 2020
Mission
- . Chúng tôi tin tưởng vào việc hợp tác với các doanh nhân, chia sẻ nguyện vọng của họ và đóng góp vào thành công của họ bằng cách cung cấp hướng dẫn của chuyên gia và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Bằng cách điều chỉnh các nỗ lực của mình, chúng tôi tạo ra sức mạnh tổng hợp thúc đẩy cả khách hàng và chúng tôi tiến lên trên con đường thịnh vượng.
Những nghề phổ biến tại Pca Company Services
Bạn làm việc tại Pca Company Services? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Pca Company Services](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-82-1696520290.png)