Job Category Sales & Marketing
Location Renaissance Riverside Hotel Saigon, 8-15 Ton Duc Thang Street, District 1, Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Viet Nam VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management
Job Summary
The Assistant Director of Marketing and Communications is part of an important team that creates and executes property-level communications to our customers. Under the leadership of the Director of Sales & Marketing, this role promotes on-brand messaging to customers through traditional, digital, and social media channels all with the goal of enhancing the image of the hotel. This role helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activated channels to the end of driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader portfolio and brand awareness. This role focuses on showcasing Food and Beverage promotions, both to hotel guests and to local patrons. As part of the Marketing and Communication team, this role is fully connected into resources in their region; Marketing and Communication Managers liaise and build deep partnerships with their regional eCommerce and Marketing teams to verify all local, social, and digital marketing efforts are effectively integrated with the selling efforts for the organization. This role also gets to do a little bit of everything, from balancing traditional and digital marketing and eCommerce activities to contributing to public relations (PR) activities for the hotel. Success is measured by how well they help drive the sales and revenue strategy of the property, social media engagement and also by how effectively leveraged the resources around them are to create truly compelling marketing and communications campaigns.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
Required:
- 2-year degree from an accredited university in Marketing, Public Relations, Business Administration or related major and 4 years experience in the sales, marketing, digital or related professional area; hospitality marketing or digital advertising experience preferred
- 4-year bachelor's degree in Marketing, Public Relations, Business, or related major; 2 years experience in the sales, marketing, digital or related professional area; hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred.
Hotel Marketing and Advertising
- Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Director of Sales & Marketing, and cluster marketing and ecommerce teams.
- Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel.
- Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions.
- Manages F&B media schedules and verifies prompt settlement of accounts.
- Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups
- Executes email marketing, and display advertising.
- Maintains frequent, active engagement with Cluster eCommerce manager to verify alignment, pull-through, and 2-way communication about the status, performance evaluation, opportunities, and issues related to online programs and initiatives.
- Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice.
- Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites).
- Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels.
- Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly.
- Develops a comprehensive PR plan per quarter along with agency and and executes post sign-off from GM.
- Maintains a comprehensive list of local media contracts, with particular emphasis on food critics and bloggers.
- Manages assigned accounts as per the media account management system.
- Writes and distributes all press releases for property events, promotions, and outlets.
- Manages the execution of hotel sponsored events, community/government relations activities, and press promotional activities.
- Supports pull through of impactful PR strategy & activities to drive quality press coverage through media engagement, in alignment with communications objectives.
- Verifies the news clippings and other online, print, and social media mention report is completed on a monthly basis for property distribution.
- Manages external vendors and media agencies; works with agency partners and continent PR leader to identify strategic media buys for their hotel(s).
- Surfaces and vets PR leads from the continent PR Leader regarding which are the best media to promote the hotel.
- Supports the co-ordination of photography for F&B advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the regional field marketing teams.
- Manages photo shoots for seasonal or festive promotions in partnership with the cluster or area marketing team.
- Acts as central point of contact for regionally approved local photographers for food, amenity, and property imagery; coordinates with area or cluster marketing to verify all photography adheres to brand voice.
- Coordinates and executes Hotel and F&B printed materials.
- Controls quantity and inventory of all Hotel marketing collateral and verifies copies are filed in a comprehensive manner.
- Assists in the production of all property, F&B display, and temporary signage in hotel public areas.
- Promotes collection of competitors collateral and publicity on a monthly basis.
- Manages the execution of F&B direct marketing activities.
- Verifies all collateral is as per brand standard guidelines and in compliance with Brand Standard Audit (BSA).
- Assists and manages the development, co-ordination and execution of all communications activities with a strong emphasis on property F&B promotions and campaigns.
- Helps with the publication of hotel’s newsletter(s).
- Supports communications duties and functions as deemed necessary.
- Assists in the liaison and execution of joint F&B promotions.
- Works with eCommerce to verify the Hotel’s website and related websites are updated on a regular basis.
- Partners with Director of Sales & Marketing to create marketing plan aligned to hotel sales and revenue strategy.
- Provides training and marketing leadership and act as a marketing subject matter expert for GMs, Sales Leaders and Managers, and Revenue leaders.
- Coordinates with property and above property eCommerce and Revenue Management teams to report success of property marketing and eCommerce performance.
- Keeps abreast of competition and its collateral, advertising, and marketing efforts and constantly evolving digital and marketing trends.
At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn là khách sạn 5 sao sang trọng tại Thành phố Hồ Chí Minh được quản lý bởi Marriott International Inc., công ty lưu trú hàng đầu thế giới trong ngành khách sạn với 30 thương hiệu và hơn 7.000 khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên 131 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp thế giới. thế giới.
Những ứng viên thành công và phù hợp sẽ gia nhập vào một công ty cam kết mang lại cơ hội phát triển và chế độ đãi ngộ tốt nhất cho các cộng sự của mình. Điều này được thể hiện rõ qua 5 ngày làm việc mỗi tuần của chúng tôi cùng với các đặc quyền và lợi ích khác được cung cấp tại Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên affiliate marketing là gì?
Nhân viên affiliate marketing là những người tham gia vào mô hình tiếp thị liên kết, có sự hợp tác và phân chia tỷ lệ hoa hồng từ bên thứ ba. Họ có vai trò quan trọng trong quá trình bán hàng, giúp đối tác phát triển thị trường và tăng doanh số bán hàng thông qua việc quảng bá và điều hướng traffic đến trang web của đối tác. Ngoài ra, các cơ hội việc làm Account Executive, Chuyên viên Phát triển khách hàng cũng sẽ có tính chất và trách nhiệm tương tự.
Mô tả công việc của Nhân viên affiliate marketing
Các công việc chính của một nhân viên affiliate marketing là:
Xây dựng và quản lý các chương trình tiếp thị liên kết
Nhân viên Affiliate Marketing chịu trách nhiệm phát triển, triển khai và quản lý các chương trình tiếp thị liên kết của công ty. Họ thiết kế các chương trình hợp tác với các đối tác liên kết để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Công việc bao gồm việc xác định các đối tác phù hợp, đàm phán các thỏa thuận hợp tác, và tạo ra các tài liệu tiếp thị như banner, liên kết và mã giảm giá để hỗ trợ các đối tác trong việc quảng bá sản phẩm.
Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch tiếp thị liên kết
Một phần quan trọng của công việc là theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị liên kết. Nhân viên Affiliate Marketing sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi các chỉ số hiệu suất như số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu từ các đối tác liên kết, và chi phí quảng cáo. Dựa trên các dữ liệu thu thập được, họ đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, xác định các khu vực cần cải thiện, và điều chỉnh các chiến lược để tối ưu hóa kết quả.
Phát triển quan hệ với các đối tác liên kết
Nhân viên Affiliate Marketing cần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác liên kết. Điều này bao gồm việc hỗ trợ các đối tác trong quá trình triển khai các chiến dịch, cung cấp các tài liệu tiếp thị cần thiết, và giải quyết các vấn đề phát sinh. Họ cũng cần thường xuyên giao tiếp với các đối tác để cập nhật thông tin về các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi và các thay đổi trong chính sách hợp tác. Xây dựng mối quan hệ lâu dài và hỗ trợ tốt sẽ giúp tăng cường sự hợp tác và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.
Tạo ra nội dung tiếp thị hấp dẫn
Để hỗ trợ các đối tác liên kết, nhân viên Affiliate Marketing cần phát triển các nội dung tiếp thị hấp dẫn và hiệu quả. Công việc này bao gồm việc viết nội dung cho các bài blog, email marketing, và các bài đăng trên mạng xã hội để giúp các đối tác tạo ra nội dung liên quan và hấp dẫn cho khách hàng. Nội dung tiếp thị phải phù hợp với mục tiêu của các chiến dịch và phù hợp với đối tượng mục tiêu của công ty. Sáng tạo và chất lượng nội dung là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Nhân viên affiliate marketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên affiliate marketing
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên affiliate marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên affiliate marketing?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên affiliate marketing
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên thường yêu cầu có bằng cấp tối thiểu là Đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc Kinh tế. Bằng cấp trong các lĩnh vực này giúp ứng viên hiểu rõ các nguyên tắc cơ bản của marketing và bán hàng, đồng thời trang bị kiến thức về quản lý chiến dịch và phân tích dữ liệu. Một số công ty có thể yêu cầu thêm chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực tiếp thị liên kết hoặc marketing trực tuyến.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức về các công cụ và nền tảng tiếp thị liên kết, bao gồm cách thiết lập và quản lý các chương trình liên kết, theo dõi và phân tích hiệu quả chiến dịch. Họ nên hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tiếp thị liên kết như SEO, SEM, và các chiến lược quảng cáo trực tuyến. Kiến thức về các xu hướng mới trong ngành tiếp thị và công nghệ cũng là yếu tố quan trọng để phát triển các chiến dịch hiệu quả và duy trì sự cạnh tranh.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: Kỹ năng phân tích dữ liệu là rất quan trọng đối với nhân viên Affiliate Marketing. Ứng viên cần có khả năng sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, CRM, và các hệ thống theo dõi chiến dịch để theo dõi hiệu quả của các chương trình liên kết. Họ cần phân tích các chỉ số hiệu suất như số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, và doanh thu từ các đối tác để đánh giá và điều chỉnh các chiến lược marketing.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Kỹ năng giao tiếp và đàm phán là cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác liên kết. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp hiệu quả để đàm phán các thỏa thuận hợp tác, giải quyết các vấn đề phát sinh và cung cấp hỗ trợ cho các đối tác. Kỹ năng này cũng giúp họ truyền đạt các thông tin và yêu cầu rõ ràng, đồng thời tạo sự tin tưởng và hợp tác lâu dài với các đối tác liên kết.
- Kỹ năng sáng tạo và viết nội dung: Sáng tạo và viết nội dung là yếu tố quan trọng để phát triển các tài liệu tiếp thị hấp dẫn và hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng tạo ra các nội dung tiếp thị như bài viết, banner, và mã giảm giá để hỗ trợ các đối tác liên kết trong việc quảng bá sản phẩm. Kỹ năng viết nội dung tốt giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi từ các chiến dịch tiếp thị liên kết.
- Kỹ năng quản lý dự án: Kỹ năng quản lý dự án giúp nhân viên Affiliate Marketing tổ chức và triển khai các chiến dịch tiếp thị liên kết một cách hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, và theo dõi tiến độ để đảm bảo các chiến dịch được thực hiện đúng tiến độ và trong ngân sách dự kiến. Kỹ năng này cũng bao gồm việc điều phối các hoạt động với các bộ phận khác trong công ty để đạt được các mục tiêu chung.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần học hỏi và cập nhật xu hướng mới: Lĩnh vực tiếp thị liên kết thường xuyên thay đổi với các xu hướng mới và công nghệ tiên tiến. Ứng viên cần có tinh thần học hỏi và cập nhật các xu hướng mới trong ngành để duy trì sự cạnh tranh và áp dụng các phương pháp mới vào các chiến dịch tiếp thị. Việc tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và sự kiện ngành là cách tốt để nâng cao kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này.
- Khả năng làm việc độc lập: Nhân viên Affiliate Marketing cần có khả năng làm việc độc lập và tự quản lý các dự án và chiến dịch tiếp thị liên kết. Họ cần có khả năng tự lên kế hoạch, tổ chức công việc và đưa ra quyết định để đạt được các mục tiêu đề ra mà không cần quá nhiều sự giám sát. Khả năng làm việc độc lập giúp tăng cường hiệu quả công việc và chứng minh sự tự chủ trong vai trò của mình.
Lộ trình thăng tiến Nhân viên affiliate marketing
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
2 - 5 năm | Trade Marketing | 11 - 16 triệu/tháng |
3 - 5 năm | Sales Marketing | 13 - 15 triệu/tháng |
3 - 5 năm | Nhân viên Affiliate Marketing | 16 - 20 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên Affiliate Marketing so với các vị trí liên quan khác:
- Nhân viên Affiliate Marketing 16.000.000 - 20.000.000 đồng (1 tháng)
- Account Executive 10.000.000 - 15.000.000 đồng (1 tháng)
- Chuyên viên Phát triển khách hàng 15.000.000 - 25.000.000 đồng (1 tháng)
1. Trade Marketing
Mức lương: 11 - 16 triệu đồng/tháng nhưng không ổn định
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Trade Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và triển khai các chiến lược marketing tại các điểm phân phối để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường sự hiện diện của sản phẩm. Công việc bao gồm phát triển các chương trình khuyến mãi, tổ chức hoạt động trưng bày sản phẩm và hợp tác với các đối tác phân phối.
>> Đánh giá: Trade Marketing là vị trí phù hợp cho những người có khả năng phân tích thị trường tốt, kỹ năng tổ chức mạnh mẽ và sự sáng tạo trong việc phát triển các chiến lược marketing tại điểm bán. Để thành công trong vai trò Trade Marketing, ứng viên cần có kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ để hiểu và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Kỹ năng quản lý dự án cũng rất quan trọng để triển khai và theo dõi các chương trình khuyến mãi và trưng bày sản phẩm.
2. Sales Marketing
Mức lương: 13 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Sales Marketing là vị trí kết hợp giữa hoạt động marketing và bán hàng, nhằm tăng cường doanh số và thúc đẩy sự phát triển của sản phẩm hoặc dịch vụ. Chuyên viên Sales Marketing phát triển các chiến lược marketing bán hàng, tổ chức các chiến dịch khuyến mãi và quảng bá sản phẩm, đồng thời theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động này. Cơ hội việc làm Sales Marketing tạo điều kiện cho ứng viên làm việc chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra các giải pháp marketing phù hợp.
>> Đánh giá: Sales Marketing là vị trí phù hợp cho những người có khả năng kết hợp giữa hoạt động marketing và bán hàng để thúc đẩy doanh số sản phẩm hoặc dịch vụ. Kỹ năng phát triển chiến lược marketing và tổ chức các hoạt động khuyến mãi cũng rất quan trọng. Khả năng làm việc với đội ngũ bán hàng và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là yếu tố cần thiết để triển khai các chiến lược marketing hiệu quả.
3. Nhân viên Affiliate Marketing
Mức lương: 16 - 20 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Nhân viên Affiliate Marketing phụ trách quản lý và tối ưu hóa các chương trình tiếp thị liên kết nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu. Công việc bao gồm tìm kiếm và hợp tác với các đối tác liên kết, thiết lập các chiến dịch quảng cáo liên kết và theo dõi hiệu quả của các hoạt động tiếp thị. Nhân viên Affiliate Marketing cũng phải xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác liên kết, đồng thời đảm bảo rằng các chương trình tiếp thị liên kết được thực hiện hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra.
>> Đánh giá: Đây là công việc lý tưởng cho những ai có khả năng làm việc độc lập, đồng thời có kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác liên kết. Để thành công trong vai trò Nhân viên Affiliate Marketing, ứng viên cần có kỹ năng phân tích dữ liệu để theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo liên kết. Kỹ năng quản lý quan hệ và giao tiếp tốt là cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác liên kết.
Xem thêm: