Mô tả công việc
- Xây dựng tài liệu phục vụ dự án theo quy trình chuẩn (BRD, FSD, User manual ...)
- Mô hình hóa yêu cầu bằng các sơ đồ luồng nghiệp vụ, xây dựng mockup và prototype phục vụ dự án.
- Nghiên cứu, đề xuất các tính năng mới cho sản phẩm dựa trên nhu cầu khách hàng, thị trường.
- Làm việc với các stake holders để tìm hiểu yêu cầu nghiệp vụ.
- Phân tích nghiệp vụ, làm rõ yêu cầu, thống nhất phạm vi triển khai.
- Tham gia vào các dự án với các domain khác nhau như: quản lý nhân sự, quản lý chuỗi cung ứng, đặc biệt là domain liên quan tới hàng không.
- Báo cáo tiến độ công việc cho cấp Quản lý dự án, Ban lãnh đạo công ty.
- Kiểm soát các thay đổi về nghiệp vụ trong quá trình triển khai dự án.
- Phối hợp với team lập trình, kiểm thử trong quá trình triển khai dự án, đảm bảo các tính năng và nghiệp vụ đáp ứng được bài toán của người dùng.
- Nghiên cứu các sản phẩm đối thủ và xu hướng thị trường để đưa ra những ý tưởng cải tiến.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành về CNTT, Khoa học máy tính, Điện tử viễn thông, Hệ thống thông tin.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, có chứng chỉ TOEIC từ 500 trở lên hoặc tương đương
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí BA hoặc tương đương, tư duy hướng người dùng, hướng nghiệp vụ.
- Có các Chứng chỉ/Chứng nhận sau (nếu chưa có thể xem xét cam kết):
+ Phân tích nghiệp vụ cơ bản (BA)
+ Lập dự toán chi phí đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin
- Nắm rõ các công việc chi tiết của BA, các kỹ năng BA tốt (khơi gợi vấn đề, thu thập thông tin, phân tích yêu cầu, mô hình hóa nghiệp vụ, ...)
- Thành thạo phần mềm tin học văn phòng và các công cụ chuyên môn phục vụ cho công việc (Visio, Draw)
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tư duy logic, tư duy phản biện và lập kế hoạch tốt. Có khả năng quản lý thời gian tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
- Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm
- Có kinh nghiệm liên quan tới ERP, HRM là một lợi thế.
- Sử dụng tốt một trong các công cụ Figma, Axure RP, Draw, Balsamiq...
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ phân tích nghiệp vụ (ECBA,CCBA...).
Quyền lợi
Khi gia nhập AITS, ngoài việc được thỏa sức thể hiện năng lực của bản thân, các bạn sẽ có cơ hội trở thành “người Hàng không” và nhận được những chế độ đãi ngộ cực kỳ hấp dẫn:
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, cơ hội đào tạo nâng cao nghiệp vụ từ Ban Điều hành Công ty.
- Tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể quy mô lớn của Công ty và Tổng Công ty: VNA Spirit, Tự hào VNAers, ...
- Chế độ tham quan, nghỉ mát.
- Giảm giá vé máy bay cho bản thân và gia đình – Ưu đãi độc quyền trong ngành hàng không
- Chính sách phúc lợi đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Bảo hiểm sức khỏe; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV...
- Có cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ từ các môi trường đào tạo chuyên nghiệp, đúng chuyên ngành tại các tổ chức danh tiếng trong nước; và từ các thành viên Ban Điều hành, Ban Lãnh đạo nhiều kinh nghiệm trong Công ty;
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-16 23:20:03
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)