BellSystem24 Việt Nam ★ 3.3

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://bell24vietnam.talent...

Tư vấn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

8.2k

Việc làm

7.6k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BellSystem24 Việt Nam

Dịch vụ khách hàng

3843 đang tuyển

Hành chính

1879 đang tuyển

Tư vấn

1370 đang tuyển

Nhân sự

317 đang tuyển

Ngân hàng

276 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

136 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

128 đang tuyển

Giáo dục

69 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

38 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

33 đang tuyển

Kỹ thuật

24 đang tuyển

Công nghệ thông tin

20 đang tuyển

Other

16 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

10 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

8 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

4 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

3 đang tuyển

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 16/02/2025 16:52

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 396 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

BellSystem24 Việt Nam 3.3★

50 đánh giá 8.2k việc làm 5 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 69 Nguyễn Hy Quang, Ô Chợ Dừa,Hà Nội

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

Là đầu mối tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho KH: cung cấp thông tin và hỗ trợ cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty, giúp KH hiểu rõ hơn về sản phẩm của công ty
Tiếp nhận và điều phối xử lý sự cố, khiếu nại của KH linh hoạt và chuyên nghiệp
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: duy trì mối quan hệ tốt với KH hiện có, tạo ra sự tin tưởng từ phía KH
Tư vấnchính sách, quyền lợi khách hàng và giới thiệu các chương trình ưu đãi cho khách hàng đảm bảo mục tiêu phát triển doanh thu thông qua hoạt động CSKH
Tham gia xây dựng và phát triển nguồn khách hàng mới cho Công ty
Cập nhật, tối ưu các quy định, quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và hành trình trải nghiệm khách hàng
Xây dựng bộ tài liệu chăm sóc khách hàng, cập nhật danh sách câu hỏi thường gặp của khách hàng
Gọi và liên hệ khách hàng theo Data lạnh của công ty
Phối hợp thực hiện các công việc chung của bộ phận và Công ty

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo trực tiếp
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
Thành thạo tin học văn phòng
Trung thực, chủ động trong công việc
Có khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin
Nhan nhẹn, hòa đồng,...

Quyền lợi được hưởng

Lương từ 6-10 triệu + thưởng KPI + phụ cấp ăn trưa
Xét tăng lương định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc năng động trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ điện thoại phục vụ công việc
Không gian làm việc trẻ trung, thoáng đãng
Văn hóa trao đổi thẳng thắn, hỗ trợ tận tình; Sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
Có gói chương trình Nha khoa dành riêng cho nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại phòng khám.
Tham gia các hoạt động ngoài giờ ,vui chơi, du lịch ...

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Teambuilding
Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

Được thành lập vào năm 2006

Mission

Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường