MISA 3.7 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.misa.vn/tuyen-du...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

146

Việc làm

134

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm MISA

Cập nhật 19/10/2024 18:07

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Support/Customer Support / Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm Thu Nhập Lên Từ 9TR - 30TR

MISA 3.7★

77 đánh giá 146 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 9 - 30 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Số 287 Phan Văn Hớn, Tân Thới Nhất, Quận 12

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 12

Mô tả công việc

- Hình thức: Full time, làm việc offline tại văn phòng của công ty.

- Thời gian làm việc: Công ty làm theo múi giờ hành chính của khách hàng (95% là người Việt ở Mỹ và Canada), thời gian làm việc cố định từ 21h30 đến 05h30 sáng. Từ T2-T6 (T7-CN nghỉ).

- Công việc cụ thể:

+ Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận sale, kiểm tra dịch vụ khách hàng đăng ký, triển khai các chi tiết công việc của dịch vụ.
+ Gửi các yêu cầu cho bộ phận kĩ thuật làm các chi tiết trong gói dịch vụ khách đăng ký.

+ Nhận các kết quả, các báo cáo công việc từ bộ phận kĩ thuật và gửi cho khach hàng.

+ Xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp.
+ Chủ động liên hệ hướng dẫn, giới thiệu khách bổ sung thêm các dịch vụ khác công ty cung cấp mà khách hàng chưa đăng ký.

+ Chăm sóc qua telesale, duy trì gắng kết mối quan hệ với khách hàng, giữ chân khách hàng duy trì các dịch vụ đã đăng ký.

Yêu cầu công việc

- Tận tâm, cẩn thận, chăm chỉ, trung thực.

- Có kỹ năng làm việc độc lập

- Có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

- Có tinh thần trách nhiệm cao.

- Yêu cầu Tiếng Anh giao tiếp lưu loát

- Độ tuổi: Dưới 30 tuổi. Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm là một lợi thế

- Khả năng làm việc vào ca đêm (linh hoạt từ 21h30 - 5h sáng )

Quyền lợi được hưởng

- Lương khởi điểm 9 triệu + % Hoa Hồng + Các hoản thưởng khác. Up to 9tr - 30tr.

- Xét duyệt tăng lương theo năng lực và được tự đề xuất tăng lương cho bản thân không cần phải đợi xét duyệt theo hàng kì nếu bạn có năng lực vượt trội.

- Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc.

- Có hợp đồng, bảo hiểm đầy đủ.

- Các khoản phụ cấp khác đầy đủ, thưởng thêm chuyên cần tính riêng.

- Du lịch hàng năm, ít nhất 1 lần/năm.

- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm dựa vào sự đóng góp cho công ty.

- Môi trường làm việc năng động, có nhiều cơ hội để phát triển công việc và sự nghiệp của chính bạn...

Khu vực

Đà Nẵng - Việc làm tại Đà Nẵng

Báo cáo

MISA Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 9, tòa nhà Technosoft, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy

Công ty cổ phần Misa là công ty công nghệ thông tin tại Việt Nam được thành lập năm 1994 với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin cho cộng đồng.

Hiện MISA có 1 trụ sở chính tại Hà Nội và 05 văn phòng đại diện đặt tại Hà Nội, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, TP. Hồ Chí Minh và Cần Thơ.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng đầy đủ Bảo hiểm sức khỏe toàn diện: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp… theo đúng quy định của nhà nước

Các hoạt động ngoại khóa

CLB thể thao miễn phí: CLB Bóng đá, Cầu lông, Tennis, CLB yêu sách…
Tổ chức Teambuilding cho toàn thể các MISAer 1 năm 1 lần,
Nghỉ mát hàng năm, Teambuilding hàng quý
Hoạt động ngoại khóa khác (Rung chuông vàng, Đấu trường MISA,…)

Lịch sử thành lập

Năm 1994 - 1996, Xác lập chỗ đứng trên thương trường
Năm 1996 - 2001, Tận dụng cơ hội, phát triển thương hiệu
Năm 2001 - 2010, Vươn lên để trở thành chuyên nghiệp
Năm 2010 - 2017, Phát triển, mở rộng thị trường làm chủ xu hướng Phần mềm như một dịch vụ
Năm 2018-nay, Phát triển các nền tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin thích ứng cuộc CMCN 4.0 để thúc đẩy sự phát triển của đất nước và các quốc gia trên thế giới

Mission

Sứ mệnh của MISA là phát triển các nền tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin để thay đổi ngành kinh tế và giúp khách hàng thực hiện công việc theo phương thức mới, năng suất và hiệu quả hơn nhằm thúc đẩy sự phát triển của đất nước và các quốc gia trên thế giới.