BellSystem24 Việt Nam 3.6 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://bell24vietnam.talent...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

6.8k

Việc làm

6.4k

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm BellSystem24 Việt Nam

Cập nhật 22/11/2024 16:57

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 847 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Travel

BellSystem24 Việt Nam 3.6★

38 đánh giá 6.8k việc làm 6 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 23/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ vé máy bay, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác trên ứng dụng Du Lịch.
Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không doanh số.
Làm việc qua các kênh Call/Chat/Mail.
Được đào tạo trong quá trình thử việc.
Thời gian làm việc: 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.

- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; có 3 - 4 ca đêm/ tháng).

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc đang chờ bằng).
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, du lịch, khách sạn, hàng không.
Có thể giao tiếp được tiếng anh (tương đương TOIEC 450 - 560, Ielts 5.5) hoặc các chứng chỉ tương đương (nếu không có chứng chỉ thì sẽ thực hiện một bài test tiếng Anh từ phòng Nhân sự).
Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi.
Đáp ứng được thời gian xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 9.500.000đ/ tháng (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa).
Lương tháng 13.
12 ngày phép năm.
Cơ hội thăng tiến hàng năm.
Chính sách review tăng lương 1 năm/ lần.
Tiền thưởng và quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật,...
Thưởng hiệu suất : 2.000.000đ + phụ cấp ca đêm (nếu có).

Khu vực

Báo cáo

BellSystem24 Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Teambuilding
Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

Được thành lập vào năm 2006

Mission

Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường