Lotte Mart Việt Nam ★ 2.7

Hồ Chí Minh

5.000 - 10.000 nhân viên

https://www.lottemart.vn

Bán lẻ / Bán sỉ

Đã xác minh

Tổng quan

Review

381

Việc làm

277

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Lotte Mart Việt Nam

Buôn bán/ Kinh doanh

64 đang tuyển

Hành chính

60 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

23 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

17 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

16 đang tuyển

Other

15 đang tuyển

Nhân sự

12 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

12 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

11 đang tuyển

Tư vấn

9 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

9 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

8 đang tuyển

Công nghệ thông tin

7 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

5 đang tuyển

Kỹ thuật

4 đang tuyển

Vận tải

3 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Việc làm Lotte Mart Việt Nam

Cập nhật 16/03/2025 22:19

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 29 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quận 9)

Lotte Mart Việt Nam 2.7★

12 đánh giá 381 việc làm 12 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Chuyên Viên- Nhân Viên

Ngày đăng tuyển: 24/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 50

Giới tính: Đang cập nhật

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Proactive update information/ knowledge about customer service.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes
- Report immediately serious cases/inconstant situations.
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Yêu cầu công việc

- Graduated from high school or higher
- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading)- working 100% English.
- ỨNG VIÊN VUI LÒNG ĐÍNH KÈM CV BẰNG TIẾNG ANH KHI APPLY
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
- Tốt nghiệp THPT trở lên

Quyền lợi

- 14 days of leave/year.
- Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000 vnd/month.
- Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
- Meal allowance: 500.000 vnd/month.
- Rotating shifts: 9 hours/shift/month (including 1.5 hour rest)
- Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
- Probation for 2 months receive 100% salary.
- Annual Health Checkup.
- Accident insurance 24/7.
- Night shift allowance: 30% base salary.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader
- Average income: 10.000.000 – 12.500.000vnd/month
- Base Salary: 7.500.000 vnd/tháng.
- 13th Monthly Salary.
- Working time: 5 days/week (any 2 days off).
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.500.000đ/tháng.
- Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng khi xử lý Inbound call).
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Thưởng KPI: 900.000- 1.200.000đ/tháng.
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00
+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-24 02:50:02

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Lotte Mart Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy… có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc…

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước
Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Ngày hội gia đình, tổ chức sinh nhật, mùng 8/3 cho chị em

Lịch sử thành lập

Năm 2008, LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM) ra đời, từ đó, LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài đầu tiên góp mặt tại Việt Nam và phát triển thành công đến ngày nay.
Tháng 4/2018, LOTTE Mart cho ra mắt cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại tòa nhà PICO Cộng Hòa, cung cấp các sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, đặc biệt với sự tập trung định hướng vào dinh dưỡng bữa ăn hằng ngày, cửa hàng tiện lợi SPEED L của LOTTE Mart mang tới những giải pháp hoàn hảo cho người bận rộn, vừa tốt lại vừa tiết kiệm chi phí.

Mission

Công ty CP Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam có sứ mệnh đáng tin cậy làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo ra một môi trường mua sắm an toàn và lợi ích.