Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Support the project implementation:
- Participate in collecting detailed user’s requirements
- Participate in system integration test and user acceptance test during the implementation
- Implement the preparation activities and trial run on site.
2. Maintain the documents support for IT system:
- Follow and update the user’s manual of application.
- Follow and update the detail process of IT system.
3. Support user on application implementation:
- Monitor, report the incident logs, support data analysis for problem solving.
- Walk with user through steps to help them resolve their technical problems.
- Maintain procedures of application and provide workaround support to the operation team.
4. Maintain the application engagement:
- Provide training sessions for user: manual of application, instruction for users
- Support the implementation of new solutions or applications on site
- Set up and modify configurations, authority of users in IT applications.
- Monitor and validate data between system and operations to prevent the mis-engagement.
5. Provide the innovation and improvement point:
- Walkthrough with user to understand the detailed operation process.
- Provide insight user’s requirement to entire team get into technical requirements.
- Participate in system test, user acceptance test to provide the techinical improvement.
- Collect and report the demand or need from users.
Yêu Cầu Công Việc
Toeic 400+
- Bachelor/College's degree in information technology, computer science, or a related field (or associate degree and equivalent experience).
- Preferred 1+ years of experience in a project coordinator, End-user computing (EUC) in factory, warehouse.
- Willingness to solve complicated problems and eager to learn.
- Critical thinking skills and an analytical mind with strong problem-solving abilities.
- Teamwork spirit
- Strong communication and relationship-building skills.
- Ability to manage time and effectively prioritize numerous projects at one time.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ NINA chuyên thiết kế và cung cấp phần mềm, website.
Với hoạt động chính và chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế website, web hosting, giải pháp máy chủ và phát triển các hệ thống quản trị website, cùng với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin Việt Nam, đến nay NINA đã có từng bước phát triển vững vàng.
Số lượng khách hàng tăng nhanh cũng như nhận thức được tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, NINA đã có sự thay đổi lớn trong chuyên nghiệp hóa các bộ phận, đặc biệt là tăng cường đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao và bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục. NINA luôn tự hào có sự gắn kết và phục vụ khách hàng với tinh thần làm việc tốt nhất, để sự hợp tác giữa NINA và khách hàng đạt giá trị tuyệt đối trong kinh doanh.
NINA hiểu rằng chất lượng, dịch vụ và công nghệ tiên tiến luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong sự sống còn và phát triển của một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website, và đây cũng được coi là ”cuộc chiến” mà ở đó khách hàng luôn là người quyết định chính - quyết định sự thành công của chúng tôi.