AVANTA DIAGNOSTICS

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

Xem trang web

Y tế / Chăm sóc sức khỏe

Đã xác minh

Tổng quan

Review

386

Việc làm

300

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại AVANTA DIAGNOSTICS

Chăm sóc sức khỏe

168 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

35 đang tuyển

Kỹ thuật

25 đang tuyển

Công nghệ thông tin

21 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

16 đang tuyển

Hành chính

13 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

13 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

11 đang tuyển

Tư vấn

7 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

6 đang tuyển

Nhân sự

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

2 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

2 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm AVANTA DIAGNOSTICS

Cập nhật 04/12/2025 23:48

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 13 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Specialist (Complaint Handling)

AVANTA DIAGNOSTICS

386 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 05/03/2025

Hạn nộp hồ sơ: 03/04/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Duties and Responsibilities:
Establish and maintain good relationship with customer by:

Receive and respond to customer complaints, aiming to resolve the issue at the earliest/ (Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh chóng nhất có thể.)
Analyze complaints to understand the root cause and identify trends or recurring problems/ (Phân tích khiếu nại để xác định nguyên nhân gốc rễ và nhận diện các xu hướng hoặc vấn đề lặp lại.)
Communicate with other departments to resolve complaints, ensuring a consistent and fair approach/ (Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, đảm bảo sự thống nhất và công bằng trong xử lý.)

Yêu Cầu Công Việc

Job Requirements:

At least 01-year experience related in: Customer Service, Call Center/ (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc Tổng đài)
Excellent & clear communication skill/ (Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, xuất sắc.)
Proven experience as a Complaints Manager or similar customer service role/ (Kinh nghiệm xử lý khiếu nại hoặc vị trí tương tự trong dịch vụ khách hàng.)
Strong problem-solving abilities/ (Khả năng giải quyết vấn đề tốt.)
Ability to work well under pressure and handle difficult situations/ (Chịu được áp lực công việc, xử lý tình huống khó khăn hiệu quả.)
Working experience in the medical industry is an advantage/ (Có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế là một lợi thế.)
Flexible with work schedules/shifts and work arrangements./ (Linh hoạt với lịch làm việc, ca làm và phương thức làm việc.)
Customer Service mindset/ (Tư duy dịch vụ khách hàng.)
Must effectively work independently as well as be a team player./ (Làm việc độc lập tốt, đồng thời có tinh thần đồng đội.)
Proficiency in MS Office and related software applications is desirable./ (Thành thạo MS Office và các phần mềm liên quan)
English is a plus./ (Biết tiếng Anh là một lợi thế)

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

414 - 416 - 418 - 420 Cao Thắng nối dài, Phường 12, Quận10, HCM

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

AVANTA DIAGNOSTICS Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Lô 12-13 A16, KĐT Geleximco A đường Lê Trọng Tấn, Xã An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

Thành lập ngày 31 tháng 05 năm 2010, Công ty TNHH Avanta Diagnostics có mục tiêu trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu về xuất nhập khẩu và phân phối trang thiết bị, vật tư, sinh phẩm y tế; thiết bị, sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.

Với triết lý kinh doanh:

- Sản phẩm hữu dụng, chất lượng

- Làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo

- Sự hài lòng của khách hàng là thành công của ADC