Mô tả công việc
Hiệu quả tương tác:
Chuyển khách cho đồng nghiệp phù hợp và ghi thông tin chính xác.
Hiểu rõ sản phẩm và tuân thủ kịch bản khi giao tiếp với khách hàng.
Chủ động tiếp cận và trả lời khách hàng tiềm năng, đảm bảo đạt chỉ tiêu hàng ngày.
Tuân thủ và chuyên nghiệp:
Duy trì vệ sinh nơi làm việc, tuân thủ quy định công ty và có mặt đúng giờ.
Tham gia các buổi đào tạo và huấn luyện đầy đủ.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp:
Lắng nghe tốt, xử lý thông tin rõ ràng và phản hồi nhanh chóng, dứt khoát.
Giao tiếp tự nhiên, tạo thiện cảm và đặt câu hỏi phù hợp để hiểu nhu cầu khách hàng.
Phát triển bản thân và đồng đội:
Xây dựng mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp.
Hiểu rõ lợi ích sản phẩm, nắm bắt thị trường mục tiêu và sẵn sàng nhận thêm trách nhiệm.
Hướng đến khách hàng:
Tin tưởng vào giá trị sản phẩm, thân thiện và kiên nhẫn khi xử lý từ chối từ khách hàng.
Ưu tiên các bạn ó thể làm cuối tuần, nghỉ trong tuần
Quyền lợi
Có 15 ngày phép năm;
Đóng BHYT,BHXH full lương sau 2 tháng thử việc;
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn;
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp để học hỏi và phát triển kĩ năng giao tiếp, bán hàng,....
Được tham gia học tiếng anh tại Wall Street English;
100% lương trong 2 tháng thử việc (Lương cứng & thưởng doanh số);
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-23 02:00:03
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Công ty không hề có phí phụ cấp. Chế độ của công ty dành cho nhân viên tệ. Công ty tính hay tính sai lương của nhân viên, khi đòi lại thì viện lý do để không trả tiền.
Lương của công ty thì thấp. Một số nhân viên thái độ làm việc tệ. Họp hàng ngày thì nói rất hay, nhưng không có mục tiêu cụ thể gì cả. Công ty gia đình.
Nhân sự của công ty lúc nào cũng có thái độ không tốt. Công ty áp KPI cho nhân viên quá mức. Quản lý dự án thái độ tệ.