Các phòng ban đang tuyển dụng tại Xi Măng INSEE

Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật

Việc làm Xi Măng INSEE

Cập nhật 15/01/2025 11:09
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH SIAM CITY CEMENT (VIETNAM)
Quality Assurance For MS Azure
Xi Măng INSEE 3.9★
10 đánh giá 112 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 24 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 28/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1st Floor, S4-01 Tower, The Sun Avenue Building, No. 28 Mai Chi Tho Street, An Phu Ward, Thu Duc City,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

We are, iTechwx, established in mid-2022, with 600 employees across 3 offices within Ho Chi Minh City. iTechwx dedicates the One-Stop Digital Transformation Service to our customers. Renowned for delivering premium IT outsourcing services exclusively tailored for Microsoft clients for 4 products: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure, Microsoft Windows Commercial, Microsoft Office 365.

You will:

• Regularly review agent backlog to identify compliance, case handling, and process issues, report findings to management team promptly.

• Conduct recovery calls to mitigate high-risk cases, enhancing team performance.

• Performance tracking by reviewing key performance indicators and operational processes to provide insights into areas that require additional resources or training, thereby optimizing workload distribution, preventing backlogs and maintaining stable scorecard.

• Provide accurate, timely reports on service quality, productivity, availability, and other key metrics on a daily, weekly, and monthly basis.

• Oversee compliance audits and ensure the team meets compliance targets to ensure high standards of discipline and accountability within the team.

• Perform root cause analysis for feedback surveys, identify issues, and develop action plans.

• Standardize the handling process and training materials.

• Conduct training on process, best practice, lesson-learnt and soft skill sharing.

• Other tasks as assigned by the manager

Yêu cầu công việc

• From 2 years of working experience with at least 1-year experience in QA position in customer support field.

• Fluent in English.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Demonstrated problem-solving skills, strategic and analytical capabilities.

• Having experience/background in IT, Tech Support, high-tech projects is a plus.

• Professional appearance, courteous manner, and clear, friendly phone voice

Quyền lợi được hưởng

• Salary at 100% during the probationary period

• 90% contribution of the gross salary to social insurance

• An employee who works at night (10 PM - 6 AM) will be paid an additional amount of 30% of the normal salary + PVI insurance + 500,000 VND food allowance

• 20 days leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)

• Training will be offered

• Full working equipment will be provided Annual Health Checkup • Activities: Birthday party, Employee engagement activities.

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH SIAM CITY CEMENT (VIETNAM)
Xi Măng INSEE Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 12, Tòa Nhà E-Town Central

INSEE Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Siam City Cement Public Company Limited (SCCC) - được biết đến là tập đoàn vật liệu xây dựng hàng đầu trong khu vực. Công ty có gần 1.000 công nhân viên làm việc tại 01 Nhà máy, 04 Trạm nghiền xi măng và Trụ sở chính tại TP.HCM. Kể từ khi thành lập năm 1994, INSEE Việt Nam đã trở thành một trong những nhà sản xuất xi măng, vữa xây dựng, Conwood và cung cấp dịch vụ quản lý chất thải hàng đầu tại miền Nam Việt Nam - Ecocycle.

INSEE tự hào cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, bền vững. Tất cả các sản phẩm xi măng của INSEE đã được chứng nhận “Nhãn xanh” bởi Hội đồng Công trình Xanh Singapore (SGBC) với chứng chỉ EPD quốc tế, được sử dụng trong nhiều tòa nhà mang tính biểu tượng và các dự án cơ sở hạ tầng quan trọng, cũng như góp phần vào vô số dự án phát triển nhà ở dân dụng và thương mại. ECOCYCLE là đối tác quan trọng của hơn 250 công ty, góp phần đồng xử lý an toàn hơn 1,6 triệu tấn chất thải kể từ năm 2007. Với triết lý "Vững Xây Cuộc Sống", INSEE không ngừng kiến tạo một thế giới tốt đẹp và đáng sống hơn.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia các gói phúc lợi chăm sóc sức khỏe thể chất, sức khỏe tinh thần của nhân viên và gia đình nhân viên.
  • Được tham gia BHXH,BHYT,BHTN,... đầy đủ theo quy định của pháp luật Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch/nghỉ mát hàng năm
  • Chương trình thể dục thể thao hằng năm, các lớp Yoga.
  • Team building các quý 
  • Tiếc cuối năm 
  • Câu lạc bộ tiếng anh mỗi tuần….

Lịch sử thành lập

  • Năm 1994, INSEE tại Việt Nam ra đời, tiền thân là công ty Holcim Việt Nam.
  • Năm 2008, Mua lại và vận hành Trạm nghiền Hiệp Phước, thành lập phòng Phát triển Bền vững tại Việt Nam.
  • Năm 2017, Hoàn thành thương vụ chuyển nhượng vốn với tập đoàn LafargeHolcim, chính thức đổi thương hiệu thành INSEE.
  • Năm 2018, Mở rộng danh mục sản phẩm, giới thiệu Vữa trộn sẵn và CONWOOD.
  • Năm 2022, Kỷ niệm 15 năm INSEE Ecocycle

Mission

  • SCCC cung cấp vật liệu xây dựng và dịch vụ mang tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới, đóng vai trò quan trọng đối với sự tăng trưởng kinh tế ở Thái Lan và các khu vực lân cận. Kết hợp tính bền vững và đổi mới sáng tạo, chúng tôi cố gắng đạt được sự hoàn hảo trong hoạt động kinh doanh và vượt trên sự mong đợi của các bên liên quan.
  • Danh tiếng của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự vượt trội trong chất lượng sản phẩm và dịch vụ, sự cống hiến và tài năng của nhân viên, sự tôn trọng của chúng tôi đến với cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động và tham vọng thiết lập một tiêu chuẩn chung cho ngành công nghiệp này trong tương lai.

Review Xi Măng INSEE

3.9
10 review

07/12/2020
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường thân thiện, đồng nghiệp hoà đồng, hỗ trợ nhau (RV)

07/09/2023
Nhân viên kinh doanh tại Hồ Chí Minh

Chính sách cho nhân viên khác so với thực tế (RV)

21/11/2023
Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tốt đẹp

Những nghề phổ biến tại Xi Măng INSEE

Bạn làm việc tại Xi Măng INSEE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Xi Măng INSEE

Xi Măng INSEE

Click để đánh giá