Các phòng ban đang tuyển dụng tại HDBANK

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Giáo dục
Lao động có tay nghề và sản xuất
Vận tải
Nghiên cứu và Khoa học

Việc làm HDBANK

Cập nhật 05/12/2025 20:20
Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp quản lý Vận hành Khu vực - Bộ phận Quản lý Dịch vụ khách hàng - Khối Vận hành - Hà Nội
HDBANK 2.8★
26 đánh giá 1.1k việc làm 12 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 15 - 30 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 02/10/2023
Hạn nộp hồ sơ: 26/10/2023
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

1. Trực tiếp quản lý DVKH khu vực và quản lý bộ phận ( từ 02 KV trở lên).
2. Triển khai quy trình, quy định, các chương trình thúc đẩy DVKH để nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của phòng DVKH tại các ĐVKD và đảm bảo các chức danh DVKH hoàn thành tốt quy định đánh giá từng thời kỳ. Là người truyền thông các thông điệp của Khối Vận hành liên quan mảng DVKH đến các ĐVKD.
3. Quản lý và giám sát các hoạt động giao dịch vận hành, tư vấn SPDV đến KH của các Phòng DVKH thuộc khu vực quản lý đảm bảo luôn thực hiện đúng các chính sách, quy định và quy trình liên quan DVKH.
4. Quản lý nguồn lực DVKH: tham gia tuyển dụng đầu vào, đánh giá hiệu quả làm việc , điều phối nhân sự để đảm bảo hoạt liên tục và đào tạo phát triển nguồn lực DVKH tại khu vực phụ trách.
5. Phối hợp thực hiện thúc đẩy và phát triển mối quan hệ hợp tác tích cực với các Khối Kinh doanh để xây dựng và thống nhất triển khai các chính sách liên quan đến DVKH phù hợp với mục tiêu kinh doanh của HDBank từng thời kỳ.
Quản lý bộ phận
a. Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch, định hướng mục tiêu và chương trình hành động cụ thể cho từng cá nhân trực thuộc hoàn thành mục tiêu.
b. Đào tạo, huấn luyện kiến thức/kỹ năng đảm bảo yêu cầu công việc.
2. Công tác truyền thông thúc đẩy:
a. Nghiên cứu thị trường, khảo sát và xây dựng các chương trình thi đua DVKH, các chính sách quy định về chất lượng dịch vụ, về DVKH, về đảm bảo an toàn trong giao dịch theo quy định của NHNN, pháp luật.
b. Truyền thông các chương trình thi đua DVKH, các chính sách quy định về DVKH, để đảm bảo hiệu quả làm việc của các chức danh DVKH : email, giao tiếp nội bộ của HDBank… (theo nhóm).
c. Hướng dẫn và hỗ trợ ĐVKD thực hiện theo đúng định hướng Khối Vận hành, đảm bảo ĐVKD tuân thủ đúng quy định/chính sách.
3. Công tác hỗ trợ:
a. Phối hợp cùng Trưởng ĐVKD, cấp kiểm soát DVKH đào tạo CBNV DVKH chưa hoàn thành tốt quy định đánh giá chức danh DVKH .
b. Trao đổi với Trưởng ĐVKD, cấp kiểm soát DVKH về biện pháp hỗ trợ DVKH và đề nghị Trưởng ĐVKD, cấp kiểm soát DVKH hỗ trợ, đôn đốc DVKH thực hiện tốt quy định đánh giá chức danh và thực hiện đúng chủ trương, chính sách của HDBank.
c. Mời họp tập trung theo ĐVKD để tìm hiểu, trao đổi các khó khăn, vướng mắc, đề xuất hỗ trợ hoặc trao đổi trực tiếp cùng DVKH và Trưởng ĐVKD tại đơn vị.
d. Tham gia họp luân phiên cùng các Cụm Chi nhánh tại các cuộc họp hàng tuần hoặc các phiên họp giao ban định kỳ của ĐVKD. Lưu ý các tình trạng về hiệu quả làm việc chưa đạt (hình ảnh thương hiệu, nghiệp vụ tại quầy, chất lượng dịch vụ, tư vấn/bán chéo SPDV, nhân sự DVKH…). Đảm bảo tiếp xúc 1 cụm Chi nhánh tối thiểu 1 quý/lần.
e. Tiếp nhận, xử lý các đề xuất của ĐVKD về DVKH, theo dõi kết quả xử lý nếu thuộc thẩm quyền của Khối/Phòng khác.
4. Công tác đào tạo:
a. Thúc đẩy ĐVKD bố trí, sắp xếp để 100% đội ngũ DVKH tân tuyển hoàn tất chương trình đào tạo theo thời gian quy định.
b. Tham gia đào tạo nhân viên tân tuyển/nhân viên hiện hữu tại ĐVKD theo định kỳ/phát sinh.
c. Thực hiện bản tin DVKH, các cẩm nang thúc đẩy DVKH theo định kỳ (tuần/tháng/quý/năm).
5. Quản lý nhân sự DVKH :
a. Tham gia tuyển dụng đầu vào nhân sự DVKH.
b. Đánh giá hiệu quả làm việc tại các kỳ đánh giá thử thách, tái bổ nhiệm, bổ nhiệm chức danh DVKH.
c. Tham gia điều phối nhân sự DVKH để đảm bảo hoạt động liên lục và hiệu quả.
6. Báo cáo: thực hiện các báo cáo tình hình DVKH tại khu vực phụ trách định kỳ hàng tuần/tháng/quý/năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
7. Các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.

Yêu Cầu Công Việc

1. Kinh nghiệm: tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc ngân hàng, tối thiểu 03 năm làm vị trí Kiểm soát viên, Trưởng phòng, Giám đốc DVKH hoặc chức danh kinh nghiệm quản lý DVKH khu vực.
1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
2. Tin học: thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm ứng dụng văn phòng, internet
3. Ngoại ngữ: tối thiểu trình độ B Anh văn hoặc tương đương
2. Kiến thức:
a. Nắm vững chính sách, quy định, quy trình về nghiệp vụ giao dịch, ngân quỹ của NHNN và của HDBank, nắm vững quy định/nguyên tắc giao dịch/tư vấn tại quầy .
b. Am hiểu các nguyên tắc và phương pháp quản trị vận hành nghiệp vụ ngân hàng.
c. Am hiểu các mô hình DVKH hiện đại.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 15 Tr - 30 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
số 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (tên tiếng Anh: Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank, tên viết tắt HDBank) là một trong những Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1989. HDBank hiện nằm trong Top các ngân hàng dẫn đầu với chiến lược phát triển tập trung vào các mảng bán lẻ và SME, đang có tốc độ tăng trưởng cao. Sau gần 30 năm hoạt động HDBank đã chứng tỏ khả năng phát triển mạnh mẽ, bền vững với chất lượng tài sản vượt trội, giá trị vốn hóa trong nhóm dẫn đầu ngành ngân hàng và thị trường chứng khoán. Cổ phiếu HDBank được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM với mã chứng khoán HDB.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe, tai nạn
  • Chăm sóc sức khỏe y tế định kỳ
  • Được hưởng bảo hiểm y tế quốc tế đối với nhân viên có thâm niên trên 5 năm…

Các hoạt động ngoại khóa

  • Đồng hành cùng đơn vị kinh doanh
  • Teambuilding
  • Chương trình: Giải văn nghệ toàn quốc -Sao Mai HDBank, Hội thao HDBank toàn quốc, Ngân hàng Xanh, Sáng Kiến Xanh... 

Lịch sử thành lập

  • Ngày 11 tháng 2 năm 1989, Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Nhà TP. Hồ Chí Minh, tiền thân của HDBank ngày nay, được thành lập theo quyết định số 47/QĐ-UB do Ủy ban Nhân dân TP. Hồ Chí Minh cấp, với khoảng 50 nhân viên, vốn điều lệ 3 tỷ đồng.
  • Ngày 06/06/1992, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động số 00019/NH-GP cho Ngân hàng TMCP phát triển nhà TP. Hồ Chí Minh.
  • Ngày 19/9/2011 HDBank được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận đổi tên thành Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
  • Năm 2013, HDBank mua lại 100% vốn cổ phần của công ty tài chính Societe Generale Viet Finance (SGVF) - công ty con của tập đoàn ngân hàng Societe Generale (Cộng hòa Pháp) và đổi tên công ty SGVF thành HDFinance.
  • Cũng trong năm 2013, HDBank sáp nhập thành công Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Á (tên viết tắt: DaiA Bank). Tại thời điểm sáp nhập DaiA Bank có lịch sử hoạt động 20 năm, vốn điều lệ 3.100 tỷ đồng.
  • Sau gần 30 năm hoạt động, đến nay HDBank bứt phá mạnh mẽ, thuộc nhóm dẫn đầu thị trường về tốc độ tăng trưởng tổng tài sản, huy động vốn, lợi nhuận, mạng lưới, chất lượng tài sản và giá trị vốn hóa.
  • Năm 2015, HDBank được cơ quan xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s xếp hạng tín nhiệm lần đầu ở mức B2
  • Năm 2016, HDBank chuyển nhượng 49% vốn tại HDFinance cho đối tác Credit Saison (Nhật Bản) và Công ty được đổi tên thành HD SAISON
  • Năm 2017, IPO thành công và được phê duyệt niêm yết cổ phiếu HDB tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE)
  • Năm 2018, Được Moody’s nâng bậc xếp hạng tín nhiệm lên B1. Cổ phiếu chính thức được giao dịch trên HOSE và nằm trong nhóm 20 cổ phiếu vốn hóa lớn nhất.
  • Năm 2020, Mừng 30 năm thành lập và phát triển, HDBank đón nhận nhiều giải thưởng và danh hiệu cao quý. Tăng vốn điều lệ lên hơn 16.088 tỷ đồng. Phát hành thành công 160 triệu USD trái phiếu quốc tế - là tổ chức tín dụng có khối lượng phát hành thành công lớn nhất trong năm.
  • Năm 2021, Tăng vốn điều lệ lên hơn 20.073 tỷ đồng. Phát hành thành công 165 triệu USD trái phiếu quốc tế. Moody’s nâng triển vọng xếp hạng tín nhiệm HDBank từ Ổn định lên Tích cực
  • Năm 2022, Kết quả kinh doanh cao nhất từ trước đến nay, gia nhập câu lạc bộ ngân hàng có lợi nhuận trước thuế vượt 10 nghìn tỷ đồng. Là một trong 4 ngân hàng lành mạnh được Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước tin tưởng lựa chọn tham gia Đề án tái cơ cấu hệ thống NHTM. Khẳng định uy tín thương hiệu và vị thế trên thị trường với nhiều giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế.

Mission

  • Đối với khách hàng: HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu của khách hàng.
  • Đối với nhân viên: HDBank tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thú vị và có mức đãi ngộ xứng đáng giúp nhân viên có thể học hỏi, sáng tạo và cống hiến để cùng thành đạt về sự nghiệp.
  • Đối với đối tác: HDBank cam kết tối đa hóa lợi ích cho cổ đông và các đối tác nhờ tăng trưởng mạnh và bền vững đi cùng với hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả và quản lý rủi ro chặt chẽ.

Review HDBANK

2.8
26 review

Review Highlights

Cập nhật 12/06/2025

Ưu điểm

  • Ngân hàng có danh tiếng (212 reviews)
  • Phù hợp làm tích lũy kinh nghiệm trước khi vào Big4 (123 reviews)
  • Đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng, thân thiện (98 reviews)

Nhược điểm

  • Quy trình phỏng vấn không chuyên nghiệp, không phản hồi ứng viên (237 reviews)
  • Tuyển dụng liên tục nên nhân sự không ổn định (320 reviews)

06/02/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

JD “khủng” nhưng thực tế khó chịu

18/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Những tổng quan rút ra được sau khi làm tại công ty

18/05/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Thử sức không nên ở lại lâu dài

Những nghề phổ biến tại HDBANK

Bạn làm việc tại HDBANK? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HDBANK

HDBANK

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo