Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ của điểm bán qua hình ảnh.
- Tư vấn thông tin qua hình ảnh, điểm bán gọi lên để xác minh CCCD và ảnh chân dung chính chủ của khách hàng quan tâm dịch vụ và khách hàng đăng kí làm sim chính chủ.
- Đảm bảo tính chính xác: Đảm bảo rằng thông tin trên hồ sơ khách hàng đã được chuẩn hóa chính xác và phù hợp với quy định của công ty.
- Nghiệp vụ không cần gọi ra cho khách, không cần nhắn tin cho khách hàng
- KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm việc xoay ca luân phiên, 6 ca/ tuần
- Thời gian làm việc xoay ca luân phiên:
Ca 1: 7h -14h30
Ca 2: 8h -17h30
Ca 3: 9h - 18h30
Ca 4: 14h30 -22h.
Tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 18– 35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng
- Được đào tạo bài bản nên KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Giọng nói không bị lỗi, không nói giọng địa phương, giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập 6.500.000 VNĐ - 9.000.000 VNĐ
- Thử việc nhận 100% lương- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng -Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng
- Có thưởng thâm niên
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Công ty không hề có phí phụ cấp. Chế độ của công ty dành cho nhân viên tệ. Công ty tính hay tính sai lương của nhân viên, khi đòi lại thì viện lý do để không trả tiền.
Lương của công ty thì thấp. Một số nhân viên thái độ làm việc tệ. Họp hàng ngày thì nói rất hay, nhưng không có mục tiêu cụ thể gì cả. Công ty gia đình.
Nhân sự của công ty lúc nào cũng có thái độ không tốt. Công ty áp KPI cho nhân viên quá mức. Quản lý dự án thái độ tệ.