Truyền thông Kim Cương 3.8 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://callcenter.vn/recrui...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

948

Việc làm

941

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Truyền thông Kim Cương

Cập nhật 28/12/2024 16:30

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 104 việc làm đang tuyển dụng

Receptionist

Truyền thông Kim Cương 3.8★

16 đánh giá 948 việc làm 86 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 4

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên lễ tân

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Quận Hải Châu - Đà Nẵng

Mô tả công việc

BAY CAPITAL DANANG HOTEL (Soon to be CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE managed by IHG as of JAN 01ST 2025)
Every day is different, but you’ll mostly be:

Preparing buffet set-up for breakfast and evening cocktail and provide host/hostess service to our club paying guest at the Club Lounge
Greeting all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity
Handling guest inquiries, complaints, or special requests promptly and professionally, ensuring guest satisfaction
Maintaining effective communication with other hotel departments to ensure the smooth operation of guest services (e.g. housekeeping, food & beverage)
Managing room check-ins and check-outs, ensuring proper verification and accuracy in keying in guest reservation details into the hotel systems
Providing personalized service by anticipating and fulfilling guest needs, including special requests or preferences
Overseeing the daily operations of the executive club lounge, ensuring it is clean, well-stocked, and in excellent condition
Assisting in setting up, replenishing, and organizing the food and beverage displays, including premium drinks, snacks, and other amenities
Maintaining cashier float, ensuring accurate daily report of money received and performing audit balances in accordance with accounting policies and procedures
Conducting daily beverage inventory and other inventories as required by management prior to closing the Club Lounge for the day
Following all hotel security protocols, including monitoring the guest access system and ensuring safety procedures are followed
Maintaining standard of behaviour, appearance and attitude in accordance to the hotel's brand

Quyền lợi được hưởng

We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.

So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.

Yêu cầu công việc

Proficiency in spoken English language. Knowledge in additional languages will be a plus, but not essential.
Strong interpersonal skills, with a welcoming and approachable demeanor.
Flexible to adapt to changing guest needs and operational demands.
Being detail-oriented, with a passion for providing a superior guest experience.
Able to multitask effectively, manage priorities, and ensure smooth lounge operations.
Able to commit rotating Morning and Afternoon shift hours over weekends and public holidays.

Yêu cầu hồ sơ

CV and Cover Letter in English

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...