Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài để giải đáp thắc mắc cho khách hàng, đối tượng khách hàng là cá nhân đang được nhận trợ cấp từ Chính phủ Mỹ cho việc đăng ký sử dụng gói cước viễn thông sim thẻ, điện thoại,...
- Không sale, không chịu chỉ tiêu bán hàng
- Gọi lại thông báo kết quả, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng hoặc gọi lại hỗ trợ khi khách hàng yêu cầu được nhận cuộc gọi
2. Thời gian làm việc: Từ thứ 2- thứ 7 ; nghỉ Chủ nhật hàng tuần. Nghỉ giữa giờ 60 phút
- Ca 1: 20h00 - 05h00
- Ca 2: 23h00 - 08h00
- Ca 3: 22h00 - 07h00 ( làm vào thứ 7)
3. Địa điểm làm việc: Tầng 3 , tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
4. Quyền lợi:
- Kênh thoại: Khởi điểm 14 triệu/tháng bao gồm Lương chính 9.5 triệu ( tính trên ngày công đi làm thực tế và ngày công nghỉ được hưởng lương) + Phụ cấp 3.5 triệu ( tính theo công thực tế đi làm) + KPIs 1 triệu ( đánh giá trên chất lượng cuộc gọi và phiên cuộc gọi xử lý) - Không sale + OT ( nếu có)
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ sau 2 tháng; tăng lương theo thâm niên
- Thưởng Lễ, Tết ( Dương Lịch, Âm lịch) theo quy định của công ty
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Môi trường làm việc trẻ trung , năng động
- Chuyển đổi sang các vị trí Senior, teamlead , QA, SV khi hiệu quả công việc tốt
- Rèn luyện nâng cấp khả năng Tiếng anh khi tương tác với 100% khách hàng đang sinh sống và làm việc ở thị trường Mỹ.
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU ( Có lương đào tạo)
Yêu Cầu Công Việc
- Nam / Nữ từ đủ 18 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên
- Tiếng anh giao tiếp ~ > 6.5 ielts (nhưng không cần nộp lại chứng chỉ)
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Chăm chỉ, chịu khó
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 14 Tr - 16 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Network Project Manager là gì?
Network Project Manager là việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan khác trong lĩnh vực quản lý dự án. Đây là một kỹ năng quan trọng của project manager để trao đổi kiến thức, kinh nghiệm, tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp và nhận được sự hỗ trợ cho các dự án của mình.
Mô tả công việc của Network Project Manager
Network Project manager chịu trách nhiệm về các hoạt động sau:
Lên kế hoạch và triển khai dự án mạng
Network Project Manager xây dựng kế hoạch chi tiết cho các dự án phát triển, mở rộng hoặc nâng cấp hệ thống mạng. Điều này bao gồm việc xác định yêu cầu dự án, ngân sách, nguồn lực, và thời gian hoàn thành. Họ đảm bảo rằng các yếu tố về thiết kế, cấu hình, và bảo mật mạng được tuân thủ trong suốt quá trình triển khai, đồng thời giám sát các giai đoạn thực hiện.
Quản lý và phối hợp đội ngũ kỹ thuật
Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên, kỹ sư mạng, và nhà thầu trong quá trình thực hiện dự án là một phần quan trọng trong công việc của Network Project Manager. Họ chịu trách nhiệm phân công công việc, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo rằng mọi thành viên đều hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của mình. Sự phối hợp hiệu quả giữa các nhóm giúp đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án.
Giám sát và báo cáo tiến độ dự án
Network Project Manager theo dõi sát sao tiến độ dự án, đánh giá rủi ro, và đưa ra các biện pháp điều chỉnh khi cần thiết. Họ thường xuyên cập nhật tình hình dự án cho các bên liên quan, bao gồm báo cáo về tiến độ, chi phí và các thách thức gặp phải. Việc quản lý chặt chẽ tiến độ và tài nguyên đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đáp ứng các mục tiêu kỹ thuật.
Network Project Manager có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 312 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Network Project Manager
Tìm hiểu cách trở thành Network Project Manager, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Network Project Manager?
Yêu cầu tuyển dụng
Các yêu cầu tuyển dụng của Network Project Manager có thể thay đổi tùy theo công ty và dự án cụ thể. Dưới đây là một số yêu cầu phổ biến cho vị trí này:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về quản lý dự án: Project manager networking cần có kiến thức vững về quản lý dự án, bao gồm các phương pháp, quy trình và công cụ quản lý dự án. Họ cần hiểu về lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, quản lý rủi ro và tương tác với các bên liên quan.
- Kiến thức về mạng lưới: Project manager networking cần hiểu về các khái niệm và công nghệ liên quan đến mạng lưới, bao gồm mạng máy tính, hệ thống mạng, bảo mật mạng và các giao thức mạng. Họ cần có khả năng hiểu và áp dụng các yêu cầu mạng lưới vào quản lý dự án.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Project manager networking cần có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để tương tác và làm việc với các đối tác, khách hàng và thành viên trong nhóm dự án. Họ cần có khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức: Project manager networking cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc và tổ chức công việc một cách có hệ thống. Họ cần có khả năng làm việc trong môi trường áp lực và đáp ứng các mục tiêu thời gian.
Các yêu cầu khác
- Kinh nghiệm: Một số công ty có yêu cầu kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý dự án hoặc mạng lưới. Kinh nghiệm trước đây trong việc xây dựng và duy trì mạng lưới quan hệ sẽ được đánh giá cao.
Lộ trình thăng tiến của Network Project Manager
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 2 - 3 năm |
Project Coordinator |
12.000.000 - 20.000.000 triệu/tháng |
| 3 - 5 năm | 25.000.000 - 35.000.000 triệu/tháng | |
| Trên 6 năm |
Senior Project Manager |
45.000.000 - 50.000.000 triệu/tháng |
Mức lương bình quân của Network Project Manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Giám đốc thương mại điện tử: 30 - 40 triệu đồng/tháng
- Giám đốc kinh doanh: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Lộ trình thăng tiến của Project manager networking có thể khác nhau tùy thuộc vào công ty và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình tham khảo:
1. Project Coordinator
Mức lương: 12 - 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 3 năm
Project Coordinator (PC) là chuyên gia hỗ trợ Quản lý dự án (Project Manager - PM) trong việc lập kế hoạch, điều phối và giám sát các dự án. PC đóng vai trò trung gian giữa PM và các bên liên quan khác nhau trong dự án, đảm bảo dự án diễn ra suôn sẻ và đạt được mục tiêu đề ra. Các công việc chính tại vị trí này là xác định phạm vi dự án, lập kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực, lập lịch trình và dự toán ngân sách, theo dõi tiến độ thực hiện các công việc, cập nhật báo cáo cho PM và các bên liên quan, đồng thời thông báo rủi ro và vấn đề tiềm ẩn,..
2. Network Project Manager
Mức lương: 25 - 35 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Network Project Manager là việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan khác trong lĩnh vực quản lý dự án. Đây là một kỹ năng quan trọng của project manager để trao đổi kiến thức, kinh nghiệm, tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp và nhận được sự hỗ trợ cho các dự án của mình. Công việc chính tại vị trí này là xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp liên quan đến dự án để thuận lợi trong việc triển khai và thực hiện dự án, kết nối với các chuyên gia, đồng nghiệp trong ngành để cập nhật những kiến thức, kinh nghiệm mới nhất trong lĩnh vực quản lý dự án,..
>> Đánh giá: Vị trí Project Manager trong lĩnh vực networking cung cấp nhiều cơ hội việc làm trong các công ty công nghệ, doanh nghiệp mạng, nhà cung cấp dịch vụ mạng và các tổ chức khác. Có nhiều dự án mạng được triển khai và quản lý, do đó cung cấp nhiều cơ hội cho các chuyên gia quản lý dự án.
3. Senior Project Manager
Mức lương: 45 - 50 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 6 năm
Senior Project Manager (SPM) là chuyên gia quản lý dự án có kinh nghiệm dày dặn và kỹ năng chuyên môn cao. Họ chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý các dự án lớn, phức tạp và có tầm quan trọng chiến lược cho tổ chức. SPM đóng vai trò cầu nối giữa ban lãnh đạo, các bên liên quan và các thành viên trong nhóm dự án. Họ đảm bảo dự án được hoàn thành đúng hạn, trong phạm vi ngân sách và đáp ứng các mục tiêu đề ra. Các công việc chính tại vị trí này là xác định, đánh giá và lập kế hoạch ứng phó với các rủi ro tiềm ẩn trong dự án, đảm bảo chất lượng dự án đáp ứng các tiêu chuẩn yêu cầu, giao tiếp hiệu quả với tất cả các bên liên quan, thu thập yêu cầu, giải quyết mâu thuẫn và đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ,..
>> Khám phá thêm:
Việc làm Network Project Manager đang tuyển dụng
Việc làm Key account Manager đang tuyển dụng