Mô tả công việc
- Tư vấn, giới thiệu tới khách hàng về chi tiết dịch vụ du lịch của công ty theo bảng giá dịch vụ có sẵn và quy định của từng loại tour
- Tùy vào thế mạnh của bản thân để nhận mảng tour phù hợp:
+ Tour nội địa: Khách lẻ/ Khách đoàn, Khách hàng đại lý/CTV
+ Tour outbound: B2B hoặc B2C
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của công ty
- Thường xuyên chăm sóc để giữ mối quan hệ, liên kết với khách hang nhằm gia tăng tái ký dịch vụ
- Tìm hiểu, thu thập thông tin, nhu cầu của khách hàng/ thị trường về hệ thống sản phẩm (chất lượng, dịch vụ, giá cả...) để có đề xuất kinh doanh hiệu quả hơn
- Các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của quản lý cấp trên
Quyền lợi được hưởng
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, lên các vị trí cao hơn
- Thưởng các ngày lễ, thưởng theo hiệu quả kinh doanh,....
- Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
- Được đào tạo về qui trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc
- Chế độ nghỉ mát hằng năm tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
- Môi trường làm việc hiện đại, độc lập và có cơ hội phát triển nghề nghiệp
Yêu cầu công việc
+ Thành thạo tin học văn phòng: word, excel
+ Giao tiếp tốt, năng động, sáng tạo;
+ Có trách nhiệm cao với công việc và có khả năng làm việc theo nhóm cũng như độc lập;
+ Dễ hoà đồng, thích nghi tốt với công việc
Yêu cầu hồ sơ
Công ty CPTM Hương Việt, hoạt động chuyên nghiệp về cung cấp dịch vụ cho thuê xe và môi giới bất động sản. Viettra đã tích cực tích lũy được kinh nghiệm phục vụ nhiều nhóm đối tượng khách hàng, trong đó có nhóm khách hàng kỹ tính là khối doanh nghiệp FDI tại Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc. Mạng lưới khách hàng của Viettra đến nay đã lên tới hơn 100 doanh nghiệp FDI, bao gồm các doanh nghiệp và cá nhân đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc, cùng hàng chục doanh nghiệp trong nước. Hiện nay Công ty mở rộng kinh doanh thêm các mặt hàng nhập khẩu từ nước ngoài, đặc biệt là từ Nhật Bản, châu Âu chuyên cho mẹ và bé.