Four Points by Sheraton

Kiểm tra số liệu, ghi sổ và tài liệu để đảm bảo tính chính xác. Tổ chức, bảo mật và duy trì tất cả các tệp, hồ sơ, tiền mặt và các khoản tương đương tiền mặt theo các chính sách và thủ tục. Ghi lại, lưu trữ, truy cập và/hoặc phân tích thông tin tài chính được vi tính hóa. Phân loại, mã hóa và tóm tắt dữ liệu số và tài chính để biên soạn và lưu giữ hồ sơ tài chính, sử dụng nhật ký, sổ cái và/hoặc máy tính. Chuẩn bị, duy trì, kiểm toán và phân phối các báo cáo và bảng thống kê, tài chính, kế toán, kiểm toán hoặc bảng lương. Hoàn thành các thủ tục và báo cáo đóng sổ cuối kỳ theo quy định. Trả lời và/hoặc giải quyết các câu hỏi, vấn đề hoặc tranh chấp từ Trung tâm dịch vụ chung của Marriott/khách. Xử lý các khoản miễn thuế của khách hàng theo các quy định của chính phủ. Xem xét, đối chiếu và xử lý các chứng từ thẻ tín dụng và tiền gửi trước. Theo dõi và kiểm toán hoạt động đổi phiếu quà tặng và giải thưởng khuyến khích.

Thực hiện tất cả các chính sách và thủ tục của công ty; đảm bảo đồng phục và ngoại hình cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản của công ty; bảo vệ quyền riêng tư và an ninh của khách và đồng nghiệp. Dự đoán và giải quyết các nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ các nhân viên khác để đảm bảo phạm vi phủ sóng phù hợp và dịch vụ khách hàng nhanh chóng. Nói chuyện với những người khác bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp; chuẩn bị và xem xét các tài liệu viết một cách chính xác và đầy đủ; trả lời điện thoại bằng cách sử dụng phép xã giao phù hợp. Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với những người khác; hỗ trợ nhóm để đạt được các mục tiêu chung; lắng nghe và phản hồi phù hợp với mối quan tâm của những nhân viên khác. Di chuyển, nâng, mang, đẩy, kéo và đặt các vật có trọng lượng nhỏ hơn hoặc bằng 10 pounds mà không cần trợ giúp. Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Giám sát viên.