Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ cho khách hàng qua hình ảnh
- Tư vấn thông tin qua hình ảnh
- Điểm bán gọi lên để xác minh CCCD, CMND và ảnh chân dung chính chủ
- Đào tạo ngắn ngày, làm việc tại văn phòng
- 8 tiếng/ngày, linh hoạt trong khung giờ từ 06h00 - 22h30
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Chấp nhận sinh viên chờ bằng
- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
- Thái độ tốt, tư duy tích cực
- Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn (vì sử dụng video call)
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 6.500.000đ - 9.000.000đ + thưởng tăng ca
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng, nghiệp vụ
- Thử việc được nhận 100% lương
- Ký HĐLĐ chính thức sau 2 tháng
- Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn với cơ chế rõ ràng, minh bạch
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty
- Có hỗ trợ gửi xe cho nhân sự Insource (nếu phải để xe bên ngoài)
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Phòng Tài Liệu là gì?
Nhân viên phòng tài liệu là bộ phận có hầu hết mọi công ty, doanh nghiệp. Đây là vị trí công việc không thể thiếu làm việc cố định tại văn phòng và theo giờ hành chính. Tùy vào đặc thù chuyên môn mà nhân viên văn phòng sẽ đảm nhận các vị trí công việc, trách nhiệm liên quan đến từng lĩnh vực. Đặc biệt, vị trí này đòi hỏi bạn phải là người có tổ chức và có mức độ tập trung cực kỳ cao. Một thông tin sai trên kho dữ liệu sẽ kéo theo rất nhiều phiền toái sau này.
Mô tả công việc của Nhân viên phòng tài liệu
Công việc của nhân viên phòng tài liệu là gì? Nhân viên phòng tài liệu đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành phòng văn thư. Công việc của nhân viên phòng tài liệu không chỉ bao gồm các nhiệm vụ chuyên môn mà còn đảm nhận vai trò trong quản lý và tổ chức công việc trong công ty.
Quản lý, lưu trữ tài liệu
Khi nhắc đến nhân viên văn phòng tài liệu, nhiều người nghĩ ngay đến đây là người sẽ sử dụng, quản lý trực tiếp các hệ thống tủ tài liệu, hồ sơ, giấy tờ quan trọng của công ty. Điều này là hoàn toàn không sai, bởi một trong những vị trí quan trọng mà nhân viên văn phòng đảm nhận chính là văn thư và lưu trữ tài liệu. Các công việc chính của họ là tiếp nhận văn bản, chứng từ, giấy tờ gửi đến công ty. Sau đó phân loại, gửi đến các phòng ban phụ trách để giải quyết. Xử lý văn bản, công văn, thông báo và mọi giấy tờ liên quan đến công ty trước khi gửi ra bên ngoài cho khách hàng, đối tác. Quản lý, sắp xếp, lưu trữ tất cả giấy tờ của công ty trong tủ tài liệu có hệ thống, ngăn nắp, khoa học để tiện cho việc tìm kiếm. Ngoài ra họ cũng quản lý và thực hiện in ấn, photocopy tài liệu, hồ sơ theo phân công khi cần thiết.
Thu thập dữ liệu, cung cấp thông tin
Nhân viên phòng tài liệu cũng sẽ có nhiệm vụ hỗ trợ người sử dụng trong tổ chức hoặc bên ngoài trong việc tìm kiếm và truy xuất các tài liệu cần thiết, hoặc cung cấp hỗ trợ và chia sẻ thông tin cho các bộ phận và cá nhân khác trong tổ chức khi có yêu cầu.
Ở trên là công việc chính của một Nhân viên phòng tài liệu. Ngoài ra họ cũng có thể thực hiện thêm các công việc dưới đây tùy theo yêu cầu trách nhiệm mà công ty họ đề ra:
Quản lý tài sản và trang thiết bị văn phòng
Kê khai tài sản, thiết bị hiện có của công ty để kiểm tra, quản lý về chất lượng và số lượng thiết bị. Dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế, nhân viên quản lý tài sản lên kế hoạch mua sắm trang thiết bị, đồ dùng cho văn phòng. Ví dụ như máy tính, máy in, sổ tay… Quản lý các tài sản chung của toàn bộ công ty như bàn ghế, tủ kệ, máy móc, văn phòng phẩm…
Nhân Viên Phòng Tài Liệu có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Phòng Tài Liệu
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Phòng Tài Liệu, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Phòng Tài Liệu?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên phòng tài liệu
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Đây là công việc đòi hỏi ở một nhân viên phòng tài liệu cần hiểu rõ, thông thạo các công cụ đánh giá, phân tích dữ liệu, đánh giá năng lực của các bộ phận chứ không chỉ là cá nhân.Theo sát tình hình kinh doanh của các đối thủ, từ đó vẽ ra chiến lược nâng tầm doanh thu cho doanh nghiệp.
Có xuất thân và được đào tạo bài bản tại các trường đại học có ngành hay chuyên ngành về quản lý thông tin, quản trị văn phòng sẽ được đánh giá cao và ưu tiên hơn
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của nhân viên phòng tài liệu, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là nhân viên phòng tài liệu, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt: Kỹ năng giao tiếp tốt chính là chìa khóa giúp cho mỗi người mở ra nhiều cánh cửa cơ hội. Đặc biệt ở vị trí nhân viên phòng tài liệu, khả năng giao tiếp là rất cần thiết bởi vì họ luôn phải gặp gỡ, giao lưu với khách hàng, chưa kể đến việc đề xuất ý kiến với cấp trên. Do đó, khi có kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ dễ dàng kết nối và tạo được nhiều mối quan hệ thân thiết.
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc nhân viên phòng tài liệu sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Thậm chí có thể chứng kiến nhiều sự việc bất ngờ ta không tin kịp nghĩ đến.Đặc thù của của nhân viên phòng tài liệu là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc. Đặc biệt, không được để tìm huống khẩn cấp làm ảnh hưởng đến tinh thần của mình.
- Tỉ mỉ, siêng năng: Tỉ mỉ, siêng năng là một trong những tố chất cần có của một nhân viên phòng tài liệu. Khi làm công việc này, bạn phải thường xuyên theo dõi các diễn biến các số liệu, chiến lược từ đó mới dễ dàng phát hiện ra những thay đổi nhỏ và đưa ra cách xử lý kịp thời cho những tình huống đó.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề quản trị văn phòng nói chung, làm nhân viên phòng tài liệu nói riêng cần phải cóVì vậy, chỉ một sơ suất nhỏ thôi cũng có thể dẫn đến những hậu quả khôn lường. Rèn luyện tính cẩn thận sẽ giúp cho điều dưỡng tránh được những sai lầm không đáng có khi làm việc.
- Kỹ năng lắng nghe: Nắm vững kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn biết cách lắng nghe, thấu hiểu cảm xúc của người nói. Bạn cũng sẽ chủ động hơn khi trò chuyện với người khác, khiến người đối diện cảm thấy được quan tâm, trân trọng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên phòng tài liệu
|
Số năm kinh nghiệm |
Chức vụ |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Trợ lý phòng tài liệu |
khoảng 5 triệu - 8 triệu đồng/tháng |
|
Từ 1 - 3 năm |
khoảng 8 triệu - 12 triệu đồng/tháng |
|
|
Từ 3 - 5 năm |
Chuyên viên quản lý tài liệu |
khoảng 15 triệu - 20 triệu đồng/tháng |
|
Từ 5 năm trở lên |
Trưởng phòng tài liệu |
khoảng 20 triệu đồng/tháng trở lên |
Các công việc có mức lương tương đương với Mức lương bình quân của Nhân viên phòng tài liệu :
- Nhân viên tổng vụ: 8 - 12 triệu/tháng
- Nhân viên hành chính: 7 - 10 triệu/tháng
1. Trợ lý phòng tài liệu
Mức lương: 5 - 8 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thông thường bạn sẽ khởi đầu với vị trí Trợ lý phòng tài liệu trước khi trở thành một nhân viên. Công việc chính của bạn tại vị trí này là hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của phòng tài liệu như: sao chép, in ấn, phân phối và lưu trữ tài liệu. Bạn sẽ quản lý và bảo trì hệ thống lưu trữ tài liệu (bao gồm cả lưu trữ điện tử), hỗ trợ lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp, sự kiện và các hoạt động liên quan đến tài liệu. Tùy vào công ty bạn tham gia mà bạn cũng có thể được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác như chuẩn bị báo cáo, xử lý văn bản, và hỗ trợ xử lý công việc văn phòng.
>> Đánh giá: Nhóm nghề này thường ưu ái những nhân viên phòng tài liệu có tay nghề cao, kinh nghiệm dày để có thể dự đoán và xử lý nhanh những phát sinh trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, do đặc thù công việc thường được đào tạo đặc thù hơn, cung không đủ cầu nên tính cạnh tranh và sự đào thải thấp hơn so với nhiều ngành khác
2. Nhân viên phòng tài liệu
Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên phòng tài liệu sẽ quản lý và vận hành các hoạt động hàng ngày của phòng tài liệu. Bạn xử lý và duyệt các yêu cầu sao chép, in ấn và phân phối tài liệu, đảm bảo hệ thống lưu trữ tài liệu được duy trì hiệu quả và có thể truy cập dễ dàng. Ngoài bạn sẽ hỗ trợ việc đào tạo nhân viên về các quy trình và chính sách liên quan đến tài liệu, và tham gia vào việc phát triển và cải tiến các quy trình làm việc của phòng tài liệu.
3. Chuyên viên quản lý tài liệu
Mức lương: 15 - 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Nhìn chung, Chuyên viên quản lý tài liệu sẽ đảm nhiệm các công việc của Nhân viên phòng tài liệu nhưng sẽ tập trung hơn vào việc tối ưu hóa quy trình. Cụ thể, bạn sẽ quản lý và điều phối các hoạt động của phòng tài liệu để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất cao. Bạn thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn quản lý tài liệu, bao gồm cả quản lý văn bản và lưu trữ điện tử, phân tích và cải tiến các quy trình làm việc để tối ưu hóa việc quản lý tài liệu. Là một chuyên viên, bạn cần nắm rõ và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và chính sách bảo mật thông tin. Bạn cũng sẽ tham gia đào tạo và hỗ trợ nhân viên về các quy trình và công nghệ mới liên quan đến quản lý tài liệu.
4. Trưởng phòng tài liệu
Mức lương: Trên 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Đây là chức vị cao nhất trong bộ phận tài liệu, lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của phòng tài liệu. Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách đề xuất và triển khai chiến lược phát triển phòng tài liệu phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổng thể của tổ chức. Bạn cũng sẽ thực hiện các công việc quản lý, bao gồm quản lý ngân sách và tài nguyên của phòng tài liệu, quản lý nhân sự. Bạn sẽ đại diện cho phòng tài liệu trong các cuộc họp và đối thoại với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo sự hợp tác và hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động của phòng tài liệu.
>> Xem thêm:
Việc làm Nhân viên phòng tài liệu đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên hành chính nhân sự mới cập nhật