Mô tả công việc
Job Summary:
The Learning and Development (L&D) Manager will play a critical role in fostering a high- performance culture by designing and implementing strategies for employee learning, development, engagement, and internal communication. This role will focus on building skills, enhancing engagement, and promoting communication that aligns with our values and goals, creating a motivated and well- informed workforce.
Key Responsibilities:
Learning & Development:
Training Initiatives: Oversee the design, coordination, and delivery of training programs, workshops, e- learning, and development initiatives to ensure employees’ continuous growth.
Strategy and Program Design: Develop and implement L&D strategies that align with the company’s goals, identifying training needs and skill gaps across departments.
Career Development: Work with department heads to create career paths and succession planning, enabling talent mobility within the organization.
Evaluation: Measure and assess the effectiveness of L&D initiatives through feedback, performance improvements, and key metrics, adjusting programs as needed.
Employee Engagement:
Engagement Strategy: Develop and lead employee engagement initiatives to foster a positive work environment, including recognition programs, surveys, and feedback loops.
Culture Champion: Drive and enhance company culture by designing and implementing engaging programs that foster teamwork, innovation, and promote collaboration.
Events and Activities: Organize engagement events such as team- building activities, wellness programs, and internal networking opportunities.
Internal Communication:
Employee Feedback: Establish channels for employee feedback and dialogue, working closely with leadership to address and respond to employee insights and suggestions.
Communication Framework: Develop an effective internal communication strategy to ensure timely, clear, and relevant communication across all levels of the organization.
Content Creation: Craft and disseminate internal content including newsletters, announcements, intranet updates, and email communications to promote transparency and drive engagement.
Team Management:
Other tasks by Line Manager
Set individual objectives, periodically reviewing and assessing performance of direct reports
Provide coaching and advice to junior team members
Yêu cầu công việc
At least 08 years of working experience and 02 years in at similar position.
Proven ability to design and implement effective L&D programs.
Major in Human Resources/ Organizational Development/ Education/ Business or have a passion for it.
Organisational Diagnosis
Strong communication and interpersonal skills.
Learning & Development Strategy
Good communication skills
A Bachelor&039;s degree or equivalent
Experience with digital learning platforms and employee engagement tools.
Collaboration
Developing people
Demonstrated ability to foster engagement and a positive work culture.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-07 23:55:02
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Công ty không hề có phí phụ cấp. Chế độ của công ty dành cho nhân viên tệ. Công ty tính hay tính sai lương của nhân viên, khi đòi lại thì viện lý do để không trả tiền.
Lương của công ty thì thấp. Một số nhân viên thái độ làm việc tệ. Họp hàng ngày thì nói rất hay, nhưng không có mục tiêu cụ thể gì cả. Công ty gia đình.
Nhân sự của công ty lúc nào cũng có thái độ không tốt. Công ty áp KPI cho nhân viên quá mức. Quản lý dự án thái độ tệ.