Mô tả công việc
- Xác định và phân tích các quy trình thực hiện hiện tại và trong tương lai của khách hàng.
- Lên kế hoạch thu thập các yêu cầu nghiệp vụ, bóc tách các luồng nghiệp vụ.
- Lên kế hoạch, tham gia hoặc chủ trì buổi khảo sát, họp với các bên liên quan; thu thập các yêu cầu hệ thống, các luồng nghiệp vụ và chuyển thành các case sử dụng trong Tài liệu kỹ thuật chức năng.
- Viết tài liệu chi tiết yêu cầu luồng nghiệp vụ của khách hàng (flow chart, BPMN, UML, SRS, story map, user story, BRD)
- Thiết kế mockup, prototype (Thiết kế mockup, wireframe, prototype qua drawio, balsamiq hoặc figma)
- Hỗ trợ, phối hợp với các đội thiết kế, phát triển, kiểm thử trong quá trình phát triển ứng dụng, đảm bảo tiến độ dự án và chất lượng sản phẩm.
- Thực hiện báo cáo công việc trên Jira.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học (ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin)
- Có kinh nghiệm từ 03 năm trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp, phân tích nghiệp vụ và tư duy logic tốt
- Hiểu biết các công cụ thiết kế UML (ex:drawio)
- Hiểu biết các công cụ thiết kế UI, mockup, prototype
- Hiểu biết các tài liệu nghiệp vụ BA
- Quản trị công việc theo scrum/agile
- Có tinh thần học hỏi, năng động, làm việc nhóm hoặc độc lập
- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Có thể đọc tài liệu bằng tiếng Anh
- Đã làm trong các dự án lớn và bi UCase là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 20-30 triệu, Thỏa thuận theo năng lực ứng viên
- Thưởng lương tháng 13 , thưởng lễ tết theo quy định và kết quả kinh doanh của Công ty.
- Từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy (Nghỉ chiều thứ bảy và chủ nhật)
Sáng : từ 08h00 đến 12h00
Chiều : Từ 13h00 đến 17h00
- Nghỉ các ngày Lễ, Tết theo quy định của pháp luật
- BHXH,BHYT,BHTN theo quy định của pháp luật
- Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe PTI
- Du lịch/ Teambuilding 01 lần/năm
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)