Mô tả công việc
- Khai thác thông tin nhu cầu, mong muốn và tư vấn dịch vụ cho khách hàng. Gửi thông tin (số điện thoại) cho sale trực tiếp tại phòng khám hoặc thông báo lịch hẹn tới lễ tân.
- Trả lời bình luận, tin nhắc và thắc mắc của khách hàng qua các trang fanpage của Nha khoa một cách nhanh chóng và chính xác.
- Soạn thảo các câu mẫu gửi báo giá cho khách hàng, file thông tin sản phẩm tư vấn, các thông báo tới khách hàng, chương trình khuyến mại.
- Nghiên cứu, đề xuất điều chỉnh các kịch bản tư vấn khách hàng để đạt hiệu quả để khách hàng cho thông tin.
- Hỗ trợ các công việc khác trong phòng theo yêu cầu của quản lý.
- Thời gian làm việc: từ 8h30 – 17h30 làm việc trực tại phòng khám, từ 17h30 – 22h30 trực online tại nhà (Quản lý sẽ sắp xếp chia ca trực giữa các nhân sự hoặc giữa các page)
- Loại hình công việc: Fulltime tại phòng khám. Địa chỉ số 176 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, HN
Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 6 tháng ở vị trí trực page/ sale online hoặc vị trí tương đương.
- Sử dụng thành thạo công cụ quản lý fanpage
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực làm đẹp, thẩm mỹ.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, luôn mang lại cảm giác gần gũi, thân với khách hàng; khả năng làm việc đội nhóm, …
- Nhiệt tình, cầu thị.
Quyền lợi
- Miễn phí hoặc giảm giá cho bản thân hoặc người nhà khi sử dụng dịch vụ tại phòng khám.
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Thu nhập: từ 10 – 18tr
- Tháng nghỉ 4 ngày, nghỉ trưa 1h30p, phụ cấp ăn trưa tại văn phòng, du lịch 2 lần/ năm, thưởng Tết, thưởng đặc biệt, ..
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn về lĩnh vực nha khoa
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-14 01:35:03
Thành lập từ năm 2011, sau gần 1 thập kỷ đi vào hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc hiện đang là địa chỉ được đông đảo khách hàng tin chọn. Bệnh viện được đánh giá cao về cả chất lượng khám chữa bệnh và dịch vụ khách hàng với cơ sở vật chất hiện đại vượt trội, hệ thống trang thiết bị y tế tiên tiến, và đội ngũ bác sĩ giỏi chuyên môn, giàu y đức.
Chất lượng khám chữa bệnh là tiêu chí luôn được khẳng định tại Bệnh viện Thu Cúc với sự đánh giá cao từ Sở Y Tế và từ khách hàng. Không chỉ luôn nằm trong “Top đầu” các bệnh viện có điểm chất lượng cao nhất với 83 tiêu chí khắt khe của Sở Y tế, Bệnh viện Thu Cúc còn được tin chọn là “cánh tay nối dài” của các bệnh viện trung ương với sứ mệnh mang đến dịch vụ y tế tin cậy cho người dân, góp phần giảm tải y tế công. Khách hàng lựa chọn khám chữa bệnh tại đây không chỉ vì tin tưởng mà còn vì yêu thích phong cách phục vụ tận tình, chu đáo. Tỷ lệ hài lòng khi khách hàng khám chữa bệnh lên tới 99.9%
Bệnh viện Thu Cúc cũng là đơn vị tiên phong trong hợp tác quốc tế với các bệnh viện nổi tiếng tại những nước có nền y học phát triển, như Singapore, Cuba…vv đặc biệt là trong lĩnh vực điều trị ung thư và sản khoa. Đối với ngành ung bướu, nhờ có phác đồ điều trị chuẩn 100% Singapore và chế độ chăm sóc toàn diện tại Bệnh viện Thu Cúc, hàng ngàn bệnh nhân ung thư đã tìm thấy cơ hội sống cho chính mình. Còn với ngành sản khoa, những yếu tố “cảm xúc” trong quá trình vượt cạn để giúp mẹ bầu có cuộc sinh nở tốt nhất đã được chắt lọc từ nhiều nước phát triển và áp dụng một cách tuyệt vời tại đây. Lựa chọn thai sản trọn gói ở Thu Cúc là bố mẹ đã lựa chọn một hành trình của sự an tâm và hạnh phúc để gặp thiên thần bé bỏng của mình.
Review BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
Năng lực quản lý yếu, thiếu tôn trọng nhân viên
Môi trường làm việc nghiêm ngặt