Giao hàng tiết kiệm 3.7 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://giaohangtietkiem.vn/...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

832

Việc làm

756

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Giao hàng tiết kiệm

Cập nhật 30/10/2024 10:07

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 47 việc làm đang tuyển dụng

Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng

Giao hàng tiết kiệm 3.7★

99 đánh giá 832 việc làm 15 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 25/12/2023

Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Bình Thạnh

Chi tiết công việc

Customer Interaction:
Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, and live chat.
Provide accurate information about 1Long products and services.
Assist customers in navigating our platforms and services.
Issue Resolution:
Investigate and resolve customer concerns, complaints, and inquiries promptly and professionally.
Collaborate with other departments to ensure swift resolution of complex issues.
Product Knowledge:
Stay informed about the features and updates of our financial products.
Educate customers on using our services effectively.
Documentation:
Maintain detailed records of customer interactions, transactions, and feedback.
Prepare reports on common issues and feedback to improve overall service.
Compliance:
Ensure adherence to regulatory requirements and company policies.
Collaborate with compliance teams to address customer concerns related to regulatory matters.
User Education:
Provide guidance and educational resources to customers to enhance their understanding of our products.
Team Collaboration:
Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer issues.
Provide feedback to management on recurring issues and possible improvements.

Khu vực

Long An - Việc làm tại Long An

Báo cáo

Giao hàng tiết kiệm Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) thành lập năm 2013 là công ty công nghệ hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới phục vụ cho hoạt động bưu chính.

Chúng tôi tin rằng dịch vụ này là hữu ích cho xã hội nói chung. Người bán hàng bán được nhiều hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn, và người giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng.

Trải qua hành trình 9 năm phát triển, GHTK chính thức cán mốc giao nhận 1 tỷ đơn hàng, phục vụ hơn một triệu nhà bán lẻ online trên toàn quốc với hệ thống hơn 1500 bưu cục, hơn 2500 xe tải cùng hơn 30.000 shipper, vận hành trên diện tích hơn 600.000m2 kho bãi

Chính sách bảo hiểm

Chính sách bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
Bảo hiểm tai nạn
Bảo hiểm thất nghiệp

Các hoạt động ngoại khóa

Teambuilding hàng năm
Du lịch
Câu lạc bộ bóng đá, game, bi-lắc

Lịch sử thành lập

Năm 2013, GHTK ra đời tại Hà Nội,Vận hành ngày đầu tiên.Công ty chính thức hoạt động. Ra mắt hệ thống quản lý và APIs kết nối đối tác.
Năm 2014,Ra mắt dịch vụ 6h nội thành Hà Nội
Năm 2015, Mở chi nhánh TPHCM. Chính thức ra mắt dịch vụ vận chuyển HN-HCM 24h.Đạt mốc 1.000.000 đơn hàng
Năm 2016, Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành di động Mobility Operations Technology. Top 1 Nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động
Năm 2017, Mở trung tâm vận hành 10.000m2 đầu tiên tại TPHCM. Mở full-map 63 trung tâm tỉnh thành trên toàn quốc.Mở full-map giao hàng đến hơn 10.000 huyện xã trên toàn quốc.
Năm 2018, Mở 20 trung tâm vận hành và 500+ chi nhánh với tổng diện tích lên đến 100.000m2. Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000 đơn hàng toàn quốc

Mission

Bất kỳ ai ở đâu,với chiếc điện thoại di động trên tay đều có thể tham gia kinh doanh trực tuyến,để nuôi được ước mơ tự doanh,tự lập,đổi đời.