Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của truyền hình K+, hỗ trợ khách hàng đăng kí dịch vụ nếu họ có nhu cầu đăng ký.
- Tiếp hận cuộc gọi đến để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Không sale, không áp doanh số.
Địa điểm:
Tòa nhà Trung Yên 1, số 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian:
Xoay ca luân phiên, 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
Parttime: Ca tối 18h00 - 22h00 (Đào tạo fulltime trước)
Fulltime:
-Ca 1: 6h-15h
-Ca 2: 7h-16h
-Ca 3: 8h-17h
-Ca 4: 11h-20h
-Ca 5: 13h-22h
Yêu cầu công việc
-Nam/nữ từ 18-35 tuổi
-Tốt nghiệp THPT trở lên
-Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
-Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
-Thu nhập 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
-Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
-Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
-Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ (có hỗ trợ)
-Được sử dụng các dịch vụ của K+ với chế độ ưu đãi cho nhân viên
Công ty TNHH Phát Triển AROMA – Tổ chức tiên phong và duy nhất chuyên sâu về đào tạo Tiếng Anh Cho Người Đi Làm & Doanh Nghiệp tại Việt Nam.
Hơn 10 năm kinh nghiệm, hợp tác với hơn 700 doanh nghiệp và tổ chức tên tuổi, đào tạo và nâng cao trình độ tiếng Anh cho 20.000 người đi làm.
Chương trình đào tạo: đúc kết từ thực tế công việc, vừa học vừa thực hành thông qua các tình huống làm việc hàng ngày.
Đối tượng học viên: các lớp học chỉ bao gồm người đi làm, không nhận học sinh, sinh viên để tạo môi trường học tập đồng nhất, cởi mở và tạo cơ hội mở rộng mối quan hệ.
Dịch vụ chăm sóc học viên: được chuyên biệt hóa với tiêu chuẩn cao, phục vụ riêng cho đối tượng người đi làm bận rộn, có nhu cầu và đòi hỏi cao trong việc học Tiếng Anh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
Lịch sử thành lập
- 2009: Thành lập Công Ty TNHH Phát Triển AROMA
Mission
“Kỹ năng có thể đào tạo, bằng cấp chỉ là vật trưng bày, kinh nghiệm có thể dần tích lũy. Ở AROMA chúng tôi kiếm tìm những thành viên có “hạt giống tốt”, bản lĩnh, ham muốn chinh phục thử thách và phát triển bản thân, sẵn sàng cháy hết mình cho công việc.”