Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bảo hành cho khách hàng kịp thời, tin cậy, độ hài lòng cao
- Chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động bảo trì của các dự án của công ty, bao gồm: hệ thống bộ báo động, hệ thống camera giám sát...
- Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự dịch vụ, triển khai
- Xây dựng quy trình phối hợp, định nghĩa luồng công việc trong hoạt động phối hợp với các phòng ban liên quan
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất cho Ban lãnh đạo
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học khối Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, tin học, quản trị hệ thống mạng, điện – điện tử
- Đọc hiểu các bản vẽ về thiết kế điện nhẹ
- Có kinh nghiệm trong việc lắp đặt, thi công hệ thống (Đặc biệ là hệ thống bộ báo động, hệ thống CCTV theo mô hình quản lý tậm trung và điều kiển, smarthome....
- Có kinh nghiệm 01 năm ở vị trí tương đương
- Có kiến thức mạng, hạ tầng mạng/ camera/....
- Biết cách xử lý tình huống
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Quen thuộc với các phần mềm CRM
- Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian
- Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồ
Quyền lợi được hưởng
- Được xét tăng lương, thăng tiến theo năng lực thực tế.
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo luật định.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Được phát huy tối đa năng lực bản thân trong mảng công việc được giao.
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)