PHD ★ 4.0

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://www.freshgarden.vn

Thực phẩm & Đồ uống

Đã xác minh

Tổng quan

Review

117

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại PHD

Lao động có tay nghề và sản xuất

20 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

18 đang tuyển

Hành chính

12 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

12 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

8 đang tuyển

Nhân sự

7 đang tuyển

Tư vấn

6 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Giáo dục

3 đang tuyển

Kỹ thuật

3 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

1 đang tuyển

Việc làm PHD

Cập nhật 23/01/2025 09:00

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng

Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee

PHD 4.0★

1 đánh giá 117 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên QA

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
Provide coaching and guidance for subordinates
Assist team leader in other tasks assigned

Requirements

2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
Time management & task management skills
Good communication skills, both written and spoken
Good team management skills
Being able to communicate in English (spoken and written)

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

PHD Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 46, Phố An Dương, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty TNHH PHD với thương hiệu Fresh Garden- Bánh tươi mỗi ngày thành lập từ năm 2009 đến nay đã và đang từng bước khẳng định chất lượng cũng như thương hiệu của mình với hơn 56 cửa hàng tại Hà Nội, Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh