Việc làm Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
Cập nhật 29/09/2024 22:39
Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
Đã xác minh
Guest Service Associate (Chinese/Korean) | Nhân viên Lễ tân (tiếng Trung/Hàn)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
20/07/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Duy Xuyên - Quảng Nam
Mô tả công việc
• Handle check-in and check-out. Ensure the ID or Passport of each arrival guest was scan into the system and transferred to Opera System.
• Handle money exchange and cash deposit.
• Assign room for arrival of F.I.T and group.
• Be responsible for ensuring all guests are offered a smooth and speedy check-in, with the emphasis being that all guests are pre-registered and checked-in, in their respective rooms.
• Should assist and help when groups, incentive bookings, VIPs special guests or banquet guests arrive. Must ensure all facilities are ready, to check on details of the arrangements and liaise with, Guest Service Supervisor, Guest Service Manager, Assistant Front Office Manager or Front Office Manager to meet guests if necessary.
• Ensure that room rates, which have been updated by reservations, are followed. Properly report for unexpected rate change
• Be well-versed with group arrival and departure pattern and requirements. Work closely with the Guest Service Supervisor in ensuring a smooth operation.
• Effectively handle all ‘walk out” guests during the overbooking and update the Guest Service Manager on guest feedback.
• Assign rooms before guests arrive – assignment as best as possible to be done at least 2 hours before ETA of guests.
• Priority of room assignments are given for arrivals with ETA, VIP’s guests with special requests, return guest, long stay guest, demanding guests, FIT and groups.
• Develop a thorough knowledge of the room locations, types of rooms and special room features.
• Learn and get to know guests (especially regular guests) and their needs, likes, preference and dislikes from guest profile and any correspondence available. Follow daily traces and update guest note on Opera system for incident case/guest complaint
• Monitor closely on early arrivals and late departures.
• Monitor room’s inventory on a daily basis.
• Update all Out of Order and Out of Service rooms.
• Liaise closely with Reservations on arrival times, same day reservations, extension of stays and late checkouts.
• Liaise closely with Housekeeping on late checkouts, early arrivals, day use rooms, room move, room changing and special requests.
• Closely coordinate with Bell Captain/Assistant Chief Concierge for transportation arrangement: pick up, see off, car rental, city tour
• Assist reservation department to handle incoming inquiry as required.
• Clarify the room discrepancy with housekeeping regularly.
• Be aware and keep up to date of relevant hotel product and services and facilities available within hotel vicinity.
• Check and be aware of the internal function and external event that happens.
• Check and be aware of relevant House Status information and Rooms Inventory availability.
• Ensure proper and completed take over and hand over of duty for each shift. Follow shift check list and submit to team leader end of shift
• Check and be aware of guest request and preferences through Guest Profile prior guest’s arrival.
• Handle weekly stock taking.
• Issue and control safety deposit box.
• Issue and control Salto usage.
• Assist the service center to arrange the morning call for in house guest, early bird breakfast box for due out guest
• Offer rooming and responsible for the room upselling program.
• Greet as many guests as time permits at the reception counter or lobby.
• Handle guest complaint and monitor guest history and data input.
• Read through the front office logbook and take follow up actions as instructed.
• Facilitate multiskilling within the department
• Take appropriate action to resolve guest dissatisfaction
• Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
• Escort guests to the room upon check in busy time or on leaders required
Quyền lợi được hưởng
- Professional and multicultural working environment
- Good and competitive HR benefits (Additional insurance, staff housing, daily shuttle bus Danang - Hoiana, duty meal, ...)
- Big-scale project in central Vietnam
- Career Development Opportunity
Yêu cầu công việc
General Skills
• People person and good motivator
• Good communication skills
• Be professional in teamwork or independent work
Technical Skills
• Good knowledge of Opera PMS as well as Microsoft word/Excel
Language Skills
• Good communication skill in Korean/Chinese verbal, listening and writing
• Candidate with English is preferred.
Physical Requirements
• Must be able to work in different shifts when required including overnight shift.
Yêu cầu hồ sơ
Directly apply to HotelJob.
Khu vực
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 10 Mai Chí Thọ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRƯỜNG HẢI (TRUONG HAI GROUP) tiền thân là Công ty CP Ô tô Trường Hải (THACO) được thành lập vào ngày 29/04/1997, tại Đồng Nai. Người sáng lập là ông Trần Bá Dương, hiện là Chủ tịch Hội đồng Quản trị.
Trải qua 25 năm hình thành và phát triển, từ một công ty chuyên nhập khẩu xe cũ, cung cấp vật tư phụ tùng sửa chữa ô tô, THACO đã phát triển vượt bậc, đưa doanh nghiệp trở thành tập đoàn công nghiệp đa ngành gồm: THACO AUTO (Ô tô), THACO AGRI (Nông Lâm nghiệp); THACO INDUSTRIES (Cơ khí và Công nghiệp hỗ trợ), THADICO (Đầu tư xây dựng), THILOGI (Logistics) và THISO (Thương mại dịch vụ), trong đó các ngành bổ trợ cho nhau và có tính tích hợp cao.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm Xã hội, Y tế, Thất nghiệp theo quy định của nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch, teambuilding hàng năm
- Hiếu, hỉ, lương tháng 13…
- Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho CB-CNV.
Lịch sử thành lập
- Ngày 29/04/1997, Tiền thân của Trường Hải là Công ty TNHH ôtô Trường Hải được thành lập tại số 9 đường 2A, Khu Công nghiệp Biên Hòa 2, phường An Bình, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
- Năm 1998, Thành lập Văn phòng Đại diện tại số 13 Phạm Đình Hổ, P. 2, Q.6, TP. Hồ Chí Minh.
- Năm 1999, Thành lập Chi nhánh đầu tiên đặt tại Hà Nội, địa chỉ số 2A Ngô Gia Tự - Gia Lâm (nay là Long Biên).
- Năm 2000, Thành lập Công ty Sản xuất và Lắp ráp Ô tô Tracimexco – Trường Hải, xây dựng nhà máy lắp ráp ô tô (xe tải nhẹ KIA) và xưởng Cơ điện.
- Năm 2002, Thành lập Chi nhánh Miền Trung tại thành phố Đà Nẵng và mở Showroom trực thuộc tại Phan Thiết, Cần Thơ, Bình Triệu. Cũng trong thời gian này, Công ty chuyển văn phòng đại diện về số 76 Trương Định, Phường 9, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh.
- Năm 2003, Thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Lắp ráp Ô tô Chu Lai - Trường Hải tại Khu kinh tế mở Chu Lai, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam. Đầu tư 600 tỷ đồng để triển khai xây dựng nhà máy sản xuất - lắp ráp ô tô rộng 36,8 ha, công suất 25.000 xe/năm tại đây
- Năm 2004, Khánh thành Nhà máy Sản xuất và Lắp ráp Ô tô Chu Lai-Trường Hải.
- Năm 2005, Thành lập Công ty Vận tải biển Chu Lai – Trưởng Hải có vốn điều lệ 70 tỷ đồng. Thành lập Công ty Việt - Gemphil (nay là Công ty TNHH MTV Hóa chất Chuyên dụng Chu Lai –Trường Hải) và khai trương Showroom tại Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa.
- Năm 2006, Chuyển Văn phòng đại diện công ty về địa chỉ G3, Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Chính thức khai thác vận chuyển đường thủy bằng việc đưa vào hoạt động tàu TRUONG HAI STAR 1 (chặng Chu Lai - Bình Dương).
- Năm 2007, Công ty TNHH ôtô Trường Hải chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải, vốn điều lệ 680 tỷ đồng.
- Năm 2008, Thành lập Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng KCN & Đô thị Chu Lai -Trường Hải với chức năng đầu tư hạ tầng Khu Công nghiệp ô tô & dịch vụ Khu Công nghiệp. Thành lập Nhà máy Ghế (tháng 4/2008) với vốn đầu tư 24 tỷ đồng, công suất 30.000 bộ sản phẩm/năm. Thành lập Công ty TNHH MTV Sản xuất khung gầm – Thùng xe Chu Lai - Trường Hải. Ngoài ra, trong năm 2008 Trường Hải còn thành lập Công ty cơ khí chuyên dụng Bắc Bộ tại Chi nhánh Hà Nội và một loạt các Showroom tại Quảng Bình, Thái Nguyên, Bình Định, Tiền Giang, Vũng Tàu, Đức Trọng, Lâm Đồng.
- Năm 2009, Thành lập Công ty đầu tư xây dựng nhà máy Gia công thép (8/2009), Công ty TNHH MTV Cơ khí Chu Lai – Trường Hải.
- Năm 2010, THACO thành lập trường Cao đẳng nghề Chu Lai - Trường Hải và khai giảng khóa đầu tiên năm học 2010 – 2011 với 408 học viên. Trong cùng năm, THACO thành lập Công ty TNHH MTV Cơ điện Chu Lai – Trường Hải, đưa vào sử dụng Công ty Cơ Khí và Công ty gia công Thép, xây dựng Cảng và Khu hậu cần cảng Tam Hiệp (nay là Cảng Chu Lai-Trường Hải). Đặc biệt tháng 9/2010, Trường Hải khánh thành Nhà máy Vina Mazda chuyên sản xuất, lắp ráp các sản phẩm xe Mazda với công suất 10.000 xe/năm. Trường Hải thành lập 2 công ty: Công ty phân phối xe du lịch (PC: Passenger Cars) và Công ty phân phối xe thương mại (CV: Commercial Vehicles).
- Năm 2011, Thành lập Công ty cổ phần sản xuất phụ tùng Ô tô (AUTOCOM) có năng suất 48,000 bộ ghế/năm. Thành lập Nhà máy xe Bus và đưa vào hoạt động Nhà máy Vina Mazda (Nhà máy Sản xuất & Lắp ráp xe Mazda).
- Năm 2012, Trường Hải đổi tên gọi Khu Liên hợp sản xuất và lắp ráp ô tô Chu Lai-Trường Hải thành Khu Phức hợp ô tô Chu Lai-Trường Hải. Đồng thời THACO cũng khánh thành Cảng Tam Hiệp Chu Lai - Trường Hải.
- Năm 2013, Trường Hải chính thức hợp tác với PSA[8], tiến hành sản xuất và lắp ráp xe ô tô thương hiệu Peugeot tại Việt Nam. Cùng năm, THACO tiếp tục chiến lược đầu tư các nhà máy công nghiệp hỗ trợ tại Khu phức hợp: Nhà máy Dây điện ô tô, Nhà máy Kính ô tô, nhà máy sản xuất linh kiện nhựa, mở rộng nhà máy Cơ khí. THACO mở rộng mạng lưới Showroom trực thuộc, nâng tổng số Showroom (2013) lên 60 Showroom trên cả nước.
- Năm 2014, Trường Hải hạ thủy tàu TRUONG HAI STAR 3[9] và ra mắt dịch vụ Logistic trọn gói tại Cảng Chu Lai – Trường Hải. Lễ động thổ trung tâm thương mại & trưng bày ô tô Thaco – Bảo Lộc cũng được Trường Hải tổ chức trong năm 2014.
- Năm 2015, Trường Hải phát triển mạnh mẽ về doanh số xe với 137 showroom và đại lý trên toàn quốc.
- Ngày 29/6/2016, Trường Hải chính thức nắm quyền kiểm soát công ty bất động sản Đại Quang Minh.
- Năm 2017, THACO được xếp hạng "Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam 2016" - Theo công bố của Bảng xếp hạng VNR500 [11]; Thaco khởi công nhà máy sản xuất xe du lịch Mazda[12] mới đồng thời tham gia lĩnh vực nông nghiệp.
- Năm 2018, Khánh thành nhà máy sản xuất ô tô Thaco Mazda lớn nhất và hiện đại nhất Đông Nam Á tại Quảng Nam.
- Năm 2019, Thaco hợp tác với Tập đoàn Daimler sản xuất lắp ráp và phân phối các dòng xe Fuso tại Việt Nam.
- Tháng 10 năm 2020, Thaco hợp tác với Iveco sản xuất lắp ráp và phân phối xe Minibus Daily và Daily Plus tại Việt Nam.
Mission
Mang lại giá trị cho khách hàng, đối tác, xã hội và phát triển kinh tế đất nước với tinh thần tận tâm phục vụ.
Review Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
3.6
17 review
Những nghề phổ biến tại Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
Bạn làm việc tại Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
Click để đánh giá