Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB ★ 2.8

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Ngân hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Ngân hàng
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Tài chính - Kế toán
Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin

Việc làm Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Cập nhật 30/01/2025 16:56
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Cộng Tác Viên Call Center
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB 2.8★
5 đánh giá 248 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
  • Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
  • Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

  • Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

  • Sáng: 8h - 12h
  • Chiều: 13h - 17h
  • Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

  • Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

  • Khả năng giao tiếp tốt
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
  • Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
  • Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

  • Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
  • Khả năng chịu được áp lực công việc
  • Khả năng làm việc độc lập
  • Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
  • Khả năng trình bày và báo cáo
  • Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
  • Được đào tạo trước khi nhận việc;
  • Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
  • Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
Báo cáo

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 25 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB được thành lập từ năm 1995 theo Giấy phép số 00057/NH–CP ngày 18/09/1995 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam dưới tên gọi Ngân hàng Sông Kiên. Sau đó, từ một ngân hàng nông thôn, NCB đã chuyển đổi quy mô thành ngân hàng đô thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt– Navibank. Đến năm 2014, NCB chính thức được đổi tên thành NH TMCP Quốc Dân – NCB. Trải qua 28 năm hoạt động, NCB đã từng bước khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường tài chính – tiền tệ Việt Nam.

Ngành nghề kinh doanh: Huy động vốn, tiếp nhận vốn, ủy thác, vay vốn, cho vay, chiết khấu các thương phiếu, hùn vốn liên doanh, dịch vụ thanh toán.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, …. 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Teambuilding,
  • Các buổi giao lưu học hỏi
  • Các trò chơi giải trí

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 1995

Mission

  •  Sau 28 năm hoạt động, sự phát triển Ngân hàng với nhịp độ tăng trưởng ổn định, an toàn đã giúp NCB có được niềm tin của nhà đầu tư, khách hàng và đối tác.


Review Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

2.8
5 review

14/01/2025
Tester tại Hồ Chí Minh

Lương thấp ép làm 8 tiếng rưỡi, làm 2-3 thứ 7. Môi trường độc hại

09/05/2023
Nhân viên tại Hải Phòng

Môi trường làm việc tốt, lãnh đạo gần gũi thân thiện,

13/02/2023
Key Account Manager tại Tiền Giang

Giữa các bộ phận không có sự phối hợp

Những nghề phổ biến tại Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Bạn làm việc tại Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Click để đánh giá