Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
KEY RESPONSIBILITIES
Customer Service
• Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other employees (internal customers) and other visitors to the division.
• Ensures all employees provide a courteous and professional service at all times.
• Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up.
• Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
Financial
• Maximises employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests.
• Prepares budget forecasts and marketing plans in conjunction with the EAM-Rooms.
• Monitors all costs and recommends/institutes measures to control them in accordance with the annual budget.
• Ensures that the Department's operational budget is in line and that all costs are strictly controlled.
Marketing
• Greets VIP guests and potential members personally as when necessary.
• Attends function, promotions for and on behalf of the Recreation as when necessary.
Quyền lợi được hưởng
- Attractive and competitive salary
Lương hấp dẫn và cạnh tranh
- The benefits only at Sun Group: Suncare Insurance, entertainment mode for yourself and your family in the Sun Group’s entertainment system in country (Hon Thom/ Ba Na/ Fansipan cable car/ Sun World Da Nang Wonder...)
Quyền lợi chỉ có ở Sun Group: Bảo hiểm Suncare, tận hưởng và thư giãn cùng với gia đình tại các hệ thống giải trí trong nước (Hòn Thơm/ Bà Nà/ Cáp treo Fansipan/ Sun World Da Nang Wonder...)
- Social Insurance as per Vietnamese Law
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật Việt Nam
- Holiday/ New Year bonus. 13th month salary
Thưởng nghỉ lễ/năm mới. Tháng lương thứ 13, theo qui định công ty.
12 đêm nghỉ dưỡng từ thương hiệu Rosewood.
- 12 comlimentary room nights
- Birthday Day
Ngày nghỉ trong tháng sinh nhật.
- Other benefits of Sun Group
Các quyền lợi khác của SunGroup
Yêu cầu công việc
Experience –
• More than 2 years’ experience in managing Recreation function in 5-star hotels, and a pre-opening experience is an advantage.
Yêu cầu hồ sơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Khảo thí là gì?
Nhân viên khảo thí (Testing staff) là những người được chỉ định để tổ chức và giám sát các kỳ thi, bài kiểm tra hoặc các hoạt động đánh giá khác. Công việc của họ có thể bao gồm thiết kế đề thi, quản lý phòng thi, giám sát thí sinh trong quá trình làm bài, và đánh giá kết quả sau khi kỳ thi hoàn thành.
Mô tả công việc của nhân viên khảo thí
Những công việc này đều đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận và tính toán trong mọi tình huống để đảm bảo rằng quá trình đánh giá diễn ra một cách công bằng và đúng quy định. Công việc của một nhân viên khảo thí có thể bao gồm các hoạt động sau:
-
Thiết kế đề thi: Nhân viên khảo thí có thể tham gia vào quá trình thiết kế các đề thi hoặc bài kiểm tra. Điều này bao gồm việc lựa chọn nội dung phù hợp với mục tiêu đánh giá và cấp độ của người thí sinh, đảm bảo tính công bằng và độ khó phù hợp.
-
Quản lý phòng thi: Trước và trong quá trình thi, nhân viên khảo thí có trách nhiệm chuẩn bị và quản lý phòng thi. Điều này bao gồm kiểm tra và sắp xếp các vật dụng cần thiết như bàn ghế, đề thi, bút, và thiết bị kiểm tra an ninh nếu cần.
-
Giám sát thí sinh: Trong quá trình làm bài, nhân viên khảo thí cần giám sát thí sinh để đảm bảo tính công bằng và tránh vi phạm quy định. Điều này có thể bao gồm kiểm tra thư mục, giữ gìn yên lặng trong phòng thi, và trả lời các câu hỏi của thí sinh.
-
Xử lý vấn đề: Trong trường hợp xảy ra vấn đề như gian lận hoặc sự cố kỹ thuật, nhân viên khảo thí cần can thiệp để giải quyết tình huống một cách công bằng và khách quan.
-
Đánh giá kết quả: Sau khi kỳ thi hoàn thành, nhân viên khảo thí có thể tham gia vào quá trình đánh giá kết quả bằng cách kiểm tra, chấm điểm và xác định các kết quả cuối cùng.
-
Báo cáo và ghi chép: Cuối cùng, nhân viên khảo thí thường cần viết báo cáo về quá trình thi cử, bao gồm mô tả về các vấn đề gặp phải và các biện pháp khắc phục, cũng như ghi chép chi tiết về các hoạt động trong quá trình thi.
Nhân viên Khảo thí có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
65 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Khảo thí
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Khảo thí, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Khảo thí?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên khảo thí
Học vấn
-
Đa số các vị trí nhân viên khảo thí đòi hỏi tối thiểu là bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan như Giáo dục, Tâm lý học, Quản lý Giáo dục, hoặc các lĩnh vực tương đương. Các bằng cấp cao hơn như thạc sĩ hoặc tiến sĩ có thể được ưu tiên, đặc biệt là trong các vị trí quản lý hoặc nghiên cứu.
-
Kiến thức về công nghệ: Với sự phát triển của công nghệ, kiến thức và kỹ năng về sử dụng các công nghệ thông tin và hệ thống quản lý dữ liệu là một lợi thế khi tìm kiếm công việc nhân viên khảo thí, đặc biệt là trong môi trường kỳ thi trực tuyến.
Kinh nghiệm
Kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng trong việc tuyển dụng nhân viên khảo thí. Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là trong việc tổ chức và giám sát kỳ thi hoặc đánh giá học sinh, sẽ được ưu tiên. Kinh nghiệm làm việc trong các tổ chức giáo dục hoặc tổ chức quản lý kỳ thi cũng là một lợi thế.
Kỹ năng
-
Kỹ năng tổ chức: Nhân viên khảo thí cần phải có khả năng tổ chức tốt để chuẩn bị và quản lý các kỳ thi một cách hiệu quả.
-
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp cần thiết để tương tác với các thí sinh, cán bộ giáo dục và các bên liên quan khác một cách thông minh và chuyên nghiệp.
-
Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian là một kỹ năng quan trọng để đảm bảo rằng các kỳ thi được tiến hành đúng thời hạn và tuân thủ các quy định.
-
Kiến thức về quy trình và quy định thi cử: Nhân viên khảo thí cần phải hiểu rõ về các quy định, quy trình và quy định liên quan đến việc tổ chức và giám sát kỳ thi.
-
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích tình huống và tìm ra giải pháp trong các tình huống phức tạp hoặc khẩn cấp là một kỹ năng quan trọng của nhân viên khảo thí.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên khảo thí
Từ 0 - 4 năm: Nhân viên khảo thí cơ bản
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 0 - 4 năm làm việc, bạn có thể đảm nhận vị trí Nhân viên khảo thí cơ bản. Đây là vị trí bắt đầu cho những người mới vào lĩnh vực khảo thí. Ở mức này, nhân viên khảo thí thường tham gia vào các hoạt động tổ chức kỳ thi như chuẩn bị phòng thi, giám sát thí sinh, và hỗ trợ trong quá trình đánh giá kết quả.
Từ 4 - 8 năm: Nhân viên khảo thí trưởng
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên khảo thí trưởng, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Ở mức này, họ có thể đảm nhiệm các trách nhiệm lãnh đạo như quản lý đội ngũ nhân viên khảo thí cơ bản, tham gia vào quá trình thiết kế và đánh giá đề thi, và giám sát các khía cạnh toàn diện của quá trình tổ chức kỳ thi.
Từ 8 - 10 năm: Chuyên viên hoặc quản lý kỳ thi
Với kinh nghiệm và thành tựu trong vai trò nhân viên khảo thí trưởng, một nhân viên khảo thí có thể tiến xa hơn vào các vị trí chuyên môn hoặc quản lý. Các vị trí này có thể bao gồm chuyên viên tư vấn về đánh giá, quản lý dự án kỳ thi, hoặc quản lý nhóm nhân viên khảo thí.
Từ 10 năm trở lên: Giám đốc hoặc quản lý cao cấp
Trong một số trường hợp, những nhân viên khảo thí có kinh nghiệm và thành tích xuất sắc có thể tiến xa đến các vị trí quản lý cao cấp như giám đốc hoặc quản lý cấp cao trong tổ chức quản lý kỳ thi hoặc trong lĩnh vực giáo dục. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.