Việc làm Lien Viet Post Bank

Cập nhật 04/10/2024 23:52
Tìm thấy 58 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt
Trưởng nhóm Tổng đài
Lien Viet Post Bank 3.7★
3 đánh giá 1.1k việc làm 19 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 11 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 04/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 03/07/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ vận tải của công ty và đặt hợp đồng cho khách

- Hỗ trợ Tổng đài viên giải quyết phát sinh, phối hợp với bộ phận CSKH và các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng

- Lập kế hoạch lịch làm việc, vị trí làm việc của tổng đài viên tuần

- Lập kế hoạch phân bổ mã máy điện thoại nghe, gọi, nhằm đảm bảo tính công bằng và hiệu quả công việc tuần

- Báo cáo tổng hợp bộ phận tổng đài và công việc cá nhân trong tuần

- Giám sát thời gian làm việc, tác phong, trang phục nhân viên

- Giám sát nhân viên thực hiện đúng và đủ các quy trình nghiệp vụ chuyên môn

- Quản lý tài sản, trang thiết bị phục vụ công tác hoạt động của bộ phận tổng đài. Đảm bảo các trang thiết bị phục vụ cho công việc của bộ phận trong trạng thái hoạt động tốt, số lượng đầy đủ. Phát hiện và đề xuất sửa chữa, thay thế kịp thời

- Thực hiện đào tạo, đánh giá chất lượng nhân sự tổng đài

- Thực hiện đào tạo nghiệp vụ nhân viên mới, nhân viên cũ; đào tạo định kỳ; đào tạo theo các nội dung chương trình mới.

- Đánh giá chất lượng nhân sự định kỳ mỗi 6 tháng

Thực hiệp phối hợp công việc với các bộ phận, phòng ban nhằm hoàn thành mục tiêu công việc được giao

Yêu Cầu Công Việc

-       Nữ, từ 25 -35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học

-       Kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí tương đương hoặc kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng

-       Có kinh nghiệm quản lý team từ 10 người trở lên

-       Tin học văn phòng tốt

-       Kỹ năng giao tiếp, xử lý tính huống khéo léo

-       Kỹ năng tổng hợp và báo cáo

-       Tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 9 Tr - 11 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt
Lien Viet Post Bank Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
LPB Tower, Số 210 đường Trần Quang Khải, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 91/GP-NHNN ngày 28/03/2008 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Năm 2011, với việc Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (nay là Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam) góp vốn vào LienVietBank bằng giá trị Công ty Dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện (VPSC) và bằng tiền mặt. Ngân hàng Liên Việt đã được Thủ tướng Chính phủ và Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép đổi tên thành Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt. Cùng với việc đổi tên này, Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam chính thức trở thành cổ đông lớn nhất của LienVietPostBank.
Cổ đông sáng lập của LienVietPostBank là Công ty Cổ phần Him Lam, Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA) và Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO). Hiện nay, với số vốn điều lệ 6460 tỷ đồng, LienVietPostBank hiện là một trong các Ngân hàng Thương mại Cổ phần lớn nhất tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt (LPBank) tiền thân là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Liên Việt (LienVietBank) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 91/GP-NHNN ngày 28/03/2008 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Mission

  • Lien Viet Post Bank định hướng xây dựng thương hiệu mạnh trên cơ sở phát huy nội lực, hoạt động minh bạch, gắn xã hội trong kinh doanh.

 


Review Lien Viet Post Bank

3.7
3 review

Những nghề phổ biến tại Lien Viet Post Bank

Bạn làm việc tại Lien Viet Post Bank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lien Viet Post Bank

Lien Viet Post Bank

Click để đánh giá