Giao hàng tiết kiệm 3.7 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://giaohangtietkiem.vn/...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

832

Việc làm

756

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Giao hàng tiết kiệm

Cập nhật 30/10/2024 10:07

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 47 việc làm đang tuyển dụng

Expert, Change Management (40000684)

Giao hàng tiết kiệm 3.7★

99 đánh giá 832 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 18/08/2024

Hạn nộp hồ sơ: 12/10/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 7 - 8 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên quản lý vận hành

Ngành

Banking

Job Purpose

The job holder supports change management activities (assessing change impact, defining performance's indicators, engaging stakeholders, developing communications plan, survey, tracking progress and reporting performance results).
The job holder manages communication activities, user support, content development on digital channels and supports users on the implementation of change/adoption.
The job holder supports the implementation organization of the Bank's culture and core values programs for the Human Resource Division

Key Accountabilities (1)

Change Management Support
Conduct change impact assessment and stakeholder analysis (for internal and external stakeholders).
Developed change management plans.
Engage and support stakeholders through change implementation.
Develop and implement communication plans and track progress.
Evaluate and report on performance results / efficiency of communication and transformation change implementation activities.
Support design, planning, pilot preparation and implementation of initiatives.
Prepare reports for discussions and updates on transformation initiatives.
Prepare requirement specifications from customer journeys and define needs

Key Accountabilities (2)

User Support và Communication Collaterals
Develop and manage user manuals / guidelines, materials, customer support scripts.
Partner with feature development teams to design and develop digital user experience, plan and develop useful, usable content including instructional text, error and confirmation messages.
Translate complex concepts into easy-to-understand interactive experiences to support online users to complete interactions smoothly and effectively.
Create and manage content on digital channels for new features.
Create, edit and manage content for communication campaigns.
Actively research, collect information, update new market trends to develop new content strategy.
Conduct surveys, collect, manage customer feedback, propose solutions to provide improved support to users.

Key Accountabilities (3)

Key Relationships - Direct Manager
Head, HR System Administration

Key Relationships - Direct Reports
None

Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams within the HR Division and relevant departments in the Bank.

Key Relationships - External Stakeholders
Partners providing professional services

Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise

More than 07 years of experience in the same field.
Demonstrated experience supporting change management strategies and plans
Superior writing, editing, and proofreading skills in English and Vietnamese languages
Experience planning for and developing useful and usable content
Experience supporting project management and organizational change projects
Demonstrated experience creating online/digital content and executing on content strategy within the interactive space
Demonstrated experience developing web/app content
Demonstrated experience translating complex concepts into easy-to-understand interactive experiences to support online users
Knowledgeable on digital technology

Qualifications

Bachelor's degree in Communication, Technology
Professional change certification in PROSCI / ADKAR will be advantageous
English proficiency requirements are pursuant to Techcombank's policy.

Khu vực

Báo cáo

Giao hàng tiết kiệm Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) thành lập năm 2013 là công ty công nghệ hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới phục vụ cho hoạt động bưu chính.

Chúng tôi tin rằng dịch vụ này là hữu ích cho xã hội nói chung. Người bán hàng bán được nhiều hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn, và người giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng.

Trải qua hành trình 9 năm phát triển, GHTK chính thức cán mốc giao nhận 1 tỷ đơn hàng, phục vụ hơn một triệu nhà bán lẻ online trên toàn quốc với hệ thống hơn 1500 bưu cục, hơn 2500 xe tải cùng hơn 30.000 shipper, vận hành trên diện tích hơn 600.000m2 kho bãi

Chính sách bảo hiểm

Chính sách bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
Bảo hiểm tai nạn
Bảo hiểm thất nghiệp

Các hoạt động ngoại khóa

Teambuilding hàng năm
Du lịch
Câu lạc bộ bóng đá, game, bi-lắc

Lịch sử thành lập

Năm 2013, GHTK ra đời tại Hà Nội,Vận hành ngày đầu tiên.Công ty chính thức hoạt động. Ra mắt hệ thống quản lý và APIs kết nối đối tác.
Năm 2014,Ra mắt dịch vụ 6h nội thành Hà Nội
Năm 2015, Mở chi nhánh TPHCM. Chính thức ra mắt dịch vụ vận chuyển HN-HCM 24h.Đạt mốc 1.000.000 đơn hàng
Năm 2016, Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành di động Mobility Operations Technology. Top 1 Nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động
Năm 2017, Mở trung tâm vận hành 10.000m2 đầu tiên tại TPHCM. Mở full-map 63 trung tâm tỉnh thành trên toàn quốc.Mở full-map giao hàng đến hơn 10.000 huyện xã trên toàn quốc.
Năm 2018, Mở 20 trung tâm vận hành và 500+ chi nhánh với tổng diện tích lên đến 100.000m2. Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000 đơn hàng toàn quốc

Mission

Bất kỳ ai ở đâu,với chiếc điện thoại di động trên tay đều có thể tham gia kinh doanh trực tuyến,để nuôi được ước mơ tự doanh,tự lập,đổi đời.