Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ kinh doanh
- Phân tích và đánh giá khách hàng
- Quản lý tổng đài: tiếp nhận và điều phối thông tin
- Tư vấn về sản phẩm và cung cấp thông tin sản phẩm theo mong muốn của khách hàng
- Thương lượng và thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng
- Phối hợp và tương tác với phòng ban để giải quyết những yêu cầu của khách hàng
- Thông báo đến khách hàng về tình hình sản phẩm cũng như đơn hàng
- Thúc đẩy khách hàng lên đơn hàng sau khi ký hợp đồng
- Kết nối các công ty thành viên, công ty cổ phần để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Chăm sóc theo dõi và xử lý đơn hàng
- Theo dõi và nhắc nhở các khoản nợ của khách hàng
- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng
- Tổng hợp thông tin khách hàng và báo cáo số liệu hàng tuần
- Thực hiện các công việc theo sự phân công cấp Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm tối thiếu 2 năm, đã làm về Sales admin
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ngoại ngữ: tiếng anh đọc hiểu
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, trung thực và có trách nhiệm
- Tư duy phân tích, tổng hợp, khả năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng
Review Mắt Bão BPO
Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)
HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer
Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)