Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Gia nhập YODY
YODY được thành lập năm 2014 với tầm nhìn "Everyday wear for everyone" - trở thành thương thiệu thời trang hàng cho mọi khách hàng trên toàn cầu, sứ mệnh "Make everyone look good, feel good", chúng tôi hướng đến việc biến trang phục thành nguồn cảm hứng mỗi ngày, mang lại cảm tự tin, thoải mái cho người sử dụng.
Phòng An Ninh đóng vai trò quan trọng đảm bảo an ninh trong nội bộ, đảm bảo quyền lợi và hoạt động kinh doanh của công ty, giúp cho hoạt động kinh doanh tại trụ sở, chi nhánh, các cơ sở kinh doanh của công ty được đảm bảo liên tục, giảm thiểu các rủi ro, hỗ trợ cho hoạt động vận hành, kinh doanh hướng đến phục vụ khách hàng và nhân sự nội bộ. Vị trí Chuyên gia An ninh đối ngoại có vai trò tham mưu chiến lược và thực hiện công tác an ninh đối ngoại để đảm bảo hoạt động vận hành, kinh doanh được diễn ra liên tục.
Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch chi tiết các chương trình, kế hoạch được giao
- Hoạch định kế hoạch công việc cho kế hoạch các nhiệm vụ được giao của An ninh đối ngoại;
- Hỗ trợ và hướng dẫn cán bộ thực hiện;
- Xây dựng các quy trình, quy định có liên quan trong phạm vi công việc phụ trách
2. Triển khai, thực hiện kế hoạch, nhiệm vụ được
- Thực hiện, triển khai và công tác an ninh đối ngoại theo kế hoạch
- Triển khai được các chỉ đạo của cấp trên;
Thiết lập và duy trì hiệu quả với chính quyền địa phương để đảm bảo hoạt động vận hành, kinh doanh
3. Thực hiện công tác báo cáo và các công việc khác
- Thực hiện các báo, khảo sát kịp thời, số liệu đáng tin cậy và phản ánh đúng tình hình thực tế của đơn vị.
- Theo dõi và hỗ trợ cán bộ thực hiện báo cáo định kỳ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc An ninh/Phó Giám đốc An ninh.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chính quy, có 5 năm làm việc trong lĩnh vực kiểm soát nội bộ hoặc chuyên môn tương đương.
- Có kiến thức về pháp luật hình sự, tố tụng hình sự và các pháp luật liên quan của Việt Nam
- Có kiến thức bao quát về các rủi ro, gian lận trong hoạt động kinh doanh
- Có kinh nghiệm trong công tác đối ngoại
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Sử dụng được tiếng Anh trong công việc là lợi thế.
Tại sao bạn nên chọn YODY?
Trong bối cảnh thách thức toàn cầu đòi hỏi mỗi người trong số chúng ta phải không ngừng học hỏi để thúc đẩy con đường sự nghiệp của mình, bạn có đang tìm kiếm những điều sau đây?
– Một môi trường làm việc năng động, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy văn hoá học tập
– Sự tin tưởng và trao quyền để bạn có thể tiếp xúc và giải quyết những thách thức thực tế đến từ thị trường
– Lộ trình phát triển sự nghiệp nhanh chóng với một mức lương cạnh tranh
– Thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh
– Chính sách đặc biệt từ YODY (quà tết, ưu đãi mua hàng nội bộ...)
– Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
– Cấp nơi ở tại TP. Hải Dương, xe đưa đón trong ngày Hà Nội - Hải Dương
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody là công ty thiết kế, sản xuất và kinh doanh sản phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY được trưng bày và bán duy nhất tại các chi nhánh offline và kênh online của YODY. Hiện tại YODY đang có trên 220 cửa hàng trên toàn quốc.
SỨ MỆNH YODY: Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tận tay khách hàng tại các vùng, miền Việt Nam và Thế giới
Review Thời Trang Yody
Công ty không có tháng lương thứ 13 cho nhân viên và công ty thưởng Tết cho nhân viên khá là ít. Ngoài ra, công ty còn có một số quy định khá khó hiểu
Cơ chế bảo hiểm của công ty cho nhân viên không rõ ràng, 6 tháng sau khi nhận quyết định chính thức mới được đóng bảo hiểm, nhưng thời gian thử việc thì kéo dài miên man.
Môi trường làm việc thân thiện, vào đây làm là có nhiều cơ hội để học tập và phát triển bản thân. Công ty vẫn yêu cầu nhân viên đi làm vào thứ 7, quy trình làm tài liệu của công ty còn khá lỏng lẻo.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên đối ngoại là gì?
Chuyên viên đối ngoại – còn gọi là chuyên viên ngoại giao – là người đại diện cho đất nước, doanh nghiệp, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến đàm phán, trao đổi, thương thuyết với các đối tác trong và ngoài nước. Những thông tin thể hiện ý chí của đất nước, doanh nghiệp, tổ chức sau khi được bàn bạc kỹ lưỡng sẽ được giao đến chuyên viên đối ngoại. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, Account Executive...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Chuyên viên đối ngoại
Triển khai các hoạt động đối ngoại
Thiết lập, duy trì quan hệ đối ngoại với các đối tác/ khách hàng. Nghiên cứu tính chất và các tiêu chuẩn mà hoạt động đối ngoại cần đáp ứng. Lập kế hoạch triển khai kế hoạch phát ngôn trước truyền thông đại chúng. Điều phối nhân lực, triển khai kế hoạch đã duyệt theo đúng lịch trình và tiêu chuẩn đặt ra.
Đại diện hình ảnh của tổ chức
Thể hiện tác phong đĩnh đạc, chuẩn mực trong mọi giao tiếp với đối tác/ khách hàng. Tuân thủ mọi quy định về văn hóa đối ngoại theo tiêu chuẩn tổ chức hoặc tiêu chuẩn quốc tế, ví dụ đồng phục, cách xưng hô, cử chỉ tiếp đón…Ý thức cao tác động hình ảnh của bản thân đến uy tín, hình ảnh của đất nước, doanh nghiệp. Kiểm soát chặt chẽ hiệu quả làm việc của nhân viên đối ngoại dưới quyền
Quản lý thủ tục, hồ sơ đối ngoại
Tổng hợp số liệu, thông tin liên quan đến vấn đề đối ngoại. Phân tích các vấn đề cốt lõi trong dự án đối ngoại dựa trên dữ liệu có được.. Lưu trữ, bảo mật hồ sơ đối ngoại theo tiêu chuẩn của tổ chức. Phân quyền cho nhân viên cấp dưới truy cập thông tin theo phạm vi quyền hạn và trách nhiệm công việc
Mở rộng mối quan hệ đối ngoại
Gặp gỡ, giao lưu với khách hàng/ đối tác trước và sau khi kết thúc phát ngôn.Chủ động tư vấn, giải đáp những thắc mắc của đối tác/ khách hàng trong phạm vi quyền hạn và năng lực
Liên kết khách hàng/ đối tác đến các phòng ban chuyên môn để nhận những thông tin sâu hơn về vấn đề họ quan tâm. Chăm sóc khách hàng/ đối tác thường niên vào những dịp đặc biệt như quốc khách, Lễ Tết, sinh nhật doanh nghiệp…
Chuyên viên đối ngoại có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
169 - 221 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên đối ngoại
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên đối ngoại, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên đối ngoại?
Yêu cầu tuyển dụng của Chuyên viên đối ngoại
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Chuyên viên đối ngoại cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp trình độ: Để ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên đối ngoại, ứng viên thường cần phải có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing hoặc các ngành học liên quan khác. Bằng cử nhân cung cấp nền tảng kiến thức cơ bản về quản lý, tài chính và marketing, rất quan trọng cho vai trò này. Các ứng viên sở hữu bằng MBA (Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh) hoặc các bằng cấp sau đại học khác có thể có lợi thế lớn, vì những bằng cấp này cung cấp kiến thức sâu rộng hơn về quản lý, chiến lược và kinh doanh, đồng thời thể hiện sự cam kết cao với sự nghiệp.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng phát ngôn đĩnh đạc: Chuyên viên đối ngoại không được nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương quá khác biệt, có như vậy, mọi thông tin mới được truyền đạt với âm sắc chuẩn nhất, tạo thuận lợi cho mọi người lắng nghe và ghi nhận. Bên cạnh đó, ngữ điệu và âm vực phải đĩnh đạc, không được xuất hiện sự rụt rè, phân vân, bởi lẽ, những thông tin chuyên viên ngoại giao phát ngôn là chính thống, nếu người đại diện phát ngôn còn không chắc chắn thì làm sao thuyết phục người nghe tin tưởng.
-
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt: Dù là phát ngôn chính trị hay phát ngôn thương mại, kinh doanh thì vẫn sẽ có những thắc mắc nơi người nghe. Họ sẽ đặt câu hỏi, bản thân chuyên viên đối ngoại đều có sự chuẩn bị riêng với những tình huống giả định, tuy nhiên, tình huống thực tế luôn phong phú, đa dạng hơn rất nhiều. Do đó, một kỹ năng giao tiếp giỏi với năng lực xử lý tình huống linh hoạt sẽ hỗ trợ rất lớn cho công việc chuyên viên ngoại giao.
-
Khả năng duy trì trạng thái bình tĩnh: Những phát ngôn chính thức không hẳn lúc nào cũng nhận được sự đồng tình. Là người trực tiếp truyền tải thông tin đến người nghe, những hỷ nộ ái ố của người nghe, chuyên viên đối ngoại là người gánh chịu trực tiếp nhất. Phản hồi tiêu cực sẽ khiến bản thân rất khó chịu, nhưng chuyên viên phải nỗ lực duy trì trạng thái tâm lý bình tĩnh trong mọi tình huống. Vì chỉ khi bình tĩnh, chúng ta mới có thể nghĩ ra những đối sách phù hợp để ứng phó tạm thời, giảm tác động tiêu cực cho tổ chức và cho cả bản thân chuyên viên ngoại giao.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm làm việc: Thông thường, vị trí Chuyên viên đối ngoại yêu cầu ít nhất 1 -3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý mối quan hệ khách hàng hoặc các vai trò tương tự chứng tỏ khả năng điều hành và phát triển mối quan hệ khách hàng ở mức độ cao.
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên đối ngoại
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên đối ngoại có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
3 - 5 triệu/tháng |
|
|
1 - 3 năm |
7 - 12 triệu/tháng |
|
|
3 - 5 năm |
15 - 30 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên đối ngoại và các ngành liên quan
-
Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp 15.000.000 - 30.000.000 đồng (1 tháng)
-
Account Executive 12.000.000 - 20.000.000 đồng (1 tháng)
1. Thực tập sinh quan hệ khách hàng
Mức lương: 3 - 5 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh quan hệ khách hàng là những cá nhân mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và quản lý mối quan hệ với khách hàng. Công việc của họ bao gồm hỗ trợ các nhiệm vụ liên quan đến giao tiếp và tương tác với khách hàng qua các kênh khác nhau như điện thoại, email, và mạng xã hội. Họ giúp giải đáp các thắc mắc, xử lý các yêu cầu và vấn đề của khách hàng, đồng thời thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ. Mặc dù đây là vị trí học việc, cơ hội việc làm Thực tập sinh quan hệ khách hàng giúp họ học hỏi từ các chuyên gia, rèn luyện kỹ năng giao tiếp và quản lý khách hàng.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh quan hệ khách hàng là sự lựa chọn lý tưởng cho những ai mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế. Đây là cơ hội tuyệt vời cho sinh viên năm cuối hoặc những người mới tốt nghiệp, những người mong muốn học hỏi và phát triển các kỹ năng cơ bản trong việc tương tác và quản lý mối quan hệ với khách hàng. Yêu cầu chính đối với thực tập sinh là khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng lắng nghe và sự sẵn sàng học hỏi. Mặc dù không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đó, ứng viên cần có sự quan tâm chân thành đến việc giúp đỡ khách hàng và có thái độ tích cực, chủ động trong công việc.
2. Nhân viên quan hệ khách hàng
Mức lương: 7 - 12 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên quan hệ khách hàng là những người trực tiếp tương tác với khách hàng để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ trong các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Họ chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc từ khách hàng, đảm bảo rằng tất cả các vấn đề được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Công việc của họ bao gồm việc duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, và thực hiện các nhiệm vụ hành chính liên quan đến quản lý hồ sơ khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc của Nhân viên quan hệ khách hàng đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên quan hệ khách hàng cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
3. Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp
Mức lương: 15 - 30 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên đối ngoại là người đại diện cho đất nước, doanh nghiệp, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến đàm phán, trao đổi, thương thuyết với các đối tác trong và ngoài nước. Những thông tin thể hiện ý chí của đất nước, doanh nghiệp, tổ chức sau khi được bàn bạc kỹ lưỡng sẽ được giao đến chuyên viên đối ngoại.
>> Đánh giá: Vị trí Chuyên viên đối ngoại là sự lựa chọn lý tưởng cho những người có đam mê trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ mạnh mẽ với đối tác. Đây là một vai trò khả năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả. Những cá nhân phù hợp với vị trí này cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cùng với khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của đối tác.
Đọc thêm:
Việc làm Chuyên viên đối ngoại hiện nay
Việc làm Nhân viên quan hệ khách hàng mới nhất
Việc làm Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp đang tuyển dụng