Mô tả công việc
1. Phát triển kinh doanh:
- Chịu trách nhiệm cho các mục tiêu: vận hành, kinh doanh, chi phí, dịch vụ khách hàng của một Bưu cục.
- Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng cho Bưu cục và cho từng nhân viên dựa trên các chỉ tiêu được giao nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, tỉ trọng từng lớp khách hàng.
- Triển khai thực hiện KPIs, phát triển kinh doanh, mở rộng thị phần kinh doanh trong khu vực
- Tìm kiếm khách hàng mới để phát triển kinh doanh Bưu cục.
- Chăm sóc, giữ chân khách hàng hiện có.
- Được đo lường sự thành công bằng các chỉ số: phát triển thị trường, tăng doanh thu - sản lượng, chất lượng vận hành, chất lượng và năng suất lao động; chi phí Bưu cục
2. Vận hành:
- Đảm bảo vận hành ổn định, đạt các chỉ số vận hành được giao.
- Toàn bộ nhân viên thực hiện đúng quy trình, đạt tỉ lệ giao/lấy/trả hàng đúng hạn.
- Báo cáo cho Quản lý khu vực (AM).
3. Nhân sự:
- Điều hành bộ máy nhân sự Bưu cục.
- Xử lý các sự cố, khiếu nại phát sinh tại Bưu cục.
- Quy mô nhân sự: 10-15 nhân sự.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Quản lý nhân sự, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành vận chuyển, Logistic.
- Tư duy nhạy bén, đam mê kinh doanh là một LỢI THẾ.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề dưới áp lực công việc cao, giao tiếp tốt.
- Thành thạo sử dụng tin học văn phòng.
- Sẵn sàng học hỏi và sẵn sàng thay đổi nơi làm việc/sinh sống.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10 - 20 triệu/tháng + KPI hàng tháng.
- Nhận hoa hồng từ kinh doanh.
- Lộ trình phát triển trở thành Quản lý khu vực/ Phó Giám Đốc Vùng rõ ràng.
- Được đào tạo các kỹ năng trong quản trị vận hành, hệ thống; Leadership, Kinh doanh & CSKH.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được khám sức khoẻ định kỳ.
- Tham gia Party, Du lịch hàng năm.
- Khu vực làm việc: khu vực Bình Dương, Đắk Nông (Đắk Song)
Chuyển Phát Nhanh GHN - Công Ty CP Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh Là công ty cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, đảm bảo độ chính xác, tiết kiệm thời gian, phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. GHN là công ty giao nhận hàng đầu Việt Nam, được thành lập từ năm 2012, đầu tư nhiều nhất vào việc nâng cao hệ thống và chất lượng dịch vụ giao hàng. Tự hào là một trong những doanh nghiệp giao nhận hàng đầu Việt Nam đồng hành cùng sự phát triển của thương mại điện tử trong suốt 7 năm qua.10.000.000 đơn hàng được giao thành công mỗi tháng.Là đơn vị vận chuyển tin cậy của hơn 100.000 cửa hàng và doanh nghiệp trên toàn quốc.Là một trong những đơn vị vận chuyển sở hữu mạng lưới giao nhận lớn nhất Việt Nam với 1.000 xe tải,100.000m2 diện tích kho bãi, 2000 điểm gửi hàng toàn quốc, cùng đội ngũ 10.000 nhân viên giao nhận.Giao hàng nhanh toàn quốc 63/63 tỉnh thành, 713/713 huyện, 11.000/11.000 phường, xã.
Chính sách bảo hiểm
- Hưởng các chính sách đãi ngộ về BHYT, BHXH, BH thất nghiệp,... theo quy định của Pháp luật
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch do công ty tổ chức hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2012, Công ty CP Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh Giao hàng nhanh là Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập
- Năm 2015, GHN chinh phục 100% 63 tỉnh thành, sở hữu mạng lưới giao nhận phủ sóng toàn quốc đến cả những hải đảo xa, ra mắt dịch vụ AhaMove, cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc 30 phút đến 4 giờ trong nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội.
- Năm 2017, GHN cho ra mắt Dịch vụ vận tải cho doanh nghiệp GHN Logistics, Dịch vụ kho và xử lý đơn hàng GHN Fulfillment.
- Năm 2018, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hệ thống vận hành của GHN khi đạt khả năng xử lý 500.000 đơn hàng mỗi ngày. Nâng tầm vị thế trên thị trường khi hợp tác với hai đối tác hàng không lớn của Việt Nam là Vietnam Airline và Vietjet Air cho ra mắt dịch vụ vận tải đường hàng không. Chính thức thay đổi nhận diện thương hiệu, mang đến một hình ảnh hiện đại, trẻ trung và khác biệt.
- Năm 2019, tổng số bưu cục GHN đã chính thức vượt ngưỡng 500 bưu cục.
Mission
- Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc
Review GIAO HÀNG NHANH
Môi trường toxic, thường xuyên truy thu, thiếu công bằng (RV)
Lượng công việc nhiều, truy thu hết, lương thấp (RV)
Truy thu liên tục, giam lương, quỵt lương (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng kho là gì?
Trưởng kho là người có trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của kho hàng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ bao gồm việc kiểm soát lượng hàng tồn kho, quản lý việc nhập xuất hàng hóa, đảm bảo rằng các sản phẩm và vật liệu được lưu trữ một cách an toàn và hiệu quả, và đối phó với các vấn đề liên quan đến kho hàng như thất thoát, hỏng hóc hoặc việc làm rơi rớt. Trưởng kho cũng phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức, chẳng hạn như mua sắm, sản xuất và vận chuyển, để đảm bảo rằng luồng hàng hóa được duy trì một cách suôn sẻ và hiệu quả. Điều này đòi hỏi họ phải có kiến thức về quản lý tồn kho, kỹ năng tổ chức và theo dõi, cũng như khả năng làm việc trong môi trường đòi hỏi sự chính xác và đáng tin cậy. Trưởng kho thường đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng tồn kho được quản lý tốt để đáp ứng nhu cầu sản xuất và cung ứng của tổ chức. Bên cạnh đó những công việc như Cửa hàng trưởng, Logistics Supervisor,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Mô tả công việc của Trưởng kho
Công việc của Trưởng kho bao gồm nhiều nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo sự hiệu quả và an toàn trong việc quản lý các nguồn tài sản và hàng hóa của công ty. Dưới đây là một số nhiệm vụ chính của Trưởng kho:
Quản lý hàng hóa và vật tư trong kho
Trưởng kho có trách nhiệm đảm bảo hàng hóa khi nhập kho phải được kiểm tra đúng chất lượng và chủng loại. Hàng hóa khi nhập kho cần được sắp xếp khoa học và an toàn. Ngoài ra họ cũng là người lên kế hoạch nhập các vật tư, phụ kiện, linh kiện phục vụ cho việc đóng gói sản phẩm, sửa chữa và bảo hành sản phẩm. Trưởng kho cần phân bổ tốt nguồn lực và các tài nguyên được công ty giao cho, phân bổ theo cách tối đa hóa để hoàn thành mục tiêu, sắp xếp nhân viên làm đúng chuyên môn, công tác.
Giao hàng đúng lịch trình, an toàn và tiết kiệm chi phí
Trưởng kho cần kết hợp với các bộ phận liên quan để có thể nắm bắt được công việc một cách nhanh và đúng nhất. Kết hợp với các đối tác vận chuyển để có thể giao hàng đúng lịch trình cho khách hàng, đồng thời đàm phán để có được mức chi phí thấp nhất cho doanh nghiệp.
Quản lý nhân viên của bộ phận kho
Đào tạo, giao việc và giám sát là 3 việc Trưởng kho cần làm tốt để giúp bộ phận kho vận hành một cách hiệu quả. Điều này bao gồm đào tạo nhân viên đúng cách, thiết lập mục tiêu rõ ràng, giám sát hiệu suất lao động của họ, đảm bảo họ tuân thủ đúng luật và quy trình an toàn. Trưởng kho cũng cần xây dựng các quy trình làm việc và thường xuyên cải tiến để đạt tối đa hiệu quả công việc, ngoài ra cần có chính sách khen thưởng và xử phạt rõ ràng. Xây dựng mối quan hệ tốt giữa các nhân viên trong bộ phận cũng giúp Trưởng kho có thể nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của các thành viên, đề xuất cho phòng HCNS hoặc cấp trên có thể quyền để có những chính sách đãi ngọ phù hợp hơn.
Quản lý rủi ro
Trưởng kho cần phải đo lường trước những rủi ro, vấn đề có thể phát sinh ngoài ý muốn trong quá trình vận hành. Từ đó đánh giá, thiết lập phương án xử lý cần thiết để không làm ảnh hưởng đến toàn bộ quy trình hoạt động của bộ phận cũng như ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp.
Trưởng kho có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng kho
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng kho, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng kho?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Trưởng kho
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Khác với các vị trí kho cấp thấp hơn chỉ yêu cầu tốt nghiệp THPT trở lên thì Trưởng kho thường yêu cầu phải có bằng cử nhân trở lên trong một lĩnh vực chuyên ngành, chẳng hạn như logistics, phân tích nghiệp vụ, kỹ thuật nghiệp vụ hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
- Kiến thức chuyên môn: Trưởng kho phải có nghiệp vụ quản trị cơ sở dữ liệu và hành vi phi tuyến của các hệ thống phức tạp. Ngoài ra, họ còn phải trang bị những kỹ năng khác như sử dụng phần mềm hay nhận dạng tần số vô tuyến,... trong quản lý, giám sát.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Bao gồm kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và trao đổi bằng văn bản, cũng như khả nắm bắt được tín hiệu phi ngôn ngữ và lắng nghe người khác với một thái độ tích cực. Trưởng kho phải có kỹ năng giao tiếp tốt để trao đổi với nhân viên, đồng nghiệp và khách hàng cũng như các nhà cung cấp.
- Kỹ năng tư duy phản biện: Bao gồm khả năng phân tích, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Trưởng kho phải sử dụng những kỹ năng này để tìm cách nâng cao hiệu quả công việc đồng thời giảm chi phí vận hành. Ngoài ra, họ phải có khả năng tư duy phản biện để có thể xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh.
- Kỹ năng lắng nghe: Trưởng kho phải biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và áp dụng những thông tin này vào các sản phẩm và hệ thống của mình để có phương án điều phối hiệu quả dòng vận động hàng hóa và nguyên vật liệu giữa nhà cung cấp và khách hàng.
- Kĩ năng tin học: Điều này liên quan trực tiếp đến các kỹ năng máy tính. Trưởng kho phải am hiểu về máy tính với kiến thức chuyên sâu về các phần mềm logistics vì công việc hằng ngày của họ liên quan rất nhiều đến máy móc trong kho bãi.
Các yêu cầu khác
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, uy tín.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong nhóm.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc thay đổi.
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Lộ trình nghề nghiệp của Trưởng kho
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 2 năm | Nhân viên kho | 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
2 - 4 năm | Điều phối vận tải và kho bãi | 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
5 - 7 năm | Giám sát kho | 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
Trên 8 năm | Trưởng kho | 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Trưởng kho và các ngành liên quan:
- Trưởng nhóm quản lý chất lượng: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
- Điều phối logistics: 10.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên kho
Mức lương: 6.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Nhân viên kho là người chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ cơ bản trong việc lưu trữ, sắp xếp, và vận chuyển hàng hóa trong kho. Nhiệm vụ của một nhân viên kho khá nhiều nên bạn phải có kiến thức vững vàng về quy trình kho cũng như khả năng ứng biến linh hoạt với các tình huống có thể xảy ra.
>> Đánh giá: Đây là một công việc khá nặng nhọc đòi hỏi Nhân viên kho phải là người có sức khỏe, nhanh nhẹn và linh hoạt trong mọi tình huống. Tuy nhiên mức lương cho vị trí này lại không quá cao, chủ yếu tập trung tuyển dụng ở các nhà máy và khu công nghiệp lớn. Việc làm Nhân viên kho không yêu cầu quá cao về năng lực chuyên môn nên khá phù hợp với nhiều ứng viên.
2. Điều phối vận tải và kho bãi
Mức lương: 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm kinh nghiệm
Sau khi đã tích lũy được kinh nghiệm vững vàng cùng với việc bạn là một người có khả năng điều phối, quản lý, bạn sẽ được cân nhắc lên vị trí Điều phối vận tải và kho bãi. Vị trí này yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm làm việc trong kho lớn hơn và có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến quản lý kho.
>> Đánh giá: Việc làm Điều phối vận tải và kho bãi sẽ có mức lương hậu hĩnh hơn so với Nhân viên kho, song, cường độ công việc cũng sẽ cao và nhiều hơn, đòi hỏi bạn phải có kỹ năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian. Nếu làm tốt ở vị trí này, bạn sẽ dễ dàng được cân nhắc lên các vị trí cao hơn nữa.
3. Giám sát kho
Mức lương: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm
Giám sát kho là người có trách nhiệm quản lý và giám sát các hoạt động hàng ngày trong kho và đảm bảo rằng tất cả các hoạt động diễn ra một cách hiệu quả và an toàn. Đặc biệt, đối với vị trí này, bạn còn phải quản lý, điều hành cả nhóm nhân viên trong kho.
>> Đánh giá: Việc làm Giám sát kho không chỉ yêu cầu về năng lực chuyên môn mà còn yêu cầu kỹ năng lãnh đạo khi liên quan đến vấn đề quản lý nhân sự. Tuy nhiên, mức lương cho vị trí này khá cao nên dù công việc có nhiều thì tính cạnh tranh vẫn rất lớn.
4. Trưởng kho
Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm kinh nghiệm
Trưởng kho là vị trí cao nhất mà một Nhân viên kho có thể hướng đến. Họ sẽ chịu trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý toàn bộ hệ thống kho, bao gồm việc phát triển chiến lược quản lý kho, đảm bảo tuân thủ các quy tắc và quy định liên quan đến kho, và định hình các quy trình và chính sách mới.
>> Đánh giá: Trưởng kho là người chịu trách nhiệm của cả một kho hàng nên có trách nhiệm vô cùng nặng nề. Song đi kèm với nó là mức lương khá cao nên nó trở thành vị trí mà bất cứ Nhân viên kho nào cũng muốn đạt được, mức độ cạnh tranh khá cao. Để được cất nhắc lên vị trí này, bạn phải không ngừng nỗ lực nâng cao năng lực chuyên môn cá nhân.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng kho đang tuyển dụng
5 bước giúp Trưởng kho thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao trình độ học vấn
Nếu muốn thăng tiến lên các vị trí quản lý, điều hành thì trình độ học vấn là điều kiện vô cùng quan trọng. Việc có bằng cấp cao hơn sẽ giúp bạn có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kỹ năng mềm tốt hơn, từ đó có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Ngoài việc học liên thông lên đại học, cao học thì tham gia các khóa học đào tạo về quản lý kho hàng, logistics, sử dụng phần mềm quản lý kho, v.v. cũng là cách giúp nâng cao trình độ học vấn.
Tích lũy kinh nghiệm làm việc
Cố gắng làm việc chăm chỉ, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đây là yếu tố quan trọng để Trưởng kho được đánh giá cao và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, tham gia các dự án mới, thử thách bản thân với những công việc khó khăn hơn để nâng cao năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Nâng cao kỹ năng chuyên môn
Học cách sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý kho, việc biết sử dụng thành thạo các phần mềm này sẽ giúp Trưởng kho có lợi thế hơn trong công việc và có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Học ngoại ngữ sẽ giúp bạn có cơ hội làm việc với các đối tác nước ngoài và nhận được mức lương cao hơn.
Nâng cao kỹ năng mềm
Ngoài việc nâng cao kỹ năng chuyên môn, Trưởng kho cũng đừng quên chú trọng phát triển các kỹ năng khác như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, v.v. Những kỹ năng này sẽ giúp bạn nâng cao giá trị bản thân, từ đó, sẽ được ưu ái cất nhắc lên các vị trí quản lý, điều hành cao hơn.
Làm việc hiệu quả và có trách nhiệm
Luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao là minh chứng rõ nét nhất để chứng minh năng lực của Trưởng kho. Tuân thủ nội quy, quy định của công ty sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp, từ đó có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Hãy luôn chủ động, sáng tạo trong công việc để lãnh đạo có thể thấy được khả năng của bạn.
>> Xem thêm: Việc làm Cửa hàng trưởng hiện nay
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm Quản lý chất lượng đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Tuyển dụng Logistics Supervisor mới nhất