Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
- Quản lý, phát triển và đảm bảo chất lượng công việc mảng khiếu nại, đề bù
- Quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa, khách hàng và nội bộ các phòng ban
- Phối hợp với các phòng ban/chi nhánh để xây dựng chính sách, biện pháp nhằm giảm thiểu đền bù liên quan đến hàng hóa
- Đề xuất các phương án xử lý nội bộ.Hỗ trợ, tham mưu xây dựng kế hoạch, quy trình
- Báo cáo công việc của cá nhân và team
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
-Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên
-Có kinh nghiệm vị trí tương đương
-Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại đền bù trong lĩnh vực vận chuyển, logistics,...
-Có khả năng quản lý đội nhóm
-Khả năng diễn đạt, nắm bắt tâm lý
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 20 - 35
- Lương: 10 Tr - 17 Tr VND
Trải qua hơn 12 năm hình thành và phát triển, đến nay Công ty TNHH Truyền thông Unicomm trở thành tổ hợp truyền thông, sáng tạo, tổ chức sự kiện và xây dựng thương hiệu hàng đầu Việt Nam. Nổi bật với các chiến dịch truyền thông "Thương hiệu quốc gia", "Giờ trái đất", "Giải Xe đạp quốc tế VTV cúp Tôn Hoa Sen", "Giải bóng chuyền quốc tế VTV cúp Tôn Hoa Sen"; các chương trình truyền hình "Chống buôn lậu hàng giả, bảo vệ người tiêu dùng", "Đón tết cùng VTV", "Sự kiện & Bình luận", "Nhịp đập 360 độ thể thao", "Tạp chí kinh tế cuối tuần"v.v...và các dịch vụ quảng cáo độc đáo, hiệu quả khác... Với kinh nghiệm phục vụ đa dạng khách hàng trong và ngoài nước: Samsung, Sharp, Aosmith, Huyndai, Hoa Sen Group, Gelex, Vietjet, Karofi, Sakos, Nam Dược, Hoa Linh, OPC, Sunhouse, EVN, Sohaco, Nagakawa, Thibidi, Vinakip, Niferco, Alcorest...chúng tôi cam kết luôn mang đến cho các khách hàng, đối tác những giải pháp/dịch vụ truyền thông tối ưu nhất. Bên cạnh mục tiêu cung cấp các dịch vụ: Xây dựng thương hiệu, tổ chức sự kiện, quảng cáo & truyền thông, sáng tạo, sản xuất TVC, film tự giới thiệu, viral clip... đẳng cấp và chất lượng cao, Unic hướng tới trở thành đơn vị xây dựng và thực hiện các dự án truyền thông cộng đồng hàng đầu Việt Nam.