Goody Group 5.0 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://chillcocktail.com

Đã xác minh

Tổng quan

Review

143

Việc làm

106

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Goody Group

Cập nhật 14/12/2024 13:23

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

Advisor, Operational Service Quality Improvement (40001394)

Goody Group 5.0★

1 đánh giá 143 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 02/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 15 - 16 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Banking

Job Purpose

'The person holding the position is responsible for:

Be the focal point for consulting, proposing and coordinating with related units on process optimization, forms, and operating methods.
Support to improve design capacity for employees in the Process design and management department

Key Accountabilities (1)

Improve operating process:
Be the focal document contact point for operating procedures.
Deep understanding on the business of core products: credit processing, payment, trade finance, cards... to identify areas for improvement in processes/forms/systems
Ability to proactively identify operational risks of existing processes, evaluate and make recommendations, process improvements to prevent and minimize the risk/ damage.
Advise and guide end users on how to use the newly improved processes, systems and documents
Coordinate with other functional units to re design processes and implement system according to the approved design, timeline.
Monitor, measure and evaluate the implementation of technology and process improvement activities post go live.
Periodically review and improve the operating procedures
Consult, advise the BOD on the organization and implementation of operational process improvements
Design and provide training programs and sessions to share knowledge, tools as well as new trending technology to improve the design capability of team members.

Key Accountabilities (2)

Risk management and compliance:
Ensure process improvement and technology application comply with the bank and law's regulation

Key Accountabilities (3)

Perform other related tasks at the request of the BOM

Key Relationships - Direct Manager
Head of Central of Operation Excellence

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Other units, divisions in TCB

Key Relationships - External Stakeholders
As requested per tasks

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications: Graduate from university of majoring in Finance/ Banking, Economic, Bussiness Administration, Technology

Have certificate in Lean Six Sigma, Agile/Waterfall Project Management in advance

Experience

At least 15 years of experience in process design and project management
Experience in programs/projects to improve customer experience and operational efficiency
Knowledge of core banking products: credit, card services, payment and trade finance...
Knowledge of quality management models and process improvement methods

Language: Fluent English (listening, speaking, reading and writing)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Goody Group Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

STAR KOMBUCHA – Sống Trendy, Uống Healthy, là giải pháp hoàn hảo cho hệ tiêu hóa tốt, làm đẹp da, giúp tinh thần sảng khoái và chống lão hóa. Chúng tôi tự hào là thương hiệu KOMBUCHA số 1 có mặt tại Việt Nam.

CHILL COCKTAIL – Chuẩn Vị Bar, Không Cần Pha, có hương vị thơm ngon của ly Cocktail được Bartender pha chế cẩn thận vừa có sự sành điệu trong thiết kế chai thanh thoát với những sắc màu sống động của tuổi trẻ. Chúng tôi tự hào là thương hiệu COCKTAIL đóng chai đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Zumba
Bóng đá
Bóng bàn
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

Công ty cổ phần Goody Group được thành lập vào năm 2019

Mission

Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.