Các phòng ban đang tuyển dụng tại MSB

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Xây dựng

Việc làm MSB

Cập nhật 24/01/2026 22:58
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Tín Dụng (Teamlead)
MSB 3.1★
30 đánh giá 1k việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Giám đốc
Ngày đăng tuyển: 20/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 04/02/2026
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Mô tả công việc

* MỤC TIÊU VỊ TRÍ

- Chịu trách nhiệm dẫn dắt và phát triển mảng kinh doanh tín dụng của Nhóm được giao, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, kiểm soát rủi ro và xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả, tuân thủ và bền vững.

1️⃣ PHÁT TRIỂN KINH DOANH – HOÀN THÀNH CHỈ TIÊU (SALES KPI)

  • Tham mưu, tư vấn và hỗ trợ Giám đốc Trung tâm KHCN/TTKD trong công tác quản lý, điều hành mảng kinh doanh tín dụng thuộc phạm vi phụ trách.
  • Nghiên cứu thị trường, đặc điểm dân cư trên địa bàn và tập khách hàng hiện hữu nhằm:
  • Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu
  • Đề xuất phương thức tiếp cận, khai thác và phát triển khách hàng hiệu quả
  • Chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với chính quyền địa phương, tổ chức, hiệp hội, cá nhân nhằm mở rộng nguồn khách hàng và cơ hội kinh doanh.
  • Xây dựng chương trình bán hàng, kế hoạch hành động theo từng nhóm khách hàng mục tiêu; tổ chức chào bán các sản phẩm tín dụng phù hợp theo từng giai đoạn.
  • Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh của Trung tâm thông qua:
  • Phân bổ nguồn lực, phân công công việc rõ ràng
  • Thiết lập mốc thời gian thực hiện
  • Theo dõi, đánh giá kết quả và đề xuất biện pháp cải thiện hiệu quả
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất; đề xuất, góp ý cải tiến về sản phẩm, quy trình, hoạt động kinh doanh; phối hợp xử lý khiếu nại và báo cáo quản lý rủi ro theo phân quyền.

2️⃣ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

  • Triển khai và giám sát việc thực hiện tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB (5S, 4C, …) nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Chịu trách nhiệm chỉ đạo hoặc trực tiếp xử lý khiếu nại của khách hàng thuộc Nhóm kinh doanh phụ trách.
  • Phối hợp với CBBH và các đơn vị liên quan để:
  • Đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng
  • Đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng

3️⃣ TUÂN THỦ & KIỂM SOÁT RỦI RO

  • Quản lý và giám sát việc tuân thủ trong Nhóm kinh doanh, bao gồm:
  • SLA
  • Công cụ bán hàng
  • Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí, hạn mức,…
  • Theo dõi và tổ chức khắc phục các khuyến nghị của Kiểm toán nội bộ liên quan đến Nhóm phụ trách.
  • Quản lý tỷ lệ nợ xấu, xây dựng và triển khai các kế hoạch kiểm soát, xử lý nợ theo định hướng của Ngân hàng.

4️⃣ QUẢN LÝ NHÂN SỰ & PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ

  • Quản lý, phân công công việc; giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của CBNV trong Nhóm.
  • Đề xuất khen thưởng, kỷ luật theo kết quả thực hiện nhiệm vụ.
  • Đào tạo, huấn luyện và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp cho CBNV.
  • Phối hợp tham gia tuyển dụng và xây dựng đội ngũ kinh doanh tín dụng.
  • Cập nhật, phổ biến và hướng dẫn triển khai các văn bản định chế, quy định nội bộ.
  • Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp – hiệu quả – đoàn kết.

5️⃣ CÁC NHIỆM VỤ KHÁC

  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Cấp có thẩm quyền.
Phúc lợi
Benefit Icon
Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Benefit Icon
Được nhiều chương trình phụ cấp thêm cho con của nhân viên dưới 5 tuổi
Benefit Icon
Quà chúc mừng sinh nhật
Benefit Icon
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
Benefit Icon
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Benefit Icon
Máy tính mới cho nhân viên
Benefit Icon
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
Benefit Icon
12 ngày nghỉ phép có lương
Benefit Icon
Được review 1 lần trong năm
Benefit Icon
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Benefit Icon
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

1️⃣ TRÌNH ĐỘ & NỀN TẢNG

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
  • Ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh cơ bản (tương đương TOEIC 200–300), có khả năng đọc hiểu và giao tiếp thông dụng trong công việc.
  • Tin học: Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).

2️⃣ KINH NGHIỆM

  • Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng – tài chính – ngân hàng;
  • Trong đó 02 năm gần nhất được đánh giá hiệu quả công việc từ mức S hoặc tương đương trở lên; hoặc
  • Có tối thiểu 01,5 năm kinh nghiệm quản lý/ phụ trách nhóm bán hàng.
  • Ưu tiên:
  • Ứng viên đã đảm nhiệm vị trí tương đương tại các tổ chức tín dụng có quy mô tương đương hoặc lớn hơn MSB;
  • Hoặc ứng viên có tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương tại tổ chức tài chính/ngân hàng quy mô nhỏ hơn nhưng năng lực phát triển khách hàng và đội ngũ tốt.

3️⃣ KIẾN THỨC & TƯ DUY NGHỀ NGHIỆP

  • Nắm vững tổng quan hoạt động ngân hàng, mô hình tổ chức, chức năng – nhiệm vụ của các đơn vị trực thuộc.
  • Am hiểu sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định ngân hàng bán lẻ; chủ động thích ứng và triển khai hiệu quả khi có thay đổi về chính sách.
  • Có khả năng:
  • Tư vấn, trình bày và thiết kế các giải pháp tài chính chuyên sâu, phù hợp từng nhóm khách hàng;
  • Đàm phán, phối hợp đa bên nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
  • Thường xuyên cập nhật xu hướng thị trường ngân hàng – tài chính, từ đó có hành động điều chỉnh kịp thời, thực tế.

4️⃣ KỸ NĂNG & NĂNG LỰC

Năng lực chung

  • Giao tiếp và truyền thông hiệu quả
  • Tiếp cận, khai thác và phát triển khách hàng
  • Nghiên cứu, tiếp thị và dự báo thị trường

Năng lực quản lý

  • Lập kế hoạch và tổ chức thực thi
  • Lãnh đạo, tạo động lực và dẫn dắt đội ngũ
  • Tác động, gây ảnh hưởng và phối hợp hiệu quả

Năng lực chuyên môn

  • Phân tích, đánh giá và giải quyết vấn đề
  • Quản trị danh mục khách hàng
  • Quản trị rủi ro tín dụng bán lẻ
  • Thẩm định khách hàng
  • Quản lý chất lượng dịch vụ
  • Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh

* ĐÃI NGỘ & CƠ HỘI TẠI MSB

1️⃣ THU NHẬP & THƯỞNG

  • Mức lương cạnh tranh, tương xứng năng lực; thương lượng trực tiếp khi ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn.
  • Incentive/KPI & hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng; thu nhập không giới hạn theo hiệu quả công việc.
  • Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2–5 tháng lương, tùy theo kết quả đánh giá.

2️⃣ PHÚC LỢI TOÀN DIỆN

  • Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTNbảo hiểm nhân thọ riêng cho CBNV.
  • Nhiều chính sách phúc lợi thiết thực:
  • Giờ làm việc linh hoạt
  • Nghỉ mát, nghỉ sinh nhật
  • Nghỉ khai giảng năm học cho con
  • Chính sách vay ưu đãi dành riêng cho CBNV.

3️⃣ ĐÀO TẠO & LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN

  • Chương trình đào tạo bài bản – chuyên sâu – theo định hướng chuyển đổi:
  • Re-skill | Up-skill | New-skill
  • Được kèm cặp trực tiếp bởi Ban lãnh đạo, quản lý và chuyên gia trong ngành.
  • Chương trình Phát triển quản lý cho nhân sự tiềm năng, chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí cao hơn.
  • Ưu tiên bổ nhiệm nội bộ, tạo lộ trình sự nghiệp dài hạn và bền vững.

4️⃣ MÔI TRƯỜNG & VĂN HÓA

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp – cởi mở – hỗ trợ lẫn nhau.
  • Văn hóa năng động – sáng tạo – học hỏi liên tục.
  • Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm.
  • Nhiều hoạt động văn hóa – thể thao – gắn kết nội bộ.
  • Nhiều năm liền được vinh danh:
  • “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” – HR Asia
  • “Doanh nghiệp có nguồn nhân lực hạnh phúc” – Anphabe
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (viết tắt MSB hay còn được biết với thương hiệu cũ là Maritime Bank) là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1991 tại thành phố Hải Phòng.

Trong hành trình 30 năm qua, MSB đều hướng đến một mục tiêu duy nhất là trở thành ngân hàng mà ở đó “ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ”, với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn” cho Khách hàng, Cán bộ nhân viên, Cổ đông và Cộng đồng Tầm nhìn và sứ mệnh đó đòi hỏi chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện chính mình, từ sản phẩm, con người, đến quy trình, hệ thống công nghệ để luôn hiểu rõ điều khách hàng cần tại mọi khâu trong quá trình cung cấp dịch vụ, trên mọi kênh tiếp xúc và tại mọi thời điểm. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
  • MSB Care cho cả CBNV và người thân

Các hoạt động ngoại khóa

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party

Lịch sử thành lập

  • Giai đoạn 1991 - 2005, MSB liên tục tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động trong thời kỳ đầu phát triển của ngành ngân hàng
  • Giai đoạn 2009 - 2010, Là đơn vị tiên phong đầu tư xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản được tư vấn bởi tổ chức quốc tế Mckinsey. Kết quả, MSB trở thành ngân hàng đầu tiên ra mắt gói sản phẩm tích hợp tất cả các tiện ích thanh toán quan trọng cho khách hàng – gói tài khoản M1 đã tạo tiếng vang lớn trên thị trường tài chính – ngân hàng thời điểm đó.
  • Năm 2015, Bằng việc sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông và mua lại Công ty tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam (TFC), MSB gia tăng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính, trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về mạng lưới và vốn điều lệ đạt 11,750 tỷ VNĐ.
  • Năm 2018, MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của ngân hàng theo xu hướng phát triển của thời đại 4.0
  • Ngày 15/10/2020, MSB chính thức ra mắt tính năng eKYC, nhờ đó khách hàng cá nhân đã có thể mở gói tài khoản và thẻ debit online mà không cần phải tới quầy giao dịch; 23/12/2020, 1,175 tỷ cổ phiếu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam với mã chứng khoán MSB chính thức niêm yết trên Sàn Chứng khoán Tp.Hồ Chí Minh

Mission

Tại MSB, chúng tôi đã và đang chú trọng triển khai thực hành Bộ 5 Giá trị Cốt lõi bao gồm: “Trách nhiệm – Lắng nghe – Tôn trọng – Sáng tạo – Hiệu quả” trong từng hoạt động, để từ đó xây dựng một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao tại MSB.


Review MSB

3.1
30 review

Review Highlights

Cập nhật 12/06/2025

Ưu điểm

  • Làm việc nhóm tốt, môi trường. Thăng tiến nghề nghiệp lâu dài (111 reviews)
  • Mức lương tốt so với các ngân hàng khác. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống (78 reviews)
  • Kỹ năng và kinh nghiệm cao trong lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt là các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp. Có kiến ​​thức vững chắc về xử lý danh mục tín dụng sẽ là một lợi thế. (213 reviews)

Nhược điểm

  • Công việc áp lực: Với mục tiêu phát triển nhanh chóng và mở rộng thị trường, công việc tại MSB có thể khá áp lực, đặc biệt là đối với những nhân viên ở các bộ phận bán hàng hoặc phát triển khách hàng. (124 reviews)

  • Yêu cầu công việc cao: Mức yêu cầu công việc tại MSB có thể khá cao, nhất là với những người mới vào, khiến cho nhiều nhân viên có thể cảm thấy khó khăn trong việc hòa nhập. (201 reviews)

 


28/01/2026
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Điểm 10 về chất lượng

13/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Thiếu phản hồi sau phỏng vấn

02/06/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Tăng lương chậm hoặc không có (IT)

Những nghề phổ biến tại MSB

Bạn làm việc tại MSB? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MSB

MSB

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo