1. Quản lý vận hành, quản trị quy trình livestream
- Phối hợp với các CTV Trợ live set up phòng live, ánh sáng, âm thanh, background, sản phẩm; checklist thiết bị, set up,... hậu live.
- Kiểm tra đường truyền, thiết bị, tài khoản kênh.
- Chuẩn bị kịch bản livestream, flow sản phẩm.
- Xây dựng quy trình chuẩn cho phòng Live.
- Quản lý tài sản, thiết bị của phòng Live.
2. Điều phối nhân sự livestream
- Sắp xếp ca làm việc theo lịch tuần/tháng.
- Phối hợp với Host live, trợ live và kỹ thuật để đảm bảo buổi live diễn ra trơn tru.
- Kiểm tra trang phục, tác phong, kịch bản của Host live.
3. Theo dõi hiệu suất livestream
- Theo dõi real-time các chỉ số: Viewer, CTR, conversion, GMV,...
- Ghi nhận lỗi, sự cố trong buổi live
- Tổng hợp doanh thu, hiệu suất theo từng buổi/tuần/tháng và báo cáo lại team kinh doanh.
4. Đào tạo nhân sự livestream
- Đào tạo kiến thức sản phẩm (đặc điểm, USP, size, tính năng).
- Huấn luyện kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn, lên flow sản phẩm.
- Đào tạo cho các CTV quy trình chuẩn trước - trong - sau live.
- Coaching trực tiếp trong các buổi live thử hoặc live thật.
- Đánh giá năng lực Host live theo tuần/tháng và đề xuất cải thiện.
5. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
*Quyền lợi:
- Thu nhập: LC 11-13 triệu/ tháng + thưởng DT.
- Kỳ trả lương vào mùng 5 hàng tháng.
- Xét tăng lương định kỳ; tháng lương 13; du lịch, teambuiding hàng năm...
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.
- Tham gia BHXH, BHYT, và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,.....
Thời gian làm việc: 8h-17h, từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7.