Mắt Bão BPO 2.9 ★

*Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng thị trường được phân công theo yêu cầu của Trưởng phòng
• Gửi thông báo đến khách hàng các nội dung chương trình khuyến mãi, thông báo của công ty
• Thực hiện công việc bán hàng, đảm bảo doanh số và doanh thu theo kế hoạch đề ra của công ty, doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh.

*Bán hàng và tìm kiếm khách hàng mới

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xác định nhu cầu khách hàng và chào bán sản phẩm của công ty tại địa bàn được giao
• Xây dựng mối quan hệ với các nhà phân phối, bán lẻ, các công ty xây dựng, thiết kế, ban quản lý dự án, Sở xây dựng các tỉnh, thành phố.... tại địa bàn được giao.

*Thu hồi công nợ khách hàng

• Gửi công nợ cho khách hàng, thúc giục khách hàng thanh toán công nợ đúng hạn

*Thực hiện nghiên cứu thị trường

• Thu thập thông tin thị trường: sản phẩm, khách hàng và đối thủ cạnh tranh
• Phân tích thông tin ngành, nhu cầu của thị trường để có được định hướng, định vị thị trường, định vị sản phẩm thỏa mãn nhu cầu thị trường.
• Theo dõi các thông tin về cơ chế chính sách đang áp dụng cho khách hàng

*Các công việc khác

• Tiến hành báo cáo công việc hàng tuần và kế hoạch đi công tác trong tuần kế tiếp.
• Cùng Sales Admin hoàn thiện các thủ tục thanh toán chi phí công tác theo kế hoạch làm việc trong tuần
• Thực hiện các công việc phát sinh theo chỉ thị từ trưởng phòng và cấp trên.