The Process Excellence team is an important part of the OPEX (Operation Excellence) team. Main jobs include but are not limited to taking lead on sharpening the process framework, building process roadmap to improve Operations in many aspects including SLA, cost, and productivity,...
Job Description
- Fill up SOP roadmap and build SOPs as per priorities set;
- Take initiatives to identify problems/ Receive problems raised by stakeholders;
- Collect data, collaborate with functional teams to conduct analysis and identify key findings;
- Facilitate SOP to close gap and follow up with stakeholders on the SOP effectiveness;
- Find gaps between current practices and SOP and work on solutions to close gaps;
- Identify key metrics and indicators which impacts on each SOP;
- Create and manage trackers for those metrics and indicators;
- Work as a project coordinator to ensure each SOP project kick-off is well delivered with full alignment from relevant stakeholders and approval following to the company approval matrix;
- Conduct regular reviews and updates for SOP roadmap, check on the valid, effectiveness of each SOP;
- 2-5 years of proven experience in logistics, e-commerce, express services;
- Data driven mindset: Be able to understand insights via data;
- Effective communication: clear the messages to be sent out and clear what we want to receive from stakeholders;
- Take ownership and possess “go an extra mile” in each task;
- Result- driven mindset;
- Critical thinking, problem-solving attitude and continuous improvement mindset;
- Advanced Excel skills, PowerPoint/Slide Presentation;
- English speaking is a must;
- Understand/ experience in ISO, BPM, CMMi,...is a plus
Sun Life Việt Nam
Cuộc sống luôn chứa đựng những điều bất ngờ. Có lúc hạnh phúc, có khi khó khăn. Chúng tôi sẽ là người đồng hành cùng Khách hàng đi qua những khoảnh khắc quan trọng nhất của cuộc đời.
Sun Life Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn từ Tập đoàn Sun Life (Canada). Công ty hướng đến mục đích giúp Khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khoẻ mạnh hơn. Sun Life Việt Nam là công ty tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực bảo hiểm hưu trí, phục vụ cho cả Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam.De La Sól, một cột mốc đặc biệt của Sun Life Việt Nam, đã được ra mắt với hình ảnh hoàn toàn mới mẻ. De La Sól được xem là một kênh phân phối kinh doanh của Sun Life Việt Nam với định vị thương hiệu chuyên nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng cao cấp và khác biệt hơn.Với De La Sól - Sun Life Flagship, đây là một không gian sáng tạo và lấy nghệ thuật là trung tâm nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Nơi đây còn là sự hợp giữa triển lãm, ẩm thực và đặc biệt là mô hình trung tâm dịch vụ khách hàng cao cấp của De La Sól by Sun Life Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Các giải thi đấu thể thao như : Đá bóng, bóng chuyền
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Party
- Tình nguyện
Lịch sử thành lập
- De La Sól - Sunlife Việt Nam được thành lập năm 2022.
Mission
-
Trên toàn cầu, Tập đoàn Sun Life hướng đến mục đích “Giúp khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khoẻ mạnh hơn”.
Chúng tôi không ngừng tìm kiếm các giải pháp sáng tạo, thiết thực để đáp ứng tốt nhất nhu cầu Khách hàng trong mọi giai đoạn cuộc đời. Chúng tôi mong muốn giúp Khách hàng làm chủ cuộc sống của mình, ngay từ bây giờ cho đến khi họ an nhàn nghỉ hưu.
Review De La Sól - Sunlife Việt Nam
Môi trường công ty tuyệt, sếp tốt, lương cao, phúc lợi tốt (RV)
Công ty tốt, có cafe, trà, view đẹp, chế độ tốt (RV)
Đãi ngộ quyền lợi quá tốt. Sếp siêu nice, lương hấp dẫn