- Hỗ trợ làm đơn hàng và theo dõi đơn hàng:
+ Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ KH/ Sale, sau đó kiểm tra tổn kho và HSD để báo khách hàng, sau khi chốt đơn hàng với khách thì gửi kho phụ trách để giao đơn hàng
- Theo dõi tồn kho và thiết lập Forcast hàng hóa :
+ Phân tích dữ liệu bán hàng và dựa trên FC thực tế của tình hình kinh doanh để tổng hợp và gửi đề nghị đến trưởng phòng. Hổ trợ nhân viên từ khi cần các thông tin về số lượng, hạn sử dụng
- Hỗ trợ cung cấp các chứng từ như : ATVSTP, kiểm nghiệm, công bố chất lượng sản phẩm,…
- Tạo code KH mới/ Cập nhật thông tin KH cũ:
+ Nhận thông tin KH mới từ Sale và gửi mail cho Master để tạo Code trên hệ thống cho khách hàng, và thay đổi thông tin KH cũ khi có thông tin cần điều chỉnh.
- Tổng hợp theo dõi công nợ khách hàng quá hạn mỗi tuần để báo cáo đến giám sát/ quản lý thu hồi tiền và xử lý công nợ.
- Đề xuất hàng mẫu, cập nhật phản hồi thông tin hàng mẫu từ khách hàng.
- Thực hiện các yêu cầu khác từ trưởng phòng kinh doanh.