Mô tả công việc
Enhance business performance by managing existing customer relationships, gathering insights, and resolving complaints promptly to ensure satisfaction.
Support customers by providing guidance on products, tailored solutions, and resolving technical issues.
Perform direct quality inspections and evaluations of battery products if any.
Manage all records and documents related to technical products such as: technical drawings, quotations, quality inspection reports, etc.
Perform other tasks as assigned by the line manager.
Yêu cầu công việc
Experience in a similar position is a plus, but fresh graduates are welcome to apply.
Proficiency in MS Office (Word, Excel, and PowerPoint).
Good at both spoken and written English.
Ability to work effectively within a team environment.
Excellent communication and negotiation skills.
Willingness to travel for business trips as required.
Quyền lợi được hưởng
Location: No.18, Street No.3, VSIP 1, Thuan An City, Binh Duong.
Health and social insurance are provided (following regulations in Vietnamese Labor Law).
Meal + Phone + Housing Allowance and annual company trip.
Annual leave: 12 days/year
Opportunity to learn and experience in the leading lead acid batteries manufacturers industry.
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ NINA chuyên thiết kế và cung cấp phần mềm, website.
Với hoạt động chính và chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế website, web hosting, giải pháp máy chủ và phát triển các hệ thống quản trị website, cùng với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin Việt Nam, đến nay NINA đã có từng bước phát triển vững vàng.
Số lượng khách hàng tăng nhanh cũng như nhận thức được tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, NINA đã có sự thay đổi lớn trong chuyên nghiệp hóa các bộ phận, đặc biệt là tăng cường đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao và bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục. NINA luôn tự hào có sự gắn kết và phục vụ khách hàng với tinh thần làm việc tốt nhất, để sự hợp tác giữa NINA và khách hàng đạt giá trị tuyệt đối trong kinh doanh.
NINA hiểu rằng chất lượng, dịch vụ và công nghệ tiên tiến luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong sự sống còn và phát triển của một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website, và đây cũng được coi là ”cuộc chiến” mà ở đó khách hàng luôn là người quyết định chính - quyết định sự thành công của chúng tôi.