- Knowledge management for Local & Reg Tool
- Investigate root causes and solutions to resolve technical issues
- Coordinate with external teams to deploy new strategy configurations on the Fraud tool
- Identify automation opportunities (System enhancement/ Product feature/ Data & process optimization, etc.) and coordinate with related stakeholders across Ops and company-wide and Product for business requirements and possible operational, cost, and user experience impact
- Responsible for managing the assigned technical improvement projects through their full life cycle including planning, implementation, and internal and external communication with appropriate Project and Change Management frameworks.
- Ensure successful criteria are clearly defined and closely monitored
- Evaluate and generate project performance reports for celebration and lessons learned
- Good problem-solving and critical thinking
- Strong data analytical skills
- Excellent attention to details
- Good written and verbal communication skills in English
- Ability to learn quickly with a can-do attitude
- Experience in MySQL and programming experience preferred
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ NINA chuyên thiết kế và cung cấp phần mềm, website.
Với hoạt động chính và chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế website, web hosting, giải pháp máy chủ và phát triển các hệ thống quản trị website, cùng với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin Việt Nam, đến nay NINA đã có từng bước phát triển vững vàng.
Số lượng khách hàng tăng nhanh cũng như nhận thức được tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, NINA đã có sự thay đổi lớn trong chuyên nghiệp hóa các bộ phận, đặc biệt là tăng cường đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao và bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục. NINA luôn tự hào có sự gắn kết và phục vụ khách hàng với tinh thần làm việc tốt nhất, để sự hợp tác giữa NINA và khách hàng đạt giá trị tuyệt đối trong kinh doanh.
NINA hiểu rằng chất lượng, dịch vụ và công nghệ tiên tiến luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong sự sống còn và phát triển của một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website, và đây cũng được coi là ”cuộc chiến” mà ở đó khách hàng luôn là người quyết định chính - quyết định sự thành công của chúng tôi.
Review Dịch Vụ NINA
Nói là có lương cứng nhưng thật ra là ăn theo hoa hồng (RV)
Môi trường làm việc cực kì tệ (RV)
Không có lương cơ bản, làm từ thứ 2 đến thứ 7 (RV)