Mô tả công việc
- Gọi điện thoại mời khách hàng tham gia các buổi CoreGroup, buổi họp Chapter (cộng đồng doanh nhân sinh hoạt theo nhóm ngành nghề kinh doanh)
- Cập nhật số liệu báo cáo định kỳ hằng tuần: số liệu cuộc gọi, tỉ lệ chuyển đổi, số lượng coregroup, số lượng thành viên, phí thành viên,...
- Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp gia nhập vào Chapter : xử lý yêu cầu thành viên như thay đổi thông tin hệ thống, hóa đơn, hoàn phí,...
- Duyệt yêu cầu đối với thành viên tái gia nhập
- Đảm bảo hoàn thành các báo cáo
- Tham gia các hoạt động, sự kiện của Chapter, vinh danh thành viên xuất sắc
- Lên lịch truyền thông,..
- Cập nhật thông tin đối tác, thành viên, chúc mừng sinh nhật, quyết định bổ nhiệm, hợp đồng,...
- Quản lý, cấp phát theo dõi kho công cụ của Chapter, hỗ trợ kịp thời.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tỉ mỉ, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc
- Có khả năng chịu được áp lực và chủ động trong công việc
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực (8-12tr) + %hoa hồng
- Thưởng theo năng lực
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Phép năm, ngày nghỉ lễ/tết theo Luật quy định.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Teambuilding hằng năm.
- Được học tập, phát triển bản thân thông qua kiến thức hiện đại.
- Được làm việc trong tổ chức kết nối kinh doanh lớn nhất và thành công nhất thế giới.
- Tương tác với các chủ doanh nghiệp trên cả nước.
- Được đào tạo bởi chuyên gia hàng đầu.
- Tiếp cận với kiến thức, cập nhật mới nhất thế giới.
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Công ty không hề có phí phụ cấp. Chế độ của công ty dành cho nhân viên tệ. Công ty tính hay tính sai lương của nhân viên, khi đòi lại thì viện lý do để không trả tiền.
Lương của công ty thì thấp. Một số nhân viên thái độ làm việc tệ. Họp hàng ngày thì nói rất hay, nhưng không có mục tiêu cụ thể gì cả. Công ty gia đình.
Nhân sự của công ty lúc nào cũng có thái độ không tốt. Công ty áp KPI cho nhân viên quá mức. Quản lý dự án thái độ tệ.