Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM

Hà Nội
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM

Cập nhật 31/10/2024 22:49
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Công ty cổ phần sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM
Training and Quality Assurance Executive (CSKH)
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

QA (70%)

  • Conduct regular calibration benchmarking sessions.
  • Ensure that professional call, email, chat message and case standards are maintained through consistent coaching.
  • Monitor and evaluate agent’s performance to identify areas for improvement and provide coaching and feedback to help improve performance.

Training (20%)

  • Prepare training materials, conduct training sessions focused on customer experience when newbies on-board, new policies…
  • Assess training needs and identify areas where additional training is required.
  • Conduct enhancement-training when having requirements from Managers and Team Leaders.

Other tasks (10%): Handling other assigned tasks from the Managers and Team Leaders.

Yêu Cầu Công Việc

  • 1 year experience in the customer contact center environment.
  • 1 year experience working in a quality, service oriented environment.
  • 1 year experience with training/QA job. Preferably in a customer contact center.
  • Experience with communicating with staff from different ages.
  • Knowledge of NinjaVan’s industry sectors is a preference.
  • Colleague/University Graduation
  • Planning and organizing.
  • Good at English

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
307/21 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Phụ cấp khác:

    Provide laptop for employees
    Year End Party, annual Townhall Ceremony

  • Thời gian thử việc: 2 months (full salary)
  • Cơ hội huấn luyện:

    Participate in internal training courses: online/offline
    Opportunities to promote to higher positions: Senior, Team Leader, Manager, etc.

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: Monday - Saturday (9:00 - 18:00)
  • Đồng nghiệp:

    Senior leaders are open-minded, respectful, and ready to facilitate personal growth
    Young and dynamic working environment
    The scope of work is large, the company has more than 6000 employees, the company has operations spreading to 63 provinces/cities throughout the country.

  • Phúc lợi:

    "Tet" bonus
    Annual salary review
    Performance review from 1 - 4 months
    Paid social insurance based on full salary
    Attractive team-building activities, regular internal activities

  • Ngày nghỉ: 12 days annual leave, 5 days sick leave (with full salary)
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty cổ phần sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM
Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 23 Nguyễn Văn Cừ, Phường Ngọc Lâm, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty cổ phần sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam tổ chức và hoạt động trong lĩnh vực Giao Dịch Kinh Doanh Hàng Hoá và Hàng Hóa Phái Sinh - hội tụ những thành viên đã thành công trong lĩnh vực cung cấp giải pháp và dịch vụ sản phẩm thông qua các thỏa thuận hợp tác thương mại Đa phương - Song phương trên thị trường trong nước và quốc tế.

VIETCOM đáp ứng mọi nhu cầu giao dịch hàng hóa điện tử tập trung với hình thức thương mại đa chiều, cung cấp các dịch vụ liên kết chuỗi giá trị sản phẩm (nhà đầu tư, nhà sản xuất, thương nhân và quỹ đầu tư) thúc đẩy các hoạt động giao thương trở nên nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả nhất. Sản phẩm trên sàn giao dịch của VIETCOM được kết hợp tinh tế, độc đáo từ các ngành nghề khác nhau, bao gồm nông sản, nguyên liệu công nghiệp, kim loại và năng lượng tạo nên sự đa dạng và linh hoạt trong các cơ hội đầu tư. VIETCOM luôn đáp ứng vai trò tổ chức giao dịch hàng hóa tập trung bởi sự kết nối liên thông với các Sở Giao dịch hàng hóa trên toàn thế giới, đưa ra giải pháp tối ưu nhằm đáp ứng đúng nhu cầu giao dịch hàng hóa của các nhà đầu tư, bao gồm bảo hiểm nhằm tránh những rủi ro về giá và giao dịch chênh lệch giá. VIETCOM chính là sự kết hợp hoàn hảo của việc giao thương Hàng hoá Phái Sinh trên sàn thương mại điện tử và giá trị truyền thống hàng hoá Việt, chúng tôi hy vọng rằng sự kết hợp này sẽ đóng góp vào việc phát triển thương hiệu Việt lên tầm cao mới và đem lại giá trị và cơ hội cho tất cả các nhà đầu tư tham gia vào VIETCOM.

Những nghề phổ biến tại Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM

Bạn làm việc tại Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM

Công ty CP sở giao dịch hàng hóa Việt Nam toàn cầu VIETCOM

Click để đánh giá