Chức danh: Trưởng Phòng Kinh Doanh SEO Văn Phòng Hồ Chí Minh
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng kinh doanh SEO
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vai trò của vị trí: Phát triển thị trường & Đảm bảo mục tiêu kinh doanh dịch vụ S.E.O tại VP HCM
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
Nhiệm Vụ 1: Đảm bảo mục tiêu ký mới hợp đồng S.E.O của Phòng kinh doanh tại thị trường TP.HCM
Lập kế hoạch kinh doanh của phòng
Điều phối nguồn lực nhân sự phòng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh
Theo dõi, quản lý khách hàng tiềm năng của phòng, đề xuất và định hướng trên từng khách hàng để tăng tỷ lệ ký cho nhân viên
Kiểm soát chất lượng đầu ra của nhân sự: báo giá, giải pháp S.E.O, proposal...
Xây dựng các mối quan hệ đối tác chiến lược (với các công ty đối tác, các Agency IMC,...) để khai thác thêm các khách hàng tiềm năng
Nhiệm Vụ 2: Đảm bảo mục tiêu ký mới hợp đồng S.E.O của bản thân
Tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng từ nguồn marketing công ty và nguồn cá nhân
Tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu, ngân sách của Khách hàng
Lập proposal cùng team và trực tiếp pitching
Phối hợp nội bộ để xây dựng kế hoạch chi tiết cho dự án
Đàm phán, thương thảo và ký kết Hợp đồng
Nhiệm Vụ 3: Xây dựng đội ngũ kinh doanh tinh nhuệ và chuyên môn tốt
Tuyển dụng và trực tiếp đào tạo nhân viên mới
Đánh giá nhân sự và định hướng lộ trình phát triển của nhân sự trong team
Thúc đẩy và tạo động lực cho các thành viên trong team: Ghi nhận, feedback, đề xuất tăng lương, thưởng....
Nhiệm Vụ 4: Phát triển dịch vụ S.E.O
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh dịch vụ S.E.O
Đề xuất chiến lược bán hàng, cải tiến sản phẩm nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng, thị trường
Xây dựng và đề xuất cải thiện bộ tài liệu bán hàng (Credential, case study, báo giá mẫu, hợp đồng mẫu, chính sách bán hàng, điều khoản thanh toán), quy trình bán hàng phù hợp với thị trường HCM nhằm tăng tỷ lệ ký tốt nhấtGiới tính: Nam / Nữ
Độ tuổi: Trên 25 tuổi
Bằng cấp: Cao Đẳng, Đại Học
Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm quản lý/ phụ trách đội nhóm (05 người trở lên).
Có nhiều năm làm Marketing hoặc làm trong môi trường Agency, truyền thông, Quảng cáo
Chuyên môn quản lý:
Có kinh nghiệm và hiểu biết về phương pháp quản trị theo mục tiêu (biết về OKRs là lợi thế)
Quản lý và đo lường được các chỉ số kinh doanh quan trọng, nắm bắt được tình trạng kinh doanh để hướng đến mục tiêu hoàn thành kế hoạch kinh doanh
Có thể quản lý được team account/sales từ 3-5 người hoàn thành mục tiêu doanh thu của các cá nhân trong team.
Điều tiết và phân bổ được nguồn lực nhân sự, và các phòng ban liên quan giúp vận hành trơn chu.
Biết kiểm soát deadline & chất lượng sản phẩm đầu ra của toàn bộ các công việc mà cá nhân và team cần hoàn thành với khách hàng.
Biết quản lý mối quan hệ với các khách hàng và đối tác.
Chuyên môn account/ sales:
Hiểu biết về hành trình mua hàng của nhóm khách hàng B2B
Có các phương pháp bán hàng, thuyết phục khách hàng
Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng, trao đổi và tương tác khéo léo để tạo trải nghiệm dịch vụ tốt.
Bám đuổi khách hàng siêu tốt, không bao giờ từ bỏ khách hàng
Thuyết trình tốt, lôi cuốn.
Biết làm proposal (slide) có tính thẩm mỹ, khoa học, có điểm nhấn.
Chuyên môn S.E.O:
Có kiến thức marketing căn bản
Biết được tác động của SEO trong Marketing
Biết được quy trình triển khai cơ bản 1 dự án SEO. Đã từng triển khai hoặc tư vấn SEO (là 1 lời thế)
Có hiểu biết chuyên sâu về SEO (là 1 lợi thế)
Biết Sử dụng thành thạo các công cụ nghiên cứu và phục vụ SEO ( GA, GSC, Ahrefs, Moz...)
Có khả năng nghiên cứu, đánh giá và định hướng triển khai dự án SEO (Lập KPIs, dự trù ngân sách cho dự án SEO)
Lưu ý: Được đào tạo chuyên môn SEO và phương pháp làm SEO đặc thù của công ty
Thái độ: Luôn tích cực và không bỏ cuộc
Sức khoẻ: Khoẻ mạnh bình thường
Yêu cầu khác: Có mạng lưới quan hệ tốt trong giới SEO, Agency hoặc doanh nghiệpThu nhập: 18.000.000/ tháng - 30.000.000 VNĐ/ tháng
Lương cứng: 12.000.000/tháng - 17.000.000 VNĐ/tháng
Ghi nhận đặc biệt ngay lập tức khi bạn đạt thành tích tốt
Thường xuyên đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn, kỹ năng
Phụ cấp, các quyền lợi khác
Đóng BHXH đầy đủ.
Xét tăng lương 6 tháng/lần.
Du lịch cùng công ty 1 lần/năm.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mô hình quản trị theo mục tiêu OKRs.
Địa điểm làm việc:
HCM: Tòa Toong - 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 4, Quận 3, TP. HCM
Hình thức làm việc:
Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
SEONGON là một thương hiệu của Công ty TNHH Truyền thông Thịnh Vượng, được sáng lập và phát triển bởi một trong những chuyên gia hàng đầu Việt Nam về Digital Marketing và Google AdWords - ông Mai Xuân Đạt. SEONGON trở thành đối tác cao cấp chính thức của Google - Google Premier Partner - từ năm 2012 và là một trong những doanh nghiệp có uy tín về lĩnh vực Digital Marketing tại Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng nhóm kinh doanh là gì?
Trưởng nhóm kinh doanh là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nhiệm vụ chính của trưởng nhóm kinh doanh bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Họ cũng có trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Bên cạnh đó những công việc như Trưởng nhóm thu mua, Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Trưởng nhóm kinh doanh
Lập kế hoạch và quản lý
Trưởng nhóm kinh doanh phải lập kế hoạch và quản lý hoạt động kinh doanh của nhóm. Điều này bao gồm xác định mục tiêu, phân công nhiệm vụ, lập lịch làm việc và theo dõi tiến độ công việc. Ngoài ra, Trưởng nhóm kinh doanh cũng phải chuẩn bị báo cáo về hoạt động kinh doanh và đánh giá hiệu suất của nhóm. Họ cần đưa ra các biện pháp cải tiến và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Hỗ trợ và đào tạo nhân sự
Trưởng nhóm kinh doanh phải hỗ trợ và đào tạo các thành viên trong nhóm. Họ cần đảm bảo rằng các thành viên có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Trưởng nhóm kinh doanh cũng là người tạo ra môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân của các thành viên trong nhóm.
Quản lý quan hệ khách hàng
Trưởng nhóm kinh doanh phải xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Điều này bao gồm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giải đáp thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phân tích thị trường
Trưởng nhóm kinh doanh cần phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. Họ cần nắm bắt xu hướng thị trường và tìm kiếm cơ hội mới để phát triển doanh nghiệp.
Trưởng nhóm kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng nhóm kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng nhóm kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng nhóm kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của Trưởng nhóm kinh doanh
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trưởng nhóm kinh doanh cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Vị trí Trưởng nhóm kinh doanh đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Kinh doanh, Thương mại, Marketing,... Thậm chí là bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
- Kiến thức về kinh tế và quản lý: Trưởng nhóm kinh doanh cần có kiến thức vững và sâu về các nguyên lý kinh tế, quy trình quản lý, phân tích dữ liệu và định lượng, kế toán, tiếp thị, quản lý tài chính và các khía cạnh quản lý khác.
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động: Trưởng nhóm kinh doanh cần hiểu rõ về lĩnh vực hoạt động của tổ chức hoặc doanh nghiệp mà họ quản lý. Điều này bao gồm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ, thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành và các yếu tố ảnh hưởng khác.
- Kiến thức về pháp luật kinh doanh: Trưởng nhóm kinh doanh cần hiểu về các quy định và quy tắc pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh như luật lao động, luật thuế, luật doanh nghiệp, v.v.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích và quyết định: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng phân tích thông tin, đánh giá tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu và thông tin có sẵn. Họ cần có khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và tìm ra giải pháp tối ưu.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân sự: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm, xây dựng môi trường làm việc tích cực, tạo động lực cho nhân viên và phát triển tài năng trong tổ chức.
- Kỹ năng quản lý dự án: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng quản lý dự án, lập kế hoạch, phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo hoàn thành dự án theo đúng tiêu chuẩn và thời gian.
- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp Trưởng nhóm kinh doanh thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến sản phẩm, như tiêu chuẩn chất lượng, thông số kỹ thuật,...
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trở thành một người lãnh đạo có nghĩa là bạn phải tìm cách vượt qua nhiều trở ngại mà mình chắc chắn phải đối mặt trong quá trình làm việc. Một nhà lãnh đạo giỏi có cách tiếp cận sáng tạo sẽ giải quyết vấn đề bằng cách tiếp cận những trở ngại này từ những quan điểm mới và độc đáo.
- Kỹ năng giao tiếp lưu loát: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng giao tiếp lưu loát và hiệu quả trong việc truyền đạt ý kiến, thông tin và hướng dẫn cho nhân viên và đối tác. Họ cần biết cách sử dụng ngôn ngữ phù hợp, diễn đạt ý kiến một cách rõ ràng và thuyết phục người nghe.
- Kỹ năng lắng nghe: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ ý kiến, ý kiến và nhu cầu của nhân viên và khách hàng. Họ cần biết cách tạo môi trường lắng nghe tích cực và đồng thời biết phản hồi một cách thích hợp và xây dựng.
Các kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm kinh doanh từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Trưởng nhóm kinh doanh
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 1 năm | Thực tập sinh Kinh doanh | 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
2 - 4 năm | Trợ lý kinh doanh | 10.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
5 - 7 năm | Trưởng nhóm kinh doanh | 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
8 - 10 năm | Phó giám đốc/giám đốc kinh doanh | 20.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Trưởng nhóm kinh doanh và các ngành liên quan:
- Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
- Trưởng nhóm thu hồi nợ: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
1. Thực tập sinh kinh doanh
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh là việc làm mà nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
2. Trợ lý kinh doanh
Mức lương: 10 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động quản lý và kinh doanh của một tổ chức. Vai trò của Trợ lý kinh doanh bao gồm hỗ trợ quản lý, xử lý thông tin, hỗ trợ giao tiếp, hỗ trợ quy trình hành chính và hỗ trợ trong công việc tài chính. Trợ lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tổ chức duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và tạo điều kiện thuận lợi cho quản lý và nhân viên trong công việc hàng ngày.
>> Đánh giá: Việc làm Trợ lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là giúp bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số.
3. Trưởng nhóm kinh doanh
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 4 - 7 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò chuyên viên sale, người ta có thể thăng chức lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh. Trưởng nhóm kinh doanh có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm sale, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm.
>> Đánh giá: Trưởng nhóm kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng trong một doanh nghiệp. Trưởng nhóm kinh doanh là người phụ trách các hoạt động kinh doanh của phòng ban, công việc khá nhiều đi kèm với tính trách nhiệm cao. Tuy nhiên, nếu làm tốt vị trí Trưởng nhóm kinh doanh, cơ hội thăng tiến của bạn sẽ rất rộng mở.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm kinh doanh đang tuyển dụng
4. Phó giám đốc và giám đốc kinh doanh
Mức lương: 20 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 8 - 10 năm kinh nghiệm hoặc cao hơn
Vị trí Phó Giám đốc và Giám đốc kinh doanh là vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của nhân viên kinh doanh với yêu cầu cao cả về kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng. Họ là những người đưa ra chiến lược và đề xuất kế hoạch cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Cả hai vị trí Phó Giám đốc Kinh doanh và Giám đốc Kinh doanh đều đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển các hoạt động kinh doanh của công ty. Trong khi Phó Giám đốc Kinh doanh hỗ trợ và giám sát các hoạt động hàng ngày, Giám đốc Kinh doanh lại chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và định hướng dài hạn cho công ty. Cả hai vị trí đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, phân tích, và chiến lược xuất sắc, cùng với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao.
>> Xem thêm: Việc làm Phó phòng Kinh doanh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất
5 bước giúp Trưởng nhóm kinh doanh thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Trưởng nhóm kinh doanh là người đảm nhận công việc quản lý nhóm nhân viên kinh doanh, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Trưởng nhóm kinh doanh có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Trưởng nhóm kinh doanh cần đạt được. Cùng với đó, Trưởng nhóm kinh doanh cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp cũng là điều vô cùng quan trọng. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Trưởng nhóm kinh doanh ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Trưởng nhóm kinh doanh có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng mở ra nhiều cơ hội thăng tiến cho Trưởng nhóm kinh doanh.
Đảm nhận thêm các công việc
Trưởng nhóm kinh doanh có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm Thu mua mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm Pháp chế đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Trưởng nhóm Telemarketing hiện nay