LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA

Mô tả Công việc

1. Triển khai lead (4 chiến dịch thuộc MAF BD)

• Làm việc với EDA về việc tạo lead và tối ưu hóa lead, hiện tại có 4 chiến dịch lead (Upgrade, Retention, Wakeup, MAF_TD) do MAF BD quản lý.
• Làm việc với EDA, Products, BMT về việc theo dõi lead, bao gồm tất cả các chiến dịch được phân bổ cho RMP và các phân khúc MAF. (~ 30 chiến dịch)
• Chuẩn bị cơ sở dữ liệu lead theo khu vực, hiệu suất cao và thấp tại từng khu vực, sử dụng cho cuộc họp đếm ngược theo khu vực và cuộc họp hàng tháng (2 lần mỗi tháng).
• Chuẩn bị các thông báo liên quan đến hoạt động lead để gửi cho các BU (Hàng tuần).

2. Cuộc thi bán hàng (14 cuộc thi bán hàng trong năm 2024, tổng ngân sách là 1,5 tỷ VND)

• Quản lý kế hoạch tổng thể của cuộc thi bán hàng MAF BD: theo lực lượng bán hàng, theo quý, chi phí và lợi ích.
• Hỗ trợ cơ sở dữ liệu để ước tính chi phí và lợi ích cho tất cả các cuộc thi.
• Làm việc với EDA về việc theo dõi cuộc thi bán hàng (Hàng tuần).
• Chuẩn bị thông báo liên quan đến cuộc thi bán hàng để gửi cho các BU (Hàng tuần).

3. Quản lý KPI bán hàng

• KPI bán hàng: Bao gồm phân tích, theo dõi và đề xuất. Quản lý các quy tắc KPI của RMP, phân tích sự chênh lệch giữa RMP và các quản lý của họ, theo dõi hiệu suất KPI của RMP hàng tháng theo khu vực, sau đó đề xuất các cơ hội để cải thiện hiệu suất KPI của RMP.
• Chuẩn bị cơ sở dữ liệu KPI bán hàng theo khu vực, hiệu suất cao và thấp tại từng khu vực, sử dụng cho cuộc họp đếm ngược theo khu vực và cuộc họp hàng tháng.
• Chuẩn bị thông báo liên quan đến KPI bán hàng để gửi cho các BU (Hàng tuần).

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ Học vấn

        Educational Qualifications

• Học vấn: Đại học/ Thạc sỹ trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC 500 hoặc các chứng chỉ tương đương)
• Tin học: Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint

2.Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

       Relevant Knowledge/ Expertise

• Kiến thức chung:

(i)Có nền tảng kiến thức và hiểu biết về kinh tế, tài chính, ngân hàng, thị trường

(ii)Am hiểu về kinh tế Việt Nam; các chính sách và quy định quan trọng của NHNN Việt Nam

(iii)Am hiểu về hệ thống ngân hàng và hệ thống của VPBank

• Kiến thức chuyên môn:

(i)Kiến thức chuyên môn về phân khúc khách hàng và hiểu rõ hành vi, nhu cầu KHCN/ khách hàng MAF

(ii)Am hiểu về hệ thống sản phẩm dịch vụ cơ bản và chuyên sâu của ngân hàng thương mại, đặc biệt các sản phẩm dịch vụ cung cấp cho KHCN/ khách hàng MAF

(iii)Am hiểu về hệ thống chính sách, quy trình, quy định liên quan đến KHCN

3.Các Kỹ Năng/ Skills

• Kỹ năng ra quyết định
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng tiếng Anh

4.Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong Ngân hàng bán lẻ
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm cho các phân khúc khách hàng

5. Các năng lực cần có/ Required Competencies

• Khả năng xây kế hoạch
• Có tầm nhìn
• Chịu áp lực cao
• Ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả

QUYỀN LỢI:

• Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
• Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
• Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
• Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
• Incentive theo hiệu quả làm việc;
• Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …
• Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
• Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
• 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
• Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
• Du lịch thường niên;
• Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
• Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
• Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
• Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,  ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….