Việc làm Hesman Việt Nam (shopdunk)

Cập nhật 09/11/2024 00:23
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Tổ Phần Hesman Việt Nam (shopdunk)
Training Executive - Chuyên viên Đào tạo
Hesman Việt Nam (shopdunk) 2.5★
2 đánh giá 37 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội

Mô tả công việc

PURPOSE OF POSITION

Create value by providing a strategic Training and Development solution, ensuring the appropriate resources are applied to build organizational and individual capability.

Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results. The Training Executive position impacts on the skills, knowledge and attitudes of every hotel employee and ensures the availability and use of effective resource.

MAIN ROLES


  • Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan
  • In charge of all internal events for employees of the hotel
  • Ensure effective training programs are in place for the following:
  • New Employee Orientation
  • Train the Trainer
  • Customer Service Training
  • Service monitoring
  • Lotte vision
  • Global Business Manner and VIP Protocol
  • Technical job specific requirement training (English language, computer skills, etc)
  • Supervisory Skills Training
  • Fire, Life and Safety Training
  • Selling Skills
  • Employee retraining
  • Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved
  • Maintains all hotel training records
  • Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development
  • Design, produce and implement training programs which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective
  • Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly
  • Prepare and monitor training programs for:
  • Management Trainees
  • Cross training (multi-skilled training)
  • Hotel School Trainees, etc
  • Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programs for advanced or specialist training
  • Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs
  • Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including:
  • Internal Training Programs conducted:
  • Who attended
  • Number of people attended
  • Duration of training
  • Who trained
  • Cost of delivery (including labor costs)
  • Anticipated return on investment and/or training goal
  • External training programs attended:
  • Who attended
  • Number of people attended
  • Duration of training
  • Who trained
  • Cost of delivery (including labor costs)
  • Anticipated return on investment and/or training goal
  • Liaise with other Lotte Training Managers to share experiences and resources
  • Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses
  • Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials
  • Delivers briefings of all internal programs to executive management and department heads
  • Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager
  • Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines
  • Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance
  • Regularly communicates with staff and maintains good relations
  • Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget
  • Working with the Director of Human Resources and key stakeholders, to develop and implement an annual training strategy and action plan based on understanding the business needs, brand requirements, outcomes of the Performance Development Review process, and future strategy of the organization.
  • Provide leadership and direction to the hotel-based talent development/training leaders. Developing individual capability that will establish a strong benchmark for hotel training performance.
  • With Director of Human Resources support and manage the delivery of Leadership development training.
  • Work with the key regional influencers in leading efforts to embed our ways of working/values (Our Winning Ways).
  • Establish a regular Training and Development communication platform to keep hotels updated on the latest events, achievements, and strategies.

SUPPORTIVE ROLES

  • Maintain a close, cooperative relationship with other departments to guarantee effective communication.
  • Implement and coordinate cooperation as a supporting department for business operation.
  • Motivate staff about work by establishing equal opportunities, including education.
  • Ensure smooth work cooperation among departments and always provide support not to cause any interruptions in business operation.
  • Manage and maintain smooth work cooperation and support system with organizations concerned in government relations activities.


Quyền lợi được hưởng

  • Attractive salary & benefit package.
  • 02 months of probation with full salary.
  • Insurance package.
  • Clear career development plan with many engaging training courses (local & international).
  • Duty meal provided by hotel.
  • Annual helpful training courses (local & international).
  • Wonderful working environment with professional team.

Yêu cầu công việc

QUALIFICATIONS


  • Education: Degree in Education or Organizational Behavior and Development. Bach of Business or Hospitality Management (Major Org behavior)
  • Experience: Experience in developing, delivering, outsourcing and implementing training and development initiatives for a large, diverse organization.
  • Credentials: Working Experience in 5 Star Hotel Security Department Works preferred


SPECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

  • Experience utilizing an Applicant Tracking System; Proficient in Word and Excel; Experienced in Behavioral Interviewing and interpreting psychometric evaluations; Ability to work across multiple business units; Organized, systematic and good communication skills; Demonstrated capability in impact and influence; Fluent in English and Japanese

Yêu cầu hồ sơ

By applying, you agree to giving your consent to Lotte Hotel Hanoi's collection and use of your personal information for the purpose of recruitment process - the retention period can be up to 5 years after joining and leaving the company. Even if you are not hired this time, the Hotel can store your information for 1 year in the database for another job opportunity in the future.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Tổ Phần Hesman Việt Nam (shopdunk)
Hesman Việt Nam (shopdunk) Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

CÔNG TY CỔ PHẦN HESMAN VIỆT NAM là công ty hoạt động trong lĩnh vực buôn bán thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông từ khi thành lập năm 2016. Đội ngũ của chúng tôi bao gồm những nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, đảm bảo cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.

Với mục tiêu là đạt được sự tin tưởng của khách hàng và phát triển khả năng của công ty, CÔNG TY CỔ PHẦN HESMAN VIỆT NAM luôn cố gắng để cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng tốt nhất cho khách hàng. Công ty chú trọng phẩm chất vận hành và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và giá cả hợp lý.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định  

Các hoạt động ngoại khóa

  • Party thường niên cuối năm 
  • Teambuilding, gala dinner

Lịch sử thành lập

  • Thành lập từ năm 2012, ShopDunk là chuỗi siêu thị Apple, chuyên bán iPhone, iPad, MacBook…Ban đầu, thương hiệu ShopDunk thuộc sở hữu của công ty S&D. Với version 1.0, cụm từ “ShopDunk lừa đảo” xuất hiện rất nhiều trên internet.Nhưng từ tháng 7/2016, ShopDunk đã được đổi chủ sở hữu sang công ty TNHH Hesman Việt Nam, trở thành version 2.0. Từ thời điểm đó, ShopDunk đã không còn tình trạng bán hàng chất lượng thấp. Không những thế, chúng tôi còn ngày càng nâng cấp dịch vụ bảo hành để ShopDunk thực sự là điểm đến của iFan.

Mission

  • Công ty cũng luôn tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm đa dạng, đáp ứng được nhu cầu khách hàng. CÔNG TY CỔ PHẦN HESMAN VIỆT NAM luôn tạo ra các giải pháp khác nhau và đi đầu trong việc phát triển các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Review Hesman Việt Nam (shopdunk)

2.5
2 review

26/03/2022
Nhân viên/ Officer tại Hà Nội

Nghe tin không có thưởng tết không có lương tháng 13 định sau tết kiếm việc khác, xong nhận thông tin bị trừ 15% toàn bộ nhân viên ngay trước Tết thì nộp giấy luôn k cần nghĩ ngợi.(rv)

27/01/2020
Nhân viên/ Officer tại Hà Nội

Tốc độ phát triển nhanh dễ thăng tiến (3 năm có 12 cửa hàng, 1-200 nv). Trả lương chậm 2-3 ngày so với kế hoạch. Mỗi năm trả chậm 6 lần - cần sửa gấp(rv)

Những nghề phổ biến tại Hesman Việt Nam (shopdunk)

Bạn làm việc tại Hesman Việt Nam (shopdunk)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Hesman Việt Nam (shopdunk)

Hesman Việt Nam (shopdunk)

Click để đánh giá